Dopo aver confrontato queste VPN, abbiamo un vincitore!
In termini di velocità, Hotspot Shield non è poi così lontana da Cyberghost, a prescindere dalla posizione del server. È vero che Cyberghost offre un leggero vantaggio, però entrambi i servizi risultano adatti allo streaming, senza lag né buffering.
| Provider di VPN |
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|---|---|---|
| Riduzione della velocità di download | 36% (UK) | 40% (UK) |
| Riduzione della velocità di upload | 22% (FRA) | 38% (FRA) |
| Tempo di ping per Google.com | 309.29ms | 107ms |
| Tempo medio per la connessione (secondi) | 13ms | 12ms |
| Sblocco riuscito per |
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Esistono molte variabili che influenzano la velocità di una VPN, il che rende inutili un sacco di test di velocità. Dal momento che una VPN codifica i dati, di solito ci vuole un po’ più tempo per trasferire i dati avanti e indietro, il che potrebbe rallentare la connessione. Ma se il fornitore di servizi internet (ISP) rallenta deliberatamente la connessione (fenomeno noto anche come throttling), una VPN potrebbe effettivamente aumentare la velocità di internet. Anche l’aggiunta di nuovi server alla rete potrebbe influire sulle velocità. I risultati dei test possono anche variare a seconda della tua posizione, quindi potresti riscontrare velocità diverse dalle nostre. I nostri test di velocità sono un punto di riferimento affidabile perché testiamo la velocità di una VPN in numerose località per offrirti una media. Ciò la rende più facilmente confrontabile per tutti gli utenti.
Cyberghost presenta un netto vantaggio nella dotazione di server: le sue numerose posizioni si estendono su 60 nazioni, mentre le 27 località in 27 Paesi rendono Hotspot Shield un servizio molto più limitante.
| Provider di VPN |
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|---|---|---|
| Località dei server | 2606 | 27 |
| Paesi del server | 100 | 27 |
| Indirizzi IP | 1,300+ | 27 |
| Server dinamico di commutazione | ||
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Il rapporto tra server e paesi è un fattore importante da considerare quando si sceglie una VPN. Tener conto solamente della posizione o del numero di server potrebbe causarti problemi. Avere accesso a più server generalmente implica velocità più elevate, tuttavia se la VPN X ha pochi server in più rispetto alla VPN Y ma il doppio degli utenti, le velocità della VPN X saranno comunque inferiori. L’ideale sarebbe una VPN che disponga di molti server ovunque. In questo modo, non dovrai preoccuparti che il server/paese che ti interessa sia sovraccaricato e lento.
L’area dell’assistenza clienti mette in risalto una grande differenza. CyberGhost pone molta attenzione al suo servizio di supporto, offrendo sul sito un’ampia sezione di aiuto che include di tutto, da guide e FAQ ad annunci e istruzioni specifiche per la risoluzione di eventuali problemi sulle diverse piattaforme. Anche Hotspot Shield mette a disposizione molte risorse sul proprio sito, ma oltre a questo offre solo un sistema di ticket via e-mail.
| Provider di VPN |
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|---|---|---|
| Tempo di risposta alle email | 14 | 9 |
| Assistenza 24/7 | ||
| Live chat | ||
| Conoscenze di base | ||
| Video tutorial | ||
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Anche se molti pensano che una buona assistenza è necessaria solo per l’installazione di una VPN, ci sono molte altre circostanze in cui potresti aver bisogno dell’assistenza clienti. Il collegamento a un server specifico, la modifica del protocollo di sicurezza e la configurazione della VPN sul router, sono tutte situazioni in cui fa comodo l’assistenza. Controlliamo ogni VPN per vedere se l’assistenza è disponibile a tutte le ore (anche di notte), la velocità con cui rispondono e se rispondono alle nostre richieste.
CyberGhost è disponibile per tutte le principali piattaforme, si installa con rapidità e si connette automaticamente al miglior server disponibile fin dal primo utilizzo. Per coloro che desiderano un Paese specifico, è possibile fare clic su “Simulated location” per accedere a tutte le posizioni disponibili all’interno del territorio selezionato.
Muoversi nella sua interfaccia è davvero molto semplice: i nuovi utenti non avranno problemi a capire come funzionano le cose. Se poi hai dei problemi nella configurazione dei server per torrent o nell’uso di CyberGhost in Paesi come la Cina, il team di supporto ti aiuterà a superarli via live chat.
Per quanto riguarda lo sblocco di contenuti, CyberGhost può aggirare le restrizioni poste da Netflix ed Hulu, oltre che quelle di ESPN e YouTube.
Dopo la registrazione e la scelta della piattaforma, l’installazione e la configurazione hanno richiesto meno di un paio di minuti.
Hotspot Shield si connette automaticamente al server più vicino alla tua posizione reale, anche se puoi modificare manualmente la posizione virtuale selezionando un Paese dall’elenco. Tuttavia, non puoi scegliere un server particolare all’interno di uno Stato specifico, ma sarà Hotspot a farlo per te.
Quando abbiamo attivato Hotspot Shield, stavamo già riproducendo lo streaming di Netflix, che è proseguito senza alcun problema. Tuttavia, provando a usare la VPN con Hulu, abbiamo ricevuto un messaggio di errore. Per lo streaming di Netflix, è necessario avere un account premium e funzionerà soltanto con la posizione virtuale statunitense selezionata.
Hotspot Shield non richiede molta configurazione, quindi è adatta a chi non ha esperienza tecnica. È possibile attivare/disattivare l’avvio automatico e l’opzione di kill switch, ma oltre a queste impostazioni minime non offre tante possibilità di personalizzazione.
