PrivateVPN recensione 2024: Vale l’acquisto?

PrivateVPN è rapida? (Sì)

PrivateVPN è davvero rapida, ma otterrai velocità migliori da servizi concorrenti come ExpressVPN o CyberGhost. La cosa più notevole che ho scoperto è che le velocità di PrivateVPN si mantengono elevate anche quando ci si connette a server dall’altra parte del mondo. Solitamente, per via del ping elevato, i server più distanti rendono difficile lo streaming in tempo reale, la visione di film in 4K o il gioco online. Fortunatamente, la mia velocità di download è risultata essere quasi identica sia a Tokyo che ad Atlanta, nonostante i server avessero un ping più elevato.

Risultati del test della velocità

I server standard e dedicati mi hanno offerto velocità simili. Inizialmente ho eseguito un test della velocità senza nessuna connessione VPN e ho notato che la mia velocità di download di base era di 188Mbps. Con una velocità di partenza pari a 188Mbps, mi sono connesso a un server di New York (vicina alla mia posizione) vedendo la mia velocità ridursi a 82 Mbps.

Anche se un calo del 66% potrebbe sembrare notevole, in realtà è più che sufficiente per streammare in 4K, videochattare in HD e altre attività che richiedono una banda larga. Inoltre, risulta un bel po’ più rapido del mio risultato di 68 Mbps sullo stesso server testato 6 mesi fa.

Tuttavia, se la tua velocità di base è già ridotta, ExpressVPN offre velocità più costanti su tutta la rete globale: anche sui server più lontani.

Sono rimasto colpito dal fatto che connettendomi a server negli USA, in Regno Unito o in Giappone, le mie velocità sono rimaste nel range di 50-90+Mbps. Nonostante la riduzione del 45-75% dalla mia velocità di base di 188 Mbps, la mia capacità di streaming HD e per il gioco online non è stata influenzata. Tuttavia, se la tua velocità è pari a 50 Mbps o inferiore, la maggior parte dei server di PrivateVPN possono influenzare notevolmente le tue prestazioni.

Velocità in gioco

Grazie ai server per il gioco di PrivateVPN le mie partite sono andate alla grande! Per testarne i limiti, mi sono connesso a una posizione distante, a Brisbane, in Australia, e ho avvitato Counter-Strike: Global Offensive. Anche con soli 19Mbps, il gioco si è mantenuto fluido senza rallentamenti o interruzioni che avrebbero potuto compromettere la mia partita. Grazie alla rete rapida e solida di PrivateVPN, trovare dei server con un ping basso è stato semplice, così non ho riscontrato alcun fastidioso rallentamento mentre giocavo.

Ho apprezzato anche la possibilità di giocare a giochi come Call of Duty: Warzone con PrivateVPN senza rischiare riduzioni di velocità. Infatti, i fornitori di servizi internet riducono artificialmente le velocità di rete degli utenti che consumano troppa bada, e i giocatori sono spesso vittima di questa prassi. Il mio test per perdite DNS ha rivelato che PrivateVPN ha nascosto con successo le mie attività, bypassando qualsiasi potenziale riduzione della velocità.

Rete di server

La rete di PrivateVPN include oltre 200 server in 63 paesi: molto più contenuta rispetto ad altre VPN di alto livello. Anche se non si tratta di una rete enorme, la lista è in costante aggiornamento: ho scoperto decine di nuovi server aggiunti nel corso dell’anno. Inoltre, ho scoperto che l’elenco server non fornisce sempre 200 delle opzioni individuali, quindi ho contattato l’assistenza. L’operatore mi ha riferito che alcune posizioni hanno diversi server, ma l’app seleziona automaticamente il più rapido nella posizione selezionata.

Troverai due menu server: “tutti i server” e “IP dedicati”. Avere entrambe le opzioni è ottimo, in quanto gli IP dedicati ti consentono di connetterti con un indirizzo IP unico ad ogni occasione. Questo non solo rende più difficile l’identificazione di questi server come traffico VPN da parte dei siti di streaming, ma usando degli IP diversi ogni volta è quasi impossibile essere tracciati online. Non essendoci altri utenti sullo stesso IP, i server si mantengono molto rapidi: così, sia che tu voglia giocare online, guardare contenuti in streaming, videochattare o semplicemente ottenere la sicurezza di un IP unico, ti consiglio di usarli ogni volta possibile.

Cosa ancora migliore, PrivateVPN possiede e gestisce tutti i suoi server con IP dedicato. Questo migliora la tua sicurezza e la tua privacy, in quanto significa che non dovrai affidarti a un’azienda terza per quanto riguarda il rispetto delle pratiche di sicurezza di PrivateVPN. L’unico difetto è che PrivateVPN non offre quasi nessuna informazione sui benefici dell’utilizzo di server IP dedicati all’interno dell’app od online. Sono un’ottima aggiunta, quindi è un peccato che l’azienda non aiuti di più i principianti a capire come utilizzarli.

Con una rete molto più piccola rispetto ad altri fornitori VPN tra i migliori sul mercato, temevo che i server di PrivateVPN fossero intasati. Il sovraffollamento riduce la velocità, in quanto più utenti sono costretti a condividere una banda sempre più limitata. Con mia sorpresa, non ho mai sperimentato cali di velocità causati dal sovraffollamento mentre ero connesso a PrivateVPN. Un buon rapporto di posizioni server offre una flessibilità maggiore per chi desidera mascherare la propria posizione, quindi sono felice che Posizione aggiunga sempre nuovi server alla sua rete.

Se preferisci usare una VPN con migliaia di opzioni server, sappi che quando ho testato ExpressVPN ho trovato tantissime posizioni server molto rapide. La sua rete è molto più ampia (oltre 3000 server in più di 105 paesi) e permette di accedere a più siti di streaming. Puoi anche provare i server ottimizzati di ExpressVPN senza rischiarare i tuoi soldi, in quanto ogni abbonamento è supportato da una garanzia di rimborso entro 30 giorni.

Supporto a Tor

Non ho avuto nessun problema a navigare su siti Onion utilizzando il browser Tor con PrivateVPN. Anche se Tor già utilizza una crittografia per nascondere i dati, aggiungere una protezione VPN ti protegge maggiormente dalle minacce del Dark web. Ti basterà connetterti a un server, aprire il browser Tor, e andare sul tuo indirizzo preferito.

Nonostante la rete Tor sia già lenta per via della crittografia e della piccola infrastruttura gestita da volontari, non ho notato nessun ulteriore rallentamento mentre ero connesso a PrivateVPN. Pur considerando le sue buone prestazioni con Tor, altre VPN offrono dei server “Onion over VPN” che ti permettono di accedere ai siti Onion utilizzando dei browser web standard. Per esempio, puoi provare ExpressVPN per visitare i siti Onion senza scaricare nessun software aggiuntivo: ti basterà usare il tuo solito browser per accedere al Dark Web.

PrivateVPN è una VPN adatta all’utilizzo di torrent? (Sì)

Tutti i server di PrivateVPN supportano l’uso di torrent su client P2P, come BitTorrent. Troverai persino una guida al download di torrent sul sito di PrivateVPN, con consigli utili per aumentare la tua velocità e la sicurezza.

Ho utilizzato il server con IP Dedicato di New York per scaricare un file di 2GB e sorprendentemente ha impiegato solo 10 minuti con 5-7 peer in seeding. Di solito hai bisogno di più peer che condividono pezzi del file per una velocità così elevata, ma la rete di PrivateVPN ha colmato questa lacuna.

Detto ciò, non ti consiglio di usare torrent con PrivateVPN in paesi con cattive leggi sulla privacy (come Hong Kong o gli USA. Al contrario, connettendoti in paesi dove la privacy è tutelata, come Svezia (consigliata da PrivateVPN), Svizzera, Romania o Polonia, per essere ancora più certo che i tuoi dati rimangano privati. I server con IP dedicato in queste posizioni sono ideali, in quanto sono più difficili da tracciare. Dato che tutti i server con IP dedicati hanno le porte aperte di default, sono pre-ottimizzati per un download rapido su torrent. Ti basterà ricordare di non usare le VPN per violare le leggi sui diritti d’autore con i siti di torrent. Anche se possiedi il file, non è necessariamente legale condividerlo.

Ho trovato una clausola preoccupante nella politica sulla privacy di PrivateVPN che afferma che i tuoi dati potranno essere condivisi con le autorità in presenza di un’ingiunzione. Tuttavia, la sua politica no-log implica che nessuna delle tue attività su torrent verrà mai registrata, quindi non vi sarà nulla da condividere. Considerato che anche i download accidentali di contenuti protetti da diritti d’autore è illegale, sono felice che PrivateVPN sia supportata da una politica no-log. Non dovresti mai scaricare materiale protetto da diritti d’autore via torrent, nemmeno con una VPN, ma PrivateVPN mi rassicura in caso di violazione accidentale delle norme vigenti.

PrivateVPN funziona in Cina? (Sì)

Oltre ad ExpressVPN ed Astrill VPN, PrivateVPN è una delle poche VPN di qualità che funzionano in Cina e altri paesi con restrizioni. Attivando l’offuscamento (Stealth VPN), PrivateVPN offre diversi server vicini al continente cinese – come quelli di Hong Kong, Taiwan e Tokyo – così non dovrai preoccuparti di rallentamenti eccessivi.

Stealth VPN utilizza un proxy Shadowsocks criptato, ma non è il metodo di offuscamento più affidabile in quanto Shadowsocks può essere bloccato facilmente. Ecco perché preferisco un fornitore come ExpressVPN che usa una tecnologia di offuscamento di sua proprietà per accedere al web in Cina in modo affidabile e anonimo.

Ti basterà assicurarti di installare PrivateVPN quando sei ancora a casa, in quanto il sito della VPN è bloccato in Cina. Inoltre, controlla le leggi locali prima di partire: nonostante il governo cinese non sia noto per perseguire gli utenti delle VPN, i servizi non approvati dallo stato sono illegali in Cina e io non supporto alcuna violazione della legge.

Sicurezza

Crittografia di livello militare

Dei protocolli di crittografia di alto livello sono fondamentali per nascondere i dati sensibili da criminali informatici e stati spioni. PrivateVPN utilizza una cifratura di grado militare a 256-bit, più delle chiavi di autenticazione SHA256 ed RSA 2.048-bit. Si tratti di alcuni dei sistemi di crittografia più avanzati in circolazione: PrivateVPN rende quasi impossibile la decriptazione delle tue comunicazioni da parte degli hacker con attacchi di forza bruta.

Protocolli VPN

PrivateVPN utilizza di default OpenVPN con protocollo UDP: noto per velocità, sicurezza e ampia compatibilità. La selezione completa dei protocolli di tunneling è la seguente:

• OpenVPN su TCP: più affidabile dell’OpenVPN UDP e funziona su più siti. Se un sito non dovesse caricare mentre sei connesso a OpenVPN TCP, prova a passare all’UDP.
• L2TP/IPsec: solitamente combinati in quanto l’L2TP non offre una sua crittografia efficace. Ha una sicurezza migliore del PPTP (vecchio protocollo), ma velocità inferiori all’OpenVPN. Si tratta di un protocollo popolare per dispositivi iOS per via della sua compatibilità.
• PPTP: è un protocollo vecchio, quasi obsoleto, che torna occasionalmente utile per connettersi a sistemi operativi datati o dispositivi mobili. È rapido, ma ha una sicurezza che lascia a desiderare, quindi non è consigliato per le attività più rischiose. Tuttavia, va bene per attività a basso rischio che richiedono velocità elevate (come lo streaming).
• IKEv2: popolare su dispositivi mobili iOS e Android, in quanto progettato per mantenere la tua connessione VPN costante anche in caso di passaggio del dispositivo da dati mobili a Wi-fi. Questa esigenza è tipica dei telefoni cellulari, e l’IKEv2 è stato progettato per soddisfare questa esigenza. Protezione da perdite: mi ha protetto da perdite DNS, WebRTC ed IPv6.

PrivateVPN ha protetto con successo il mio indirizzo IP quando l’ho testato per verificare eventuali perdite di tipo comune. Anche con una crittografia efficace, le perdite di dati possono comunque verificarsi. Le VPN più modeste non ti proteggono bene contro questo tipo di perdite, e possono rivelare la tua vera identità ad amministratori di siti e altri terzi.

Il mio primo test è stato sulle perdite DNS, che si verificano quando una richiesta dati passa attraverso il tuo fornitore di servizi internet invece che attraverso la tua VPN. Quando ho eseguito il test, ha rilevato un server vicino alla mia posizione invece che il server di PrivateVPN in Svezia a cui ero connesso. Dopo qualche tentativo, ho capito che il problema era causato dalle mie impostazioni di rete su Firefox. Le impostazioni DNS su HTTPS di Firefox proteggono la privacy dell’utente, ma possono modificare i risultati dei test DNS quando sei connesso a una VPN.

Dopo aver disabilitato le impostazioni di Firefox, ho avviato nuovamente il test e la mia posizione è risultata essere nascosta. Tuttavia, penso che sia strano che il test per perdite abbia rilevato un server in Germania invece che in Svezia (dove ero connesso).

L’assistenza mi ha spiegato che questo accade perché i server dell’Europa Occidentale reindirizzano le richieste DNS attraverso un server “relay” situato in Germania. L’operatore mi ha assicurato che fossi connesso a un server fisico in Svezia, non a un server virtuale. La lista di server di PrivateVPN indica comodamente quali sono le sue posizioni virtuali.

Anche se questo è rassicurante, fa sorgere alcuni dubbi riguardanti la privacy. In alternativa, ExpressVPN offre DNS privati su tutti i suoi server, il che garantisce che le tue richieste DNS non vengano mai condivise con terze parti.

Inoltre, mi ha sollevato notare che la protezione da perdite di PrivateVPN funziona perfettamente, il che è fondamentale per mascherare il tuo indirizzo IP. Con l’IPv6 attivo, in alcuni casi i tuoi dati possono essere visualizzati dal tuo fornitore di servizi internet o altri soggetti terzi quando usi una VPN, in quanto la maggior parte di queste ultime non supporta l’IPv6. Ho eseguito un test per perdite Ipv6 mentre ero connessa al server PrivateVPN di Francoforte, e il risultato ha confermato che il mio indirizzo IP non era stato compromesso.

Oltre alle perdite DNS, IPv6 e IP, ho testato la presenza di perdite WebRTC. Le trasmissioni WebRTC avvengono spesso al di fuori dal tunnel criptato della VPN, causando perdite di indirizzo IP e posizione. Ecco perché mi ha piacevolmente sorpreso scoprire che PrivateVPN ha superato ogni singolo test per perdite WebRTC che ho eseguito su Windows, Android o iOS. Questo risultato dimostra che PrivateVPN tiene davvero i miei dati al sicuro e le mie attività online anonime.

Blocco di rete: protegge la privacy in caso di perdita della connessione

Un blocco di rete è una funzione di sicurezza fondamentale delle VPN. In caso di un improvviso crash del server, un calo di tensione, o una disconnessione accidentale, il tuo indirizzo IP e la tua posizione possono essere rilevati in una frazione di secondo. Il blocco di rete di PrivateVPN ha funzionato perfettamente, attivandosi quando il mio PC è entrato in stand-by, in modo che i miei dati non venissero rivelati in un momento in cui la VPN non era connessa.

È presente anche una funzionalità “Application Guard”, che ti consente di applicare il blocco di rete ad app specifiche. Questo può tornare utile se utilizzi diverse app simultaneamente, e non hai bisogno di proteggerle tutte con una VPN.

Split Tunneling: nessun modo per escludere app e siti dalla connessione VPN

Dopo aver scoperto Application Guard, mi ha sorpreso che PrivateVPN non includesse lo split tunneling. Lo split tunneling è una funzionalità comune che consente agli utenti di escludere certe app dalla connessione VPN ed è utile per chi ha dei dispositivi controllati tramite Wi-Fi, come una stampante wireless. Inoltre, può garantirti l’accesso a contenuti locali mentre sei connesso a un server VPN in un altro paese.

Per escludere determinate app dalla tua connessione VPN con lo split tunnelling, dovrai usare il “whitelister” in un altro servizio come ExpressVPN. Questo ti consente di personalizzare completamente i programmi che si collegano al tunnel VPN in modo da usare torrent, controllare il meteo, e usare i tuoi servizi di home banking senza l’interferenza della VPN.

Nessuna opzione anti-pubblicità o anti-malware

PrivateVPN offre tante funzionalità di sicurezza, ma purtroppo non include un blocco integrato per malware e inserzioni pubblicitarie. Per averlo, dovrai cercare VPN leggermente più costose come CyberGhost. Durante i miei test, CyberGhost ha bloccato automaticamente gli indirizzi pericolosi proteggendo i miei dispositivi. In più, offre aggiornamenti enormi e regolari sulle minacce malware.

Funzionalità per la privacy

Politica no-log: PrivateVPN sostiene di non registrare mai nessun dato

La politica della privacy di PrivateVPN è chiara: non registra mai nessuna delle tue informazioni, come la tua identità, i siti che visiti, quando e per quanto tempo ti connetti, o altro. Anche se nessuna VPN ha la totale libertà di rifiutarsi di collaborare con le autorità, quelle che prendono sul serio la tua privacy semplicemente non possiedono registri da consegnare.

Giurisdizione dell’azienda: ha sede in Svezia, paese attento alla privacy, ma non perfetto

L’azienda madre di PrivateVPN è Privat Kommunikation Sverige AB, con sede a Sollentuna, in Svezia. La Svezia esclude le VPN dalle leggi sulla raccolta dati, il che la rende molto più adatta a questo tipo di servizio rispetto ad altri paesi occidentali. Tuttavia, è comunque parte dell’Alleanza Fourteen Eyes: un accordo tra Svezia e altri stati che implica la raccolta dei dati degli utenti del web. La buona notizia è che le VPN zero-log come PrivateVPN tengono i tuoi dati al sicuro da accordi internazionali intrusivi.

Valutazioni indipendenti: nessuna valutazione di sicurezza di terze parti

Purtroppo, PrivateVPN non è mai stata sottoposta a una valutazione esterna. Le valutazioni indipendenti condotte da enti per la sicurezza informatica dimostrano se le pratiche di sicurezza, gestione dati e l’infrastruttura di una VPN sono in grado di mantenere al sicuro e privati i tuoi dati.

Alcune tra le migliori VPN sono state sottoposte a queste valutazioni, ma dato che queste valutazioni sono costose, i fornitori più piccoli non prendono l’iniziativa. Se preferisci un servizio con una politica no-log completamente dimostrata, prova ExpressVPN: le sue pratiche di sicurezza sono state dimostrate in circostanze reali, come la perquisizione dei suoi server da parte delle autorità turche. Per via delle politiche sulla registrazione dati di ExpressVPN, la polizia non è riuscita a recuperare alcun dato degli utenti.

PrivateVPN mi ha fornito un’assistenza efficace e amichevole, con risposte tramite e-mail e chat in tempo reale. Anche se puoi contattare PrivateVPN tramite gli account Twitter e Facebook, l’azienda utilizza queste piattaforme principalmente per promuovere i suoi post del blog invece che delle vere e proprie risposte alle domande. Ho inviato alcuni messaggi via Twitter per verificare l’eventuale risposta di un operatore, ma non è mai arrivata.

Chat in tempo reale sempre disponibile: risposte rapide e utili

Ogni volta che ho utilizzato la chat in tempo reale di PrivateVPN, ho sempre ottenuto una risposta entro i 3 minuti. Le risposte sono state dettagliate e utili, ma se la tua domanda dovesse includere argomenti fuori dalla portata degli operatori, verrai indirizzato a un manager tramite e-mail. Queste risposte possono richiedere fino a 24 ore, ma quasi tutti i miei problemi in ambito server, streaming, Modalità Stealth e altre funzionalità sono state risolte dagli operatori.

Dato che il team di assistenza h24 è sparpagliato in diverse aree del mondo, troverai sempre qualcuno pronto a risponderti, anche agli orari più improbabili. Una volta conclusa la conversazione, potrai persino ottenere una trascrizione della chat tramite e-mail.

Quando ho scoperto che la chat in tempo reale di PrivateVPN è fornita da un’azienda terza chiamata LiveAgent, ho voluto scoprire se potessi stare certo che le mie interazioni rimanessero riservate. La politica della privacy di LiveAgent afferma che tutte le chat sono criptate e le informazioni non vengono condivise con nessun’altra parte. Inoltre, dichiara che tutti i dati vengono archiviati in una struttura sicura con diversi punti di accesso, sorveglianza costante, telecamere a circuito chiuso, accesso biometrico, sistema di allarme e altre misure di sicurezza. Tuttavia, dato che il personale di LiveAgent può lavorare da remoto, ci sono molte meno possibilità di sabotaggio interno.

Preferirei che le informazioni della chat in tempo reale non venissero conservate su un server, ma in questo modo gli utenti di LiveAgent possono valutare e migliorare più facilmente i servizi di assistenza. Una cosa che ho trovato preoccupante è che ho dovuto inserire l’indirizzo e-mail per ottenere assistenza, il che potrebbe potenzialmente collegare la mia identità alle mie attività online in base alle mie domande poste all’assistenza. Non rappresenterà una grande preoccupazione per chi utilizzerà il servizio giusto per navigare sul web e guardare contenuti in streaming, in quanto la VPN è di tipo zero-log,

ma se ami scaricare contenuti via torrent, sei un inviato speciale in territori pericolosi, o semplicemente hai bisogno di una sicurezza impenetrabile al 100%, l’assistenza di terze parti potrebbe farti dubitare. Per mantenerti il più anonimo possibile, contatta la VPN usando sempre un indirizzo e-mail usa e getta e scegli un servizio come ExpressVPN che impiega un suo team di assistenza interno.

Assistenza via e-mail: risposte rapide, cordiali e utili

PrivateVPN promette di rispondere alle e-mail entro 24 ore, ma ho ottenuto una risposta su una questione riguardante lo sblocco di Disney+ in soli 15 minuti! Il massimo che ho dovuto aspettare per una risposta è stata un’ora e mezza, ma era un venerdì sera. Si tratta comunque di tempistiche rapide e se proprio ti servisse una risposta rapidissima potrai sempre usare la chat in tempo reale. Avviando una conversazione tramite la chat in tempo reale riceverai automaticamente un link tramite e-mail per valutare la conversazione.

Risorse online e FAQ: brevi FAQ online e guida all’installazione

PrivateVPN offre una sezione FAQ online, ma ho trovato unicamente risposte a domande molto semplici. Sono presenti anche guide all’installazione per svariati dispositivi, tra cui Linux e router, ma nessuna base di conoscenze tanto dettagliata quanto quelle di altri fornitori (come ExpressVPN).

Assistenza da remoto: un supporto aggiuntivo unico e utile

L’assistenza remota è un modo esclusivo per ottenere supporto da PrivateVPN, ed è un’opzione che non viene offerta da nessun’altra VPN. Ho dovuto scaricare e installare un’app di terze parti chiamata TeamViewer (operazione che richiede due minuti), per poi condividere le credenziali di accesso remoto con un operatore.

L’operatore può controllare il tuo desktop. Puoi chiedere all’assistenza di illustrarti le funzionalità e le caratteristiche di PrivateVPN in tempo reale, oppure addirittura di installare la VPN al tuo posto. Una volta soddisfatto, ho potuto interrompere la condivisione del desktop chiudendo la finestra di TeamViewer con un click. Questo può essere uno strumento utile per uno che apprende più facilmente osservando le cose, come me, ma consiglio di usare questa opzione di assistenza solo in caso di vera necessità: fornire l’accesso remoto al proprio dispositivo implica sempre un certo livello di rischio.