Recensione di RoboForm nel 2022: è un gestore password è davvero sicuro?

Una panoramica di Roboform Dicembre 2022

RoboForm nacque come software di autocompilazione, ma attualmente è diventato uno dei gestori password più rinomati del settore. Tuttavia, mi sono chiesto se fosse utile e sicuro quanto altri gestori password molto apprezzati. Così, l’ho testato personalmente e sono rimasto piacevolmente sorpreso.

Ho usato RoboForm per creare, salvare e usare password sicure su tutti i miei dispositivi, e ha tenuto le mie informazioni al sicuro con lo standard di crittografia AES-256 bit. Offre un’estensione web semplice da usare e in grado di catturare e compilare moduli e credenziali di accesso e salvare molti altri dati sensibili. Inoltre, supporta completamente l’autenticazione a più fattori ed offre un centro di sicurezza che fornisce tante informazioni utili consultabili facilmente.

In generale, RoboForm eccelle nel suo compito ed offre piani di abbonamento gratuiti, a pagamento e per aziende. Il piano gratuito è limitato a un singolo dispositivo, mentre il piano a pagamento RoboForm Everywhere ti permetterà di usarlo ovunque. RoboForm Everywhere include anche una garanzia di rimborso entro 30 giorni, così puoi testarlo senza rischi.

Prova RoboForm senza rischi per 30 giorni

Hai poco tempo? Eccoti un rapido riepilogo

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Sicurezza

8.0

RoboForm offre una sicurezza ineccepibile

Sarai felice di sapere che RoboForm protegge i tuoi dati con una sicurezza di grado militare. Utilizza una crittografia efficace, in combinazione con altre funzionalità relative alla sicurezza come l’autenticazione a due fattori (2FA) per tenere al sicuro i tuoi dati.

Crittografia standard per il settore

Mi ha tranquillizzato sapere che RoboForm utilizza una crittografia AES-256 bit con funzione PBKDF2 SHA 256 per garantire una sicurezza impenetrabile dei miei dati.

Screenshot della crittografia di RoboForm.

RoboForm ha tenuto al sicuro i miei dati con crittografia AES 256-Bit

Associa questa crittografia impenetrabile con il fatto che tutto il processo di decriptazione viene gestito localmente sui dispositivi tramite l’utilizzo della tua master password. Questo mi ha rassicurato, in quanto so che i miei dati saranno sempre al sicuro da occhi indiscreti e nessuno potrà accedervi.

Centro di sicurezza senza compromessi

Tra le funzionalità più utili di RoboForm c’è sicuramente il centro di sicurezza, uno strumento utile che ti aiuta ad assicurarti che le tue password siano sicure. Analizza ciascuna password conservata e la valuta in base ai suoi punti di forza. In più, assegna un punteggio di sicurezza generale basato sull’efficacia delle tue password.

Screenshot del centro di sicurezza di RoboForm.

Il centro di sicurezza di RoboForm mi ha permesso di controllare facilmente il mio punteggio di sicurezza complessivo

Il centro di sicurezza ti darà anche una lista di password duplicate che potrai cambiare con qualcosa di più sicuro. Inoltre, ti metterà al corrente di eventuali compromissioni delle tue password dovute a violazioni dei dati. Una cosa inusuale che vale la pena di menzionare è che la sezione delle password compromesse appare solo sulle app per dispositivi mobili e non viene mostrata sull’app Windows di RoboForm.

Screenshot della sezione delle password compromesse di RoboForm.

Ho trovato la sezione dedicata alle password compromesse solo sull’app per dispositivi mobili di RoboForm

A conti fatti, il centro di sicurezza di RoboForm è un’ottima funzionalità che ho usato spesso per tracciare le mie password. Ho apprezzato molto il modo in cui comunica esattamente il livello di sicurezza di tutte le mie password.

Autenticazione a più fattori

Ho scoperto che RoboForm offre diverse opzioni di autenticazione a più fattori, aggiungendo un ulteriore livello di sicurezza. Supporta pienamente la 2FA che potrai configurare con il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono. Inoltre, se lo preferisci ti permette di usare app TOTP, come Google Authenticator. Configurare la 2FA è semplice e puoi darlo dalla sezione Sicurezza andando su “Le mie Impostazioni” nel web client di RoboForm.

Screenshot della funzione 2FA di RoboForm.

Ho configurato la 2FA tramite il portale web di RoboForm

La 2FA, tuttavia, è disponibile solo con il piano a pagamento RoboForm Everywhere. Non potrai accedere a questa funzionalità utilizzando RoboForm Free. Potrai usare anche il riconoscimento biometrico per accedere all’app mobile di RoboForm. L’ho fatto personalmente e ho potuto accedere ai miei dati in pochi secondi dopo avere impostato le credenziali biometriche sull’app mobile.

Sono rimasto colpito dal supporto di RoboForm per diversi strumenti di autenticazione a più fattori, ma mi ha deluso l’assenza dell’autenticazione tramite token USB e YubiKey. Si tratta di una funzionalità di sicurezza utile che ti consente di accedere ai tuoi dati solo nel caso in cui possieda un token USB fisico. Ti consiglio di provare 1Password se preferisci utilizzare questo metodo di autenticazione.

Nel complesso, posso dire con certezza che RoboForm è un ottimo gestore password in termini di sicurezza. Utilizza una crittografia di prima categoria, con diversi livelli di autenticazione, e gestisce la decriptazione localmente per mantenere le tue informazioni più al sicuro possibile.

Privacy: RoboForm è conforme al GDPR

Considero RoboForm un gestore password molto attento alla privacy. È completamente conforme al GDPR, il che significa che la sua gestione dati e le sue pratiche aziendali rispettano le linee guida di sicurezza disposte dalla normativa GDPR europea. Inoltre, ha superato una valutazione di informazione completa e non conserva nessun tipo di dato personale, come richiesto dal GDPR.

Screenshot della conformità al GDPR di RoboForm.

RoboForm è conforme a tutte le norme del GDPR

RoboForm implementa anche delle misure per riportare immediatamente qualsiasi violazione dei dati personali. Questo mi ha rassicurato, in quanto so che in caso di violazione delle mie password verrò immediatamente avvisato, in modo da modificarle al più presto possibile. In più, RoboForm gode di certificazione Privacy Shield, il che significa che adotta pratiche di gestione e protezione dei dati che rappresentano uno standard per il settore.

Screenshot della certificazione Privacy Shield di RoboForm.

Posso stare tranquillo sapendo che RoboForm gode di certificazione Privacy Shield

Voglio sottolineare che RoboForm raccoglie alcune informazioni dell’utente, ma solo con lo scopo di gestire gli account e portare avanti le sue pratiche aziendali. Tra queste vi sono il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo e informazioni di pagamento utilizzati per acquistare l’abbonamento RoboForm Everywhere o il piano aziendale.

RoboForm conserva anche l’ID del tuo computer, un numero univoco associato ad ogni dispositivo. Tutte le informazioni, ad eccezione del tuo Computer ID, sono condivise con Stripe, che elabora i pagamenti tramite carta. Inoltre, il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome possono essere condivisi con MailChimp e IBM Watson per l’invio di e-mail. Nessun altro ente o azienda avrà accesso ai tuoi dati.

Screenshot dei dati conservati da RoboForm.

RoboForm raccoglie alcuni dati, ma le tue informazioni sensibili rimarranno al sicuro

Mi sento perfettamente a mio agio nel conservare le mie informazioni sensibili su RoboForm. Non raccoglie troppi dati personali e li condivide solo per processare i pagamenti e a scopo comunicativo. Inoltre, il fatto che goda di certificazione privacy shield e sia conforme al GDPR mi consente di fidarmi completamente del suo operato.

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Caratteristiche

7.0

Tante funzionalità per una gestione password sicura

RoboForm è nato come software di compilazione automatica, diventando successivamente un gestore password, quindi include molte funzionalità che racchiudono il meglio di entrambi i settori. Ti consente di importare e perfino condividere password e informazioni sensibili con altri. Inoltre, potrai compilare moduli sui siti con un solo click e fornire l’accesso di emergenza a qualcuno in caso di necessità.

Archiviazione criptata per tutte le tue informazioni sensibili

Tramite i miei test, ho imparato che RoboForm è efficace nel conservare in modo sicuro le password e altre informazioni sensibili. Puoi conservare le tue informazioni di accesso a siti e applicazioni, informazioni di contatto e preferiti. Tutte le tue informazioni archiviate sono organizzate in modo ordinato in categorie, in modo che possa consultarle facilmente. In più, nessuno potrà accedere ai tuoi dati senza una master password, quindi puoi star certo che saranno protetti.

Screenshot dell'archiviazione sicura delle informazioni di RoboForm.

Ho trovato semplice archiviare in modo sicuro qualsiasi informazione volessi su RoboForm

Anche la funzionalità di identità è particolarmente utile. Può essere usata per conservare nomi, indirizzi, informazioni della carta, informazioni bancarie, informazioni relative all’automobile, dati del passaporto e tanto altro. Queste sono tutte informazioni molto sensibili, ma ho potuto conservarle in modo sicuro su RoboForm grazie alla sua crittografia standard per il settore e alle sue pratiche attente alla privacy.

Generatore password sicuro

Ho utilizzato RoboForm per generare password sicure con un click in qualsiasi momento. Si tratta di una funzionalità davvero utile che si attiva quando si accede ai siti e si crea una password. Ti consentirà di generare e inserire in automatico una password sicura con un clic, e RoboForm può anche conservare questa password per permetterti di accedere facilmente.

Screenshot del generatore di password sicuro di RoboForm.

Il generatore password di RoboForm mi ha permesso di generare password sicure con un clic

Puoi anche scegliere che tipi di password sicure RoboForm dovrà generare per te. Puoi impostarne la lunghezza, specificare quali caratteri speciali potrà usare, e apportare altre modifiche per configurare la nuova password a tuo piacimento.

Salvataggio e compilazione automatica con un clic

Sono rimasto costantemente colpito dalle funzionalità di compilazione moduli di RoboForm. Questo non dovrebbe sorprendere considerato il passato di questo software. Ha immediatamente catturato qualsiasi credenziale d’accesso da me utilizzata, dandomi la possibilità di salvarla.

Screenshot dell'estensione del browser RoboForm per acquisire le informazioni di accesso.

Le estensioni browser di RoboForm catturano qualsiasi informazione d’accesso da me utilizzata

Oltre a captare con facilità queste informazioni, ho notato che RoboForm rende estremamente semplice l’utilizzo delle credenziali salvate. Offre sempre l’opzione di compilazione automatica delle informazioni sui siti e l’ho utilizzata per accedere ai miei soliti siti con solo click.

Screenshot della funzione di riempimento automatico di RoboForm.

La funzionalità di compilazione automatica di RoboForm mi ha fatto risparmiare un sacco di tempo nell’accesso ai siti

Anche se RoboForm potrebbe non essere il gestore password più ricco di funzionalità, le sue capacità di compilazione, rapide e affidabili, lo rendono un’opzione più che valida. Utilizzarlo per compilare con estrema facilità i moduli con un solo click è molto soddisfacente, ed è qualcosa che non otterrai dalla maggior parte dei gestori password.

Condivisione sicura

Durante i miei test ho imparato che la condivisione di informazioni sensibili è semplice con RoboForm. Puoi scegliere singolarmente gli elementi e le password che vuoi condividere, oppure puoi creare delle cartelle e condividere tutto il loro contenuto. Si tratta di un procedimento semplice e diretto, e tu dovrai solo fornire l’indirizzo e-mail del destinatario per condividere le informazioni con lui.

Screenshot della funzione di condivisione di RoboForm.

Ho condiviso in sicurezza password e altre informazioni sensibili tramite la funzionalità di condivisione di RoboForm

Tuttavia, il destinatario deve possedere un account RoboForm per ricevere le informazioni condivise. Se l’e-mail del destinatario non è associata a un account RoboForm, gli verrà chiesto di crearne uno. Fatto questo, potrà accedere facilmente e usare le informazioni condivise. Puoi anche specificare il livello di controllo che il destinatario avrà sulle informazioni condivise. Puoi fornire ai destinatari privilegi di sola lettura, lettura e scrittura, oppure il completo controllo sulle informazioni da te inviate.

Condividere password e informazioni sensibili è molto utile, ma la necessità di creare un account per accedere a queste informazioni può risultare scomodo per il destinatario. 1Password, per esempio, consente ai destinatari di visualizzare i dati condivisi anche se non possiedono un account. Si tratta di qualcosa che vorrei vedere in futuro su RoboForm, in quanto rende le cose molto più semplici per i destinatari.

Sincronizzazione automatica

Mi ha fatto piacere notare che RoboForm mantiene automaticamente le mie informazioni aggiornate su tutti i miei dispositivi. Include un’ottima funzionalità di sincronizzazione automatica che sincronizza i miei dati regolarmente per garantire che siano gli stessi su ogni dispositivo. Ho potuto cambiare con facilità alcune informazioni tramite l’app mobile e questa ha aggiornato automaticamente tutti gli altri dispositivi in cui era presente RoboForm.

Tuttavia, la funzionalità di sincronizzazione è inclusa solo nel piano RoboForm Everywhere a pagamento. Utilizzando il piano gratuito di RoboForm non avrai accesso a questa opzione in quanto l’account sarà limitato a un solo dispositivo.

Accesso di emergenza

Potrai facilmente fornire a qualcuno la possibilità di effettuare un accesso di emergenza ai tuoi dati su RoboForm nel caso in cui tu non possa accedervi personalmente. Potrai farlo solo tramite il piano a pagamento RoboForm Everywhere. I destinatari, tuttavia, non dovranno per forza avere un account RoboForm Everywhere e potranno accedere ai dati anche col piano RoboForm Free.

Screenshot della funzione di accesso di emergenza di RoboForm.

Consentire l’accesso di emergenza alle tue informazioni con RoboForm è molto semplice

Potrai farlo tramite il client web nell’apposita sezione “Accesso di emergenza”. Non dovrai fare altro che specificare il nome utente o l’indirizzo e-mail dell’utente RoboForm per fornirgli l’accesso. In più, potrai impostare il tempo esatto per cui avranno accesso. Inoltre, le app di RoboForm includono un centro condivisioni che tiene traccia di tutti i contenuti che hai condiviso.

Durante i miei test, RoboForm è risultato ottimo in termini di funzionalità, in quanto riesce a coniugare il meglio dei gestori password e delle app di compilazione automatica. Altri gestori password come LastPass a volte si distinguono per l’aggiunta di funzionalità aggiuntive come la VPN (Virtual Private Network) integrata, ma RoboForm non ti deluderà.

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Facilità di utilizzo

8.0

Facile da installare, configurare e usare

Installare e iniziare a usare RoboForm è incredibilmente semplice, tanto che impiegherai pochi minuti. Tutte le app di RoboForm sono semplici da usare anche per via dei loro design intuitivi. In più, le estensioni web ti permettono di salvare e usare le informazioni di accesso con un solo click.

Dispositivi

Puoi usare RoboForm quasi ovunque tu voglia, in quanto offre app native in italiano per dispositivi desktop, mobili ed estensioni browser. Le app hanno degli ottimi design, quindi sono facili da usare e consultare, anche per chi non conosce i gestori password.

Screenshot dell'intuitiva app mobile di RoboForm.

Ho scoperto che le app di RoboForm sono molto semplici da usare e consultare

Le app per dispositivi desktop e mobili sono simili in termini di funzionamento, ma come menzionato sopra, ho trovato una strana differenza che non sono riuscito a capire. Solo le app mobile mostrano la sezione dedicata alle password compromesse, cosa che ho trovato alquanto inusuale. Le estensioni browser funzionano estremamente bene, e le ho utilizzate per salvare e gestire le mie password con facilità mentre navigavo sul web.

Configurare RoboForm su Windows

  1. Apri la pagina dei download sul sito di RoboForm.
    Screenshot della home page di RoboForm.
  2. Scarica RoboForm per Windows.
    Screenshot del download dell'app per Windows di RoboForm.
  3. Apri il file di installazione e segui i passaggi indicati.
    Screenshot dell'installazione di RoboForm in Windows.
  4. Accedi con la tua master password dopo aver installato RoboForm.
    Screenshot della pagina di accesso all'app di Windows di RoboForm.
  5. Installa l’estensione di RoboForm per il browser che utilizzi di solito.
    Screenshot dell'installazione dell'estensione del browser di RoboForm.
  6. Conserva in modo semplice e sicuro tutte le tue password e informazioni sensibili.
    Screenshot dell'app Windows di RoboForm che memorizza i dati.

Una volta creato il mio account, ho impiegato pochi minuti per configurare e iniziare a usare RoboForm. L’intero procedimento è molto intuitivo, e la sincronizzazione automatica consente di usare RoboForm facilmente su più dispositivi conservando tutti i dati.

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Assistenza

8.0

RoboForm offre un’assistenza efficiente tramite e-mail e sistema di ticket: inoltre, sostiene di includere una chat in tempo reale e l’assistenza telefonica per gli utenti RoboForm Everywhere, ma non sono riuscito a trovare la chat in tempo reale da nessuna parte. Ho utilizzato il sistema di ticket per chiedere informazioni sulla condivisione delle credenziali e ho ottenuto una risposta dopo un’ora. L’assistenza mi ha fornito un link alla loro base di conoscenze dove venivano riportate diverse informazioni sull’argomento. In più, mi hanno fornito dei modi alternativi per fare quello che volevo.

RoboForm fornisce un’assistenza prioritaria a chi utilizza il piano RoboForm Everywhere, e questo potrebbe essere il motivo per cui ho ricevuto una risposta così rapida. L’esperienza potrebbe risultare diversa per chi usa il piano RoboForm Free. A prescindere dalla velocità della risposta, in ogni caso, sarà utile e informativa.

Screenshot della risposta del supporto RoboForm.

Il servizio clienti di RoboForm mi ha risposto in modo puntuale ed è stato molto utile

Sia la chat in tempo reale che l’assistenza telefonica sono disponibili dalle 09:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì. Come menzionato sopra, non sono riuscito a trovare l’opzione di chat in tempo reale, nemmeno accedendo con il mio piano RoboForm Everywhere. Mi sono assicurato di controllare anche negli orari specificati per la chat in tempo reale, ma il risultato è stato lo stesso.

Screenshot delle opzioni di supporto di RoboForm.

Ho guardato dappertutto, ma non sono riuscito a trovare la chat in tempo reale di RoboForm

La base di conoscenze online di RoboForm è composta dal Centro Assistenza RoboForm e dal Manuale RoboForm. Il manuale mi ha fornito le informazioni di cui avevo bisogno per usare RoboForm in modo efficace, organizzato e facile da seguire. Il Centro Assistenza include anch’esso tantissime guide su come trarre il massimo dalle funzioni di RoboForm, ed è facile da consultare.

Nel complesso, pur considerando l’assenza della chat in tempo reale, l’assistenza di RoboForm è ottima. L’assistenza via e-mail e ticket è utile e responsiva, mentre la base di conoscenze include tutte le informazioni di cui hai bisogno per usare in modo efficace il gestore password.

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Prezzi

9.0

RoboForm è uno dei gestori password più economici sul mercato. Offre diverse opzioni di abbonamento, sia per singoli individui che per famiglie. In più, troverai piani separati per aziende, tutti a prezzi accessibili. Ovviamente, è presente anche l’opzione RoboForm Free che puoi usare per utilizzare il gestore password su un solo dispositivo senza sincronizzazione e in assenza di alcune funzionalità.

Il piano per privati RoboForm Everywhere è disponibile come abbonamento annuale, triennale e quinquennale. Il piano quinquennale ha il miglior rapporto qualità-prezzo e ti consente di risparmiare fino al 16% rispetto al piano annuale.

Anche RoboForm Everywhere per famiglie è disponibile come abbonamento annuale, triennale e quinquennale. Questo piano ti permette di risparmiare fino al 16% scegliendo di abbonarti per 5 anni invece che uno. Entrambi i piani includendo le stesse funzionalità, ma il piano per famiglie offre fino a 5 account RoboForm Everywhere con un solo abbonamento, quindi il suo prezzo è senza dubbio adeguato.

Il prezzo del piano RoboForm per aziende varia a seconda di quanti dipendenti sono presenti nella tua organizzazione. Attualmente, il piano più economico è quello per aziende con più di 100, ma meno di 999, dipendenti, mentre le organizzazioni con 10 o meno dipendenti dovranno pagare un po’ di più.

Inoltre, mi ha fatto piacere notare che RoboForm, di tanto in tanto, offre sconti stagionali. Ho ottenuto il 25% di sconti sull’acquisto del piano RoboForm Everywhere approfittando di una promozione a tempo limitato. Quest’ultima non è più attiva, ma è probabile che nel corso dell’anno verranno proposti altri sconti. In più, vengono offerti sconti speciali per studenti, insegnanti e personale militare.

RoboForm supporta il pagamento tramite carta di credito, PayPal e bonifico bancario. Si tratta di una buona varietà di opzioni, ma mi sarebbe piaciuto vedere altri metodi di pagamento, come le criptovalute, che sono supportati da altri gestori password come Bitwarden.

Prova gratuita di 14 giorni e garanzia di rimborso entro a 30 giorni

RoboForm per aziende include una prova gratuita di 14 giorni, cosa apprezzabile dato che il piano business non offre una garanzia di rimborso. Questo ti permetterà di testare gratuitamente tutte le funzionalità per aziende prima di prendere qualsiasi impegno.

RoboForm Everywhere non include una prova gratuita, ma offre una garanzia di rimborso entro 30 giorni. In questo modo avrai un mese intero per usare il gestore password e testare tutte le sue funzionalità. Nel caso in cui non fossi soddisfatto, potrai richiedere un rimborso entro 30 giorni dall’inizio dell’abbonamento.

Ottenere un rimborso tramite RoboForm è molto semplice. Mi è bastato inviare un ticket dove descrivevo la mia insoddisfazione e il servizio clienti ha inizialmente provato a darmi qualche consiglio per risolvere i problemi riscontrati, tuttavia, dopo aver confermato che la mia richiesta non aveva a che fare con delle ragioni tecniche, ma semplicemente non ero soddisfatto, il rimborso è stato elaborato immediatamente senza che mi venisse fatta alcuna altra domanda.

Roboform offre i seguenti piani tariffari

La linea di fondo

RoboForm è sicuro, efficace e funge anche da strumento affidabile per la compilazione dei moduli sul web. Il gestore password offre un modo intuivo con cui conservare le password e le informazioni sensibili con crittografia AES-256 bit di grado militare.

È anche molto attento alla privacy grazie alla sua conformità con il regolamento GDPR e la certificazione privacy shield. Grazie a questo, potrai stare certo che RoboForm non condividerà i tuoi dati con terze parti. In più, ti informa sul livello di sicurezza delle tue password, così come del loro coinvolgimento in qualsiasi violazioni dei dati.

RoboForm non include alcune funzionalità come l’autenticazione tramite token USB e altre offerte dalla concorrenza. Tuttavia, è perfetto in quello che offre e riesce a distinguersi per le sue capacità di compilazione automatica. Consiglio vivamente di provarlo, soprattutto se stai cercando un gestore password affidabile e intuitivo che possa renderti la vita più semplice.

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FAQ su RoboForm

RoboForm è un’app valida?

RoboForm svolge molto bene il suo compito. Non solo ti consente di conservare in sicurezza tutte le tue informazioni sensibili, ma ti permette anche di compilare moduli in pochi secondi con un solo click. In più, puoi usarlo per condividere in modo sicuro qualsiasi informazione tu voglia tramite un procedimento semplice.

Posso usare RoboForm gratuitamente?

Sì, RoboForm offre un piano gratuito. Questo piano limita l’utilizzo a un solo dispositivo, ma ti consente di archiviare un numero illimitato di password. Include anche altre funzionalità RoboForm utili, come la compilazione automatica dei moduli sul web e il generatore di password. In più, è in grado di salvare le informazioni di accesso che usi sui siti, permettendoti di accedervi successivamente con un solo click.

Tuttavia, alcune funzionalità come la sincronizzazione automatica e l’accesso di emergenza non sono disponibili con il piano gratuito.

RoboForm è davvero sicuro?

RoboForm è completamente sicuro. Utilizza l’impenetrabile crittografia AES 256-bit per proteggere i tuoi dati. In più, gestisce la cifratura e la decriptazione localmente sui tuoi dispositivi per assicurarti che i tuoi dati siano al sicuro da occhi indiscreti e terzi malintenzionati.

RoboForm ha un buon rapporto qualità-prezzo?

RoboForm è uno dei gestori password più affidabili che abbia mai provato, quindi vale sicuramente la pena di acquistarlo. Il piano per famiglie, in particolare, offre un ottimo rapporto qualità-prezzo e sembra perfetto per gestire tutte le password di famiglia.

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