Recensioni di ProtonVPN e opinioni degli esperti

Che cosa guardiamo?

Panoramica su ProtonVPN

ProtonVPN è una nuova arrivata con un buon pedigree.

Per darti un'idea di quanto questa VPN sia seria riguardo alla privacy e alla sicurezza, ecco alcuni dettagli: loro stessi si nascondono dietro uno dei servizi di posta elettronica crittografati più popolari, ProtonMail. In effetti, ProtonVPN è stato creato per offrire un ulteriore livello di protezione per giornalisti e attivisti che utilizzano ProtonMail.

Con sede in Svizzera e sostenuta dalla Commissione Federale Svizzera per la Tecnologia e l'Innovazione, la politica di zero-log di ProtonVPN è tutt'altro che oscura. Esiste anche una versione gratuita, in linea con la filosofia secondo cui tutti meritano la privacy su Internet.

Ovviamente, il pagamento della VPN ti darà un sacco di funzionalità utili: dall'accesso a tutta la gamma di server (112 in 14 paesi), al percorso di Secure Core attraverso Svizzera, Islanda e Svezia. Sono disponibili anche i server P2P e Tor, così come il kill switch e la protezione da perdite DNS.

Ci sono alcuni aspetti su cui ProtonVPN è migliorata immensamente. Vale a dire, la recente introduzione di un'app per Android dedicata ha reso questa VPN decisamente migliore sui dispositivi mobili.

Anche lo sblocco dei contenuti è soddisfacente: è possibile accedere alla maggior parte delle piattaforme più richieste, ma potresti avere qualche problema con BBC iPlayer.

Indipendentemente da ciò, ProtonVPN appare ancora poco brillante in una zona chiave: il servizio clienti. La mancanza di live chat toglie punti a questa VPN, nonostante la sua notevole presenza sui social media.

Nel complesso, ProtonVPN non scende a compromessi con la tua privacy online. Tutto ciò, insieme a prezzi accessibili e a una grande interfaccia, la rendono un'ottima opzione per la tua prossima VPN.

Pro

  • Rigida politica di no log
  • Interfaccia lineare ed elegante
  • Con sede in Svizzera, fuori dai Fourteen Eyes
  • Alta banda, P2P e server Tor
  • Rete Secure Core
  • Fino a 10 connessioni simultanee

Contro

  • La versione gratuita ha funzioni piuttosto limitate
  • Nessuna live chat
  • Non offre una prova gratuita

Confronta con le alternative

9.9 / 10
9.8 / 10
9.6 / 10
7.6  / 10

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Velocità7.0

ProtonVPN non è affatto un campione in fatto di velocità, ma è abbastanza veloce e stabile da consentire una connessione senza lag sul desktop. Anche lo streaming HD non è un problema.

La velocità su cellulare di ProtonVPN è deludente, anche se va meglio con Android, grazie alla nuova app. Sfortunatamente, iOS ha ancora bisogno di client di terze parti.

Perché è importante la velocità?

La velocità determina quanto velocemente vengono caricati i contenuti, quindi per i torrent o lo streaming, desideri che la velocità sia pressoché identica alla velocità normale di internet. Dato che una VPN cripta i tuoi dati, di solito impiega un po’ più di tempo per inviare avanti e indietro i dati, che possono rallentare la connessione. Tuttavia, se il tuo ISP rallenta volutamente la tua connessione (Anche noto come throttling), una VPN può aumentare la tua velocità di internet. Testare una VPN è un po’ inutile perché vengono fuori nuovi server e influisce sulla velocità. La tua velocità può anche differire in base alla location, quindi il tuo test della velocità potrebbe non corrispondere al nostro. Detto ciò, abbiamo testato la velocità in numerose location per fornirti una media.

Server7.4

ProtonVPN ha 112 server in 14 paesi, con una capacità totale di 155 Gbps.

Località dei server

stati Uniti
Austria
Australia
Belgio
Brasile
Canada
Svizzera
Repubblica Ceca
Germania
Danimarca
Spagna
Finlandia
Francia
Regno Unito
Hong Kong
Vedi tutte le location supportate…

Esperienza dell'utente8.0

L'uso di ProtonVPN è semplice come ci si aspetterebbe da un prodotto di alto livello.

Le app Windows e Android beneficiano entrambe di un'interfaccia ben progettata, che non sacrifica né la forma né la funzionalità. In altre parole, ProtonVPN è bello per gli occhi, ma ha anche dei fantastici plus.

Sono disponibili profili di connessione personalizzati, funzionalità di connessione automatica e un selettore di paese in base alla posizione corrente, oltre ad altre utili funzionalità. Tutto è ben posizionato e non avrai bisogno di un manuale per muoverti in questa VPN.

Detto questo, gli utenti Apple potrebbero rimanere delusi. ProtonVPN richiede ancora un client di terze parti per MacOS e iOS, quindi non avrai l'interfaccia pulita fornita di serie su Windows e Android.

Assistenza9.0

L'assistenza clienti di ProtonVPN è più attiva su alcune piattaforme rispetto ad altre, ma nel complesso è irrilevante.

Lo svantaggio principale è la live chat, o la sua mancanza. Gli unici mezzi per contattare ufficialmente ProtonVPN sono tramite e-mail e ticket, senza garanzie di una risposta rapida.

D'altra parte, questa VPN ha il proprio subreddit e gli sviluppatori sono molto coinvolti nelle discussioni. Inoltre, c'è una sezione con un sacco di domande frequenti, tutorial e altre cose utili.

In conclusione? Se ProtonVPN mostra dedizione nel rispondere alle domande e risolvere i problemi, le opzioni di contatto potrebbero essere migliorate.

Perché è importante l'assistenza?

Anche se molti pensano che una buona assistenza è necessaria solo per l’installazione di una VPN, ci sono molte altre circostanze in cui potresti aver bisogno dell’assistenza clienti. Il collegamento a un server specifico, la modifica del protocollo di sicurezza e la configurazione della VPN sul router, sono tutte situazioni in cui fa comodo l’assistenza. Controlliamo ogni VPN per vedere se l’assistenza è disponibile a tutte le ore (anche di notte), la velocità con cui rispondono e se rispondono alle nostre richieste.

Prezzo7.0

ProtonVPN offre 4 pacchetti: Free, Basic, Plus e Visionary. Noi consigliamo il pacchetto Plus che offre tutte le funzionalità e 5 connessioni simultanee.

In alternativa, ProtonVPN Visionary comprende un abbonamento ProtonMail e 10 connessioni simultanee, rendendola un’ottima scelta per gli utenti che hanno bisogno di una VPN e di un servizio di email sicuro.

Puoi anche optare per un abbonamento mensile o annuale per ognuna delle 3 versioni a pagamento, l’ultimo sarà il 20% più leggero sul tuo portafoglio.

Purtroppo, non c’è una prova gratuita. D’altro canto, ProtonVPN ha una garanzia di rimborso di 60 giorni che ti offre tutto il tempo necessario per testarla e vedere se sei soddisfatto.

Puoi pagare ProtonVPN tramite carta di credito o PayPal. C’è anche Bitcoin, ma per ora devi utilizzare soluzioni alternative tramite ProtonMail (sul sito web di ProtonVPN c’è una guida).

ProtonVPN offre i seguenti piani tariffari

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