CyberGhost VPN
9.6
Eccezionale
Visita il sito di CyberGhost VPN
Che cosa guardiamo?
Contenuto: I nostri punteggi:
Velocità 8.0 / 10
Servers 10 / 10
Esperienza utente 9.0 / 10
Assistenza 9.0 / 10
Prezzi 9.0 / 10
Visita il sito di CyberGhost VPN

CyberGhost VPN Recensione 2024: sicura, ma c'è un inghippo

Una panoramica di CyberGhost VPN 2024

Nonostante goda di una certa popolarità tra gli utenti delle VPN, le recensioni online classificano spesso CyberGhost dietro a concorrenti come ExpressVPN. La sua rete ottimizzata è una delle soluzioni più apprezzate, in particolare grazie ai server di streaming per Netflix, Disney+ e altri servizi. Le app intuitive di CyberGhost risultano ideali anche per i principianti e vanta uno dei periodi di garanzia di rimborso più lunghi – 45 giorni.

Esistono però aree in cui CyberGhost potrebbe migliorare – non è veloce come altre VPN e sono emerse perplessità sulla qualità dell’assistenza clienti e sulla storia della società madre. Ma come per ogni VPN, bisogna accettare dei compromessi. In questa recensione, scoprirai se CyberGhost merita di essere presa in considerazione nel 2024 rispetto a opzioni più costose come NordVPN.

Per rispondere a questo dubbio, io e il mio gruppo di lavoro abbiamo testato le funzionalità di sicurezza, velocità, rete di server, servizio clienti e molti altri aspetti di CyberGhost. Ho anche analizzato il suo passato e scoperto che CyberGhost è in realtà una delle app VPN più sicure da scaricare. Potrebbe non essere la soluzione giusta per tutti, ma la recensione completa sottostante ti consentirà di capire se è adatta alle tue esigenze.

Prova subito CyberGhost senza rischi

Sei di fretta? Ecco un riassunto di 1 minuto

Aggiornamento del 2024! Puoi abbonarti a CyberGhost per soli €2.03 al mese + ottieni 4 mesi gratis abbonandoti per 2 anni (risparmi fino al 83%)! Si tratta di un’offerta a tempo limitato quindi assicurati di approfittarne prima che sia troppo tardi. Scopri altre informazioni su quest'offerta.

CyberGhost funziona con le principali piattaforme di streaming (ma non con 10 play o Netflix UK)

CyberGhost vanta una rete ottimizzata per oltre 20 servizi di streaming e relativi cataloghi, ma durante i test i server per 10 play Australia e Netflix UK non hanno funzionato.

I server ottimizzati per lo streaming vengono testati regolarmente dal team di CyberGhost, per garantire la presenza di indirizzi IP sempre funzionanti per i rispettivi canali. Durante i nostri test, solo 2 non hanno funzionato con le rispettive piattaforme. Alcuni dei servizi con cui CyberGhost funziona sono:

Netflix Amazon Prime Video Hulu Disney+ Max (HBO) Peacock TV
BBC iPlayer ESPN+ Paramount+ US Europe1 Canal+ Crunchyroll US
Yle SlingTV Fox NBC CBC Comedy Central
ORF ruutu 6play France TV RTL Zattoo
ZDF ARD Rai Play Stan ITVX RTVE
9now NFL+ RTS Play SRF DRTV MolotovTV

Per trovare i server ottimizzati per lo streaming, clicca sull’opzione “For streaming” e seleziona il server in base alla piattaforma desiderata. In alternativa, potrai semplicemente digitare la piattaforma o il paese desiderato nella barra di ricerca.

Screenshot of CyberGhost's list of streaming-optimized servers for popular platforms

Potrai scorrere l’elenco o digitare il nome della piattaforma nella barra di ricerca

Funziona con Netflix

CyberGhost ha funzionato con Netflix in 15 paesi, ma non nel Regno Unito.

I test condotti dai miei colleghi di tutto il mondo con Netflix e i rispettivi server locali hanno confermato il funzionamento dei server ottimizzati di CyberGhost negli Stati Uniti, Australia, Brasile, Canada, Danimarca, Germania, India, Italia, Corea del Sud, Paesi Bassi, Singapore, Spagna, Svezia, Turchia e Giappone.

La qualità dello streaming è sempre stata UHD. L’app offre anche server ottimizzati per lo streaming di Netflix su Android TV e Amazon Fire Stick.

I server ottimizzati di CyberGhost hanno funzionato su Netflix USA per guardare The Irishman

Anche i miei collaboratori in altri paesi hanno potuto utilizzare i normali server locali di CyberGhost per guardare Netflix. Per esempio, CyberGhost si è connesso efficacemente al catalogo di Netflix in Francia. I server ottimizzati e quelli normali non hanno invece funzionato in alcune località, come il Regno Unito.

Funziona con Amazon Prime Video

I server ottimizzati di CyberGhost nel Regno Unito e negli Stati Uniti hanno funzionato con Amazon Prime Video.

I miei colleghi statunitensi hanno avuto bisogno di un solo secondo per connettersi al server americano, e i contenuti di Amazon Prime Video sono stati riprodotti con meno di 5 secondi di tempo di caricamento. Hanno riprodotto This is Us in streaming UHD senza alcun rallentamento.

Screenshot of CyberGhost connecting to a US server and unblocking the show This Is Us on Amazon Prime Video
CyberGhost ha facilitato lo streaming di This is Us su Amazon Prime Video USA

Anche il server ottimizzato di Amazon Prime UK ha permesso al mio collega inglese di connettersi rapidamente, e Clarkson’s Farm è stato riprodotto senza problemi in UHD dopo appena 2 secondi di buffering.

Funziona con Hulu

I server statunitensi di CyberGhost hanno funzionato al primo tentativo con Hulu.

I miei collaboratori non hanno riscontrato problemi nel connettersi a Hulu sul server ottimizzato di CyberGhost negli Stati Uniti.

Screenshot of CyberGhost connecting to a US server and unblocking the show Palm Springs on Hulu
Il server ottimizzato di CyberGhost per Hulu ha garantito uno streaming senza interruzioni

La velocità è stata inoltre sufficiente per riprodurre in streaming il film Palm Springs in qualità UHD, senza alcun buffering o rallentamento.

Funziona con Disney+

CyberGhost funziona con i cataloghi degli Stati Uniti e dell’Italia, compreso Disney+ Hotstar in India.

I server di CyberGhost negli Stati Uniti sono perfetti per uno streaming di Disney+ in UHD

La connessione al server ottimizzato per Disney+ di CyberGhost è stata semplicissima, senza rallentamenti o buffer durante lo streaming di The Mandalorian in qualità UHD.

Funziona con Max (HBO)

CyberGhost dispone di server ottimizzati per Max negli Stati Uniti, Spagna, Norvegia, Finlandia, Svezia e Danimarca. Tutti hanno funzionato in modo affidabile durante i test.

Screenshot of CyberGhost connecting to a US server and unblocking the show Game of Thrones on HBO Max
CyberGhost ha registrato rallentamenti minimi durante le ore di streaming su Max US

Sono stati necessari meno di 5 secondi per la connessione, dopodiché lo streaming di Game of Thrones è stato effettuato con appena 1-2 secondi di buffering.

Funziona con BBC iPlayer

Solo i server ottimizzati funzionano con BBC iPlayer.

Ho letto diverse recensioni di CyberGhost in cui viene indicato che la VPN non funziona con BBC iPlayer. Ma quando il mio collega a Londra ha testato il server di streaming ottimizzato, CyberGhost ha funzionato senza problemi con BBC iPlayer.

Screenshot of CyberGhost streaming Killing Eve on BBC iPlayer
CyberGhost ha funzionato con BBC iPlayer al primo tentativo per guardare Killing Eve in UHD

La velocità del server è stata ottima, con meno di 5 secondi di buffering e la qualità non è peggiorata in nessun momento durante gli episodi

Funziona con Kodi

CyberGhost non dispone di server ottimizzati per Kodi, ma ogni server testato ha funzionato.

Quando i miei collaboratori nordamericani hanno provato i componenti aggiuntivi con limitazioni geografiche, sono riusciti a connettersi con un server normale. Per esempio, Popcornflix è un componente aggiuntivo di Kodi disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada. Hanno testato con successo Popcornflix su 10 server negli Stati Uniti, ottenendo le migliori velocità sui server di Washington e New York.

Non funziona con: 10 play in Australia e Netflix UK

Anche i server ottimizzati per lo streaming non hanno funzionato con questi servizi.

Io e i miei colleghi non abbiamo potuto testare CyberGhost con tutte le piattaforme di streaming, ma con almeno un paio di molto significative non ha funzionato: 10 play e Netflix UK – per le quali esistono server ottimizzati di CyberGhost. Se vuoi abbonarti, raccomando ExpressVPN perché funziona con tutte le piattaforme di streaming, tra cui Netflix UK e 10 play.

Un altro aspetto degno di nota è la costante richiesta di verifica CAPTCHA per lo streaming di Netflix, 6play, Zattoo e altri servizi con i server ottimizzati di CyberGhost. È facile da eliminare – basta selezionare l’apposita casella per verificare di non essere un robot – ma può diventare fastidioso.

Guarda in streaming UHD con CyberGhost

Velocità

- 8.0 / 10

Velocità – CyberGhost è rapido? (Sì, con i server locali e ottimizzati)

CyberGhost offre elevate velocità, ma rallenta parecchio in caso di connessioni a lunga distanza.

Screenshot of bar graph showing CyberGhost's speed reduction over long distance connections.

CyberGhost offre le velocità più elevate su server vicini alla tua posizione fisica

Riscontrare un rallentamento della velocità su lunghe distanze è comprensibile – i tuoi dati devono viaggiare più a lungo. Sono comunque rimasta sorpresa dalla velocità quando mi sono connessa a server distanti più di 9.000 km: è scesa del 45% sui server in Australia. Si tratta di un calo piuttosto marcato, ma non è il peggior risultato da me registrato durante i test delle VPN.

Risultati dei test di velocità

I server locali hanno praticamente mantenuto la velocità di base, con il protocollo IKEv2 che è stato il più rapido.

Ho eseguito i test di velocità su un Mac con sistema operativo macOS Ventura da Barcellona, dove l’ISP forniva una velocità standard di 600Mbps. Tra i due protocolli offerti da CyberGhost per macOS, IKEv2 è risultato il più rapido – battendo WireGuard con un margine del 6% – quindi ho effettuato i miei test con questo protocollo.

Le sue app per Windows, Android, Linux e Fire TV includono anche OpenVPN, sebbene sia generalmente molto più lento di WireGuard.

Durante le prove, ho utilizzato lo strumento di Ookla per i test e ho registrato le velocità durante la connessione a server negli Stati Uniti, Regno Unito, Belgio, Francia, Germania, Grecia, Canada, Giappone e Australia.

L’opzione “Best Server” mi ha connessa automaticamente alla vicina sede di Barcellona, soluzione che avrei scelto anch’io. La differenza di velocità rispetto alla mia velocità di base è stata trascurabile e non ho riscontrato alcun rallentamento evidente.

Quando mi sono collegata a un server di Londra, ho riscontrato un calo di velocità del 35% rispetto alla mia velocità di base. Il rallentamento non è stato troppo evidente durante la navigazione, ma ha influito sui tempi di caricamento dei contenuti multimediali.

Velocità di download Differenza in % rispetto alla velocità di base
Bruxelles – Belgio
( 1064 km di distanza)
375.02Mbps -36.03%
Londra – Regno Unito
(1138 km di distanza)
379.49Mbps -35.27%
New York – Stati Uniti
(6165 km di distanza)
302.58Mbps -48.39%
Tokyo – Giappone
(10416 km di distanza)
321.77Mbps -45.11%

Anche in questo caso, potrai notare come la velocità diminuisca maggiormente quanto più lontano è il server, ma il calo non è tale da compromettere la tua esperienza online se disponi di una buona connessione di base.

Server ottimizzati e normali

In tutti i miei test, la velocità è risultata maggiore sui server ottimizzati di CyberGhost.

Screenshot of bar graph showing speed test results and comparisons between CyberGhost's optimized and regular servers.

Ho confrontato i risultati dei test di velocità dei server regolari e ottimizzati di CyberGhost

Ti suggerisco di connetterti a un server ottimizzato (se disponibile nella tua zona) per lo streaming e l’uso di torrent.

Velocità di gioco – CyberGhost è abbastanza rapido per il gaming

CyberGhost dispone di server di gioco ottimizzati per garantire un ping basso durante il gaming online. Questi server sono disponibili a Francoforte, Londra, New York e Parigi – solo per l’app di CyberGhost per Windows.

Il ping indica il tempo necessario affinché un comando raggiunga il server e restituisca una risposta. In altre parole, il tempo impiegato dalla tua arma per sparare dopo aver premuto il pulsante del grilletto. Per evitare rallentamenti nel gioco, il ping deve essere il più basso possibile (di solito è sufficiente un tempo inferiore a 100 ms).

Screenshot of CyberGhost's Windows app with its optimized gaming servers.

Potrai utilizzare i server di gioco dedicati di CyberGhost su Windows

Ecco come si sono comportati i server di CyberGhost quando ho eseguito i test dalla Spagna, con una velocità media di base di 580 Mbps:

Velocità di download (Mbps) Ping (ms) Riduzione della velocità
Parigi 337 20 -42%
Francoforte 391 30 -33%
Londra 309 31 -47%
New York 306 103 -47%

Sui server vicini, CyberGhost ha mantenuto il ping al di sotto dei 50 ms, ideale per giochi dal ritmo incalzante come Call of Duty: Warzone o Rocket League. La riduzione complessiva della velocità è stata più significativa, ma non ha influito in modo significativo sul gaming online. Ricorda che i risultati possono variare a seconda del luogo in cui ti trovi – se la tua velocità è più bassa, potrai notare rallentamenti o interruzioni durante il gioco.

Perché la maggior parte dei test di velocità sono inutili e come testiamo correttamente le velocità delle VPN

Esistono molte variabili che influenzano la velocità di una VPN, il che rende inutili un sacco di test di velocità. Dal momento che una VPN codifica i dati, di solito ci vuole un po’ più tempo per trasferire i dati avanti e indietro, il che potrebbe rallentare la connessione. Ma se il fornitore di servizi internet (ISP) rallenta deliberatamente la connessione (fenomeno noto anche come throttling), una VPN potrebbe effettivamente aumentare la velocità di internet. Anche l’aggiunta di nuovi server alla rete potrebbe influire sulle velocità. I risultati dei test possono anche variare a seconda della tua posizione, quindi potresti riscontrare velocità diverse dalle nostre. I nostri test di velocità sono un punto di riferimento affidabile perché testiamo la velocità di una VPN in numerose località per offrirti una media. Ciò la rende più facilmente confrontabile per tutti gli utenti.

Servers

- 10 / 10

Rete di server – (9.780 + server in 100 paesi – Italia compresa)

CyberGhost dispone di una vasta rete ottimizzata per diverse attività in tutto il mondo, compresi i server Dedicated IP e NoSpy.

Offre inoltre un maggior numero di server nei paesi più popolari. Per esempio, sono presenti oltre 2.100 server solo negli Stati Uniti, contribuendo ad alleviare i problemi di carico quando molte persone guardano il popolarissimo Netflix USA e altri canali locali.

In termini di ubicazione dei server, solo ExpressVPN supera CyberGhost in quanto offre server in 105 paesi. Le dimensioni della rete di CyberGhost sono comunque impressionanti. Sebbene la maggior parte dei server sia basata negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Europa, ho notato con piacere la presenza di molti server in Africa e in Sud America.

Server virtuali – Disponibili in alcuni paesi

CyberGhost dispone di server virtuali in paesi in cui le leggi sulla privacy e le infrastrutture di internet sono inadeguate, come Cina, India, Iran, Kazakistan, Russia e Arabia Saudita. Questi server virtuali presentano rischi inferiori per la privacy rispetto a un server fisico e, in alcuni casi, offrono anche velocità più elevate.

La maggior parte delle VPN, compresa ExpressVPN, non fornisce indirizzi IP in Russia, Cina o Iran, motivo per cui CyberGhost si distingue dai suoi concorrenti.

Server specifici – Ottimizzati per le diverse attività online

CyberGhost organizza la propria rete di 9.780 + server in categorie per facilitare la scelta del server più adatto alle tue esigenze. Queste tipologie includono:

  • Server per l’uso di torrent – ottimizzati per una condivisione sicura dei file P2P, questi server sono disponibili in 87 paesi, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, Canada e Australia.
  • Server per lo streaming – forniscono connessioni affidabili a numerosi servizi di streaming come Netflix in vari paesi, Max, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, Hulu e altri ancora.
  • Server per il gaming – offre connessioni con ping basso su Windows, con server in 4 località: Francoforte, Londra, New York e Parigi. Su PlayStation e Xbox, potrai connetterti ai server tramite Smart DNS.
  • Server con IP dedicato – ti offre un indirizzo IP esclusivo negli Stati Uniti, Regno Unito, Paesi Bassi, Canada, Australia, Singapore o Germania come servizio aggiuntivo. Gli IP dedicati non possono essere collegati in alcun modo al tuo account, garantendo così la massima privacy.
  • Server NoSpy – sono di proprietà e gestiti dal team di CyberGhost in Romania per evitare attacchi man-in-the-middle e altre violazioni della privacy causate da operatori di centri dati di terze parti. Per poterne usufruire è necessario un abbonamento di almeno 6 mesi.

Torrent – Una delle migliori VPN per l’uso dei torrent

I server per l’uso di torrent di CyberGhost sono veloci e hanno sede in Romania, paese ideale per i torrent.

Potrai collegarti a server in oltre 80 paesi, ottimizzati per la condivisione sicura di file peer-to-peer (P2P). I server non sono purtroppo disponibili sulle app mobili, ma potrai utilizzare i suoi server regolari, ben funzionanti anche se leggermente più lenti.

Su Windows ogni posizione mostra la distanza fisica dal server in km. Sul mio Mac, i server indicano invece la percentuale di carico.

Per ottenere le migliori velocità nell’uso di torrent, scegli il server più vicino o quello con il carico inferiore. È facile e veloce, senza perdere tempo a testare diversi server. Se trovi un server particolarmente adatto a te, potrai aggiungerlo all’elenco dei preferiti dell’app, cliccando sull’icona a forma di stella.

Screenshot of CyberGhost's torrent-optimized server list

I server ottimizzati sono disponibili soltanto nei paesi in cui l’uso di torrent è legale

Quando ho testato la funzionalità “Best Location”, sono bastati 4 minuti per completare il download di un file di dominio pubblico da 5 GB su qBittorent. Nell’attesa, ho eseguito un test di perdita per verificare che il mio indirizzo IP reale fosse nascosto in modo sicuro – non ha rilevato alcuna perdita.

Ho anche testato il kill switch disattivando la VPN e l’app ha bloccato automaticamente il mio traffico internet, finché non mi sono riconnessa al server. Insieme alla crittografia di livello militare e alla politica no-log di CyberGhost, ciò ha contribuito a rendere ancora più anonimo il mio traffico web. CyberGhost ha inoltre sede in Romania, un paese favorevole all’uso di torrent e privo di leggi sulla conservazione dei dati.

Ho visto alcuni utenti lamentarsi sui forum di aver ricevuto una notifica DMCA mentre utilizzavano CyberGhost. Potrebbe trattarsi di un caso isolato, ma ricordate che CyberGhost dichiara esplicitamente di non tollerare il download di torrent di materiale protetto da diritti d’autore (e nemmeno io lo approvo). Se decidi di scaricare materiale protetto da copyright, lo fai a tuo rischio e pericolo.

Cina – CyberGhost non funziona in Cina

Non consiglio CyberGhost per la Cina. Durante i test effettuati sul posto, l’app non si avviava nemmeno, quindi era impossibile accedere.

Quando ho chiesto aiuto all’assistenza clienti, mi è stato confermato che CyberGhost non può garantire una connessione funzionante in Cina, o in qualsiasi paese con leggi internet restrittive. Sono quindi compresi Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti. Il traffico VPN di CyberGhost viene inoltre spesso bloccato nei paesi con moderata censura internet, come Egitto e Siria.

Screenshot of communication with a CyberGhost live chat agent regarding its usability in China

CyberGhost potrebbe non funzionare in alcuni paesi come la Cina a causa del blocco ISP

In confronto, ExpressVPN dispone di server offuscati per evitare di essere rilevata praticamente ovunque. Per questo motivo è una delle poche VPN in grado di funzionare in modo affidabile in Cina per sbloccare facilmente Facebook, Wikipedia, Gmail, Google e altro ancora.

Funzionalità di sicurezza

Crittografia di livello militare – tra le più efficaci sul mercato

CyberGhost utilizza la crittografia AES a 256 bit su tutti i suoi server. Si tratta di un livello di crittografia impossibile da decifrare, lo stesso utilizzato dai militari e da altre agenzie governative per salvaguardare le informazioni sensibili. Mentre una chiave di livello inferiore (56 bit) potrebbe essere forzata in meno di 24 ore, una chiave a 256 bit richiederebbe miliardi di anni.

CyberGhost utilizza anche Perfect Forward Secrecy, fornendo una chiave di crittografia unica per ogni nuova connessione. Se un malintenzionato ruba una chiave, non potrà intercettare le altre sessioni. In questo modo gli attaccanti sono dissuasi dal tentare e tutti gli altri utenti sono protetti da un potenziale tentativo.

3 Protocolli di sicurezza – OpenVPN, IKEv2 e WireGuard disponibili

IKEv2 offre le migliori velocità, ma WireGuard è comunque veloce e più sicuro.

Il protocollo WireGuard è relativamente nuovo e quindi meno collaudato di IKEv2, ma non presenta vulnerabilità note e offre velocità elevate. Il codice di base è inoltre minuscolo, per cui è facile e immediato verificare la presenza di falle nella sicurezza.

IKEv2 offre le velocità più elevate sui server locali e su quelli a lunga distanza, ma bisogna tenere presente il sacrificio di un certo livello di sicurezza per una maggiore rapidità. Se non hai bisogno di velocità elevate, ti consiglio WireGuard, un buon equilibrio tra sicurezza e velocità. OpenVPN è ancora più sicuro, ma la perdita di velocità risulta troppo elevata per poterlo preferire a WireGuard.

Alcuni protocolli sono purtroppo disponibili solo su determinate app. Per esempio, IKEv2 è disponibile solo su iOS, Mac e Windows. Potrai utilizzare OpenVPN solo su Android, Windows, Linux e smart TV (è necessaria un’app OpenVPN di terze parti per Mac e iOS, come Tunnelblick). Il protocollo WireGuard è supportato su Windows, Mac, Android, iOS, Linux e Android Fire TV.

Kill switch automatico – protegge il traffico in qualsiasi momento

CyberGhost è dotato di un kill switch automatico su ogni app, come dovrebbero avere tutte le migliori VPN premium. Il kill switch blocca tutto il traffico internet se la connessione VPN diventa instabile o si cambia server.

Mentre alcune VPN richiedono di attivare manualmente il kill switch, la funzione di CyberGhost si attiva automaticamente quando ti connetti a un server. L’opzione per attivare o disattivare il kill switch è presente solo nell’app di Windows.

Screenshot of the Automatic Kill-Switch disabling option on CyberGhost's Windows app

Il kill switch di CyberGhost è attivo per impostazione predefinita, ma potrai disabilitarlo nell’app di Windows

Anche se generalmente non è necessario disattivarla, è sempre bene disporre di opzioni. Mi piacerebbe se CyberGhost estendesse questa funzionalità anche alle altre app.

Protezione integrata contro le perdite – Superati tutti i test

La crittografia di CyberGhost ha funzionato in modo affidabile per evitare le perdite.

Anche quando viene stabilita una connessione VPN possono verificarsi perdite di dati, con conseguente esposizione del tuo vero indirizzo IP. Per questo motivo ho testato CyberGhost utilizzando il sito indipendente IPLeak.net.

Per garantire una valutazione completa di CyberGhost, ho eseguito test su 10 server casuali in diversi paesi, tra cui Stati Uniti, Canada, Australia, Giappone e Grecia. CyberGhost ha superato tutti i test in modo impressionante, senza perdite DNS, IPv6 o WebRTC. Quando utilizzi i suoi server, previene gli annunci, i tracker e il malware oltre alle perdite DNS.

Screenshot of leak test results on CyberGhost

CyberGhost protegge da perdite DNS, IP e WebRTC

Ho voluto inoltre verificare se il processo di installazione iniziale fosse al sicuro da potenziali pericoli, come il malware. Per essere certa, ho analizzato il file di installazione di CyberGhost e ha superato il test senza problemi. Posso quindi tranquillizzare tutti coloro che diffidano di CyberGhost a causa dei precedenti della sua società madre.

Split tunneling – Solo su Windows e Android

Potrai scegliere alcuni siti e app su cui escludere la crittografia di CyberGhost. Questa possibilità è utile, per esempio, se si desidera navigare su contenuti locali e allo stesso tempo accedere alle app bancarie estere.

Per testare questa funzionalità sono passata a un PC Windows, poiché non è disponibile su Mac. Una volta aggiunto Netflix.com all’elenco “Exceptions” nell’app di CyberGhost e collegandomi a un server di New York, ho potuto realizzare acquisti su Amazon USA mentre guardavo The Irishman in streaming su Netflix ES.

Quando ho eseguito lo stesso test sul mio dispositivo Android (ho aggiunto l’app Netflix alla lista “App Split Tunnel” nella sezione “Smart Rules”), l’operazione è andata nuovamente a buon fine.

Screenshot of CyberGhost's split tunneling feature on its Windows app

Lo split tunneling ti consente di escludere i siti desiderati dalla crittografia

Potrai anche utilizzare le “Smart Rules” per proteggere interi programmi. Una volta aggiunta un’app all’elenco, CyberGhost si avvia immediatamente e si connette a un server ogni volta la apri. Questa soluzione è utile per app come i software per torrent, da utilizzare connettendoti a un server VPN.

Blocco di malware, tracker e (alcuni) annunci

Esistono sistemi di blocco degli annunci gratuiti decisamente migliori di quello di CyberGhost.

CyberGhost fornisce la possibilità di bloccare gli annunci dannosi sulle sue app per Windows, Android e Mac, con conseguenti tempi di caricamento più rapidi. Non ne sono però rimasta soddisfatta, perché il blocco degli annunci di CyberGhost rimuove gli annunci solo quando contengono malware. Di conseguenza potevo ancora vedere gli annunci durante lo streaming dei video di YouTube e aprendo i siti di notizie. Non è stato inoltre in grado di bloccare i banner e i video pubblicitari su Buzzfeed.

EN-CyberGhost-review-CyberGhost-block-content-English

Il blocco di CyberGhost rimuove gli annunci solo se contengono virus o altri tipi di malware

Il blocco funziona a livello di rete e prova a modificare le richieste in tempo reale. Ma siccome la maggior parte del web si carica ora tramite connessioni HTTPS (crittografate), è estremamente difficile modificarle, quindi CyberGhost fatica a bloccare la stragrande maggioranza degli annunci.

Server NoSpy – Di proprietà di CyberGhost per la massima sicurezza

I server NoSpy di CyberGhost sono gestiti senza l’interferenza di terzi e sono ubicati nella stessa sede centrale in Romania.

I server NoSpy sono disponibili su Windows, Mac, Android e iOS. CyberGhost li presenta come un’alternativa più sicura e affidabile ai suoi server standard. Sono infatti basati nel centro dati privato dell’azienda in Romania, a cui nessun altro può accedere.

Screenshot of conversation with CyberGhost support staff confirming the security of NoSpy servers.

L’assistenza clienti di CyberGhost mi ha assicurato che i server NoSpy garantiscono la massima privacy

È una situazione vantaggiosa per diversi motivi. In primo luogo, perché sono soggetti alle leggi rumene in quanto fisicamente situati nel paese – la Romania non prevede leggi sulla conservazione dei dati, anche se CyberGhost dichiara comunque di non conservarne. La possibilità di controllare i propri server significa inoltre essere in grado di risolvere immediatamente qualsiasi malfunzionamento del server grazie ai propri tecnici in loco.

Compatibile con Tor – La velocità è però più bassa

Ogni server CyberGhost supporta il traffico Tor, come ho potuto confermare parlando con un operatore dell’assistenza clienti. Durante i test, è stato semplice connettersi a un server vicino e lanciare il navigatore Tor – in questo modo nemmeno Tor ha potuto individuare il mio vero indirizzo IP.

Dovrai però avere pazienza, perché la tua velocità diminuirà quando utilizzi una VPN con Tor. Ti consiglio di adoperare il pulsante “Best location” per connetterti al server disponibile più rapido. Tieni presente che l’utilizzo di Tor con o senza VPN presenta pro e contro, sui quali potrai trovare maggiori informazioni in questa guida approfondita su come utilizzare Tor con una VPN.

Funzionalità extra per una sicurezza online ottimale

Oltre alle funzionalità standard comuni a tutte le VPN, CyberGhost offre questi extra in materia di sicurezza:

  • Protezione WiFi – avvia CyberGhost automaticamente sulle reti WiFi sconosciute. Disponibile su tutte le app CyberGhost, compresi Windows, Mac, iOS, Android, Fire Stick e Android TV.
  • Navigatore privato – utilizza il motore di ricerca DuckDuckGo, con una privacy migliore rispetto a Google, per non collegare le ricerche a te e garantire l’anonimato. Siccome cancella la maggior parte dei dati al termine di una sessione di navigazione, cronologia delle ricerche e visite web incluse, non ti disturberà nemmeno con annunci pubblicitari personalizzati. Compatibile con Windows, macOS e iOS.
  • Compressione dati – riduce la quantità di dati utilizzati comprimendo le immagini e le risorse delle app. È una soluzione estremamente utile se disponi di dati limitati – tuttavia è attualmente disponibile solo per dispositivi Android.
  • Archivio fotografico privato – blocca le foto e i video personali con un codice PIN o un login biometrico, grazie a un componente aggiuntivo gratuito per i dispositivi iOS. Se qualcuno dovesse tentare di accedere al tuo archivio, CyberGhost salverà una foto dell’intruso con data e ora. Un’impostazione AI identifica i contenuti per adulti nella tua raccolta di foto principale e li sposta nel tuo archivio sicuro.
  • Indirizzi IP dedicati – ottieni indirizzi IP esclusivi in alcuni paesi con una piccola spesa aggiuntiva. Rimane invariato a ogni connessione e aiuta a evitare i CAPTCHA per autenticare la tua richiesta su alcune app o siti web. Questi indirizzi hanno anche meno probabilità di essere bloccati dai servizi di streaming.
  • Suite di sicurezza – creata in collaborazione con Intego, è disponibile come componente aggiuntivo a pagamento per Windows. Intego protegge il tuo dispositivo da malware, virus, ransomware e altro ancora, 24/7. Aggiorna automaticamente le app e il software per evitare lo sfruttamento delle vulnerabilità.
  • Protezione dell’identità – ti avvisa se il tuo indirizzo email è stato compromesso. Potrai inserire gratuitamente un massimo di 2 account di posta elettronica con un abbonamento a CyberGhost e selezionare un indirizzo principale, sul quale riceverai immediatamente le segnalazioni.
  • Protezione della privacy – controlla le informazioni private raccolte da Microsoft sui tuoi dispositivi Windows.

Funzionalità per la privacy

Rigorosa politica no-log

CyberGhost applica una politica no-log verificata in modo indipendente.

La cronologia delle tue ricerche o altre attività online non verranno mai registrate quando sei connesso ai suoi server. CyberGhost non conserva nemmeno i log delle connessioni, a differenza di altre VPN. CyberGhost memorizza tuttavia alcune informazioni hardware di base per tenere traccia del numero di dispositivi simultanei dell’utente.

Al momento dell’iscrizione verranno inoltre richiesti il tuo nome, indirizzo, email e dati di pagamento. Nessuno dei tuoi dati personali verrà mai collegato alla tua attività VPN, solo utilizzato per comunicare con gli utenti, migliorare il funzionamento della VPN e rispettare i Termini di servizio.

Screenshot of CyberGhost's privacy policy stating it doesn't log user data

Ho letto l’informativa sulla privacy di CyberGhost per verificare la gestione dei dati di identificazione

L’aspetto più controverso dell’informativa sulla privacy riguarda il fatto che CyberGhost condividerà qualsiasi informazione in suo possesso con le autorità giudiziarie nel caso in cui tu venga sorpreso a violare la legge (andando così contro agli stessi Termini di servizio di CyberGhost).

Questo aspetto può sembrare allarmante, quindi ho condotto ulteriori indagini e sono stata rassicurata – CyberGhost utilizza server basati su RAM, incapaci di memorizzare i dati a lungo termine. Nessuna delle tue attività e degli altri dati online potrà essere ricondotta a te in modo specifico.

Nel 2019 tale politica è stata confermata da una fuga di dati attraverso Typeform (un fornitore di terze parti utilizzato per condurre sondaggi online). Sono stati esposti in totale 120 indirizzi email e 14 nomi utente. Non sono però trapelate password o altri dati privati, poiché CyberGhost non memorizza queste informazioni.

Se preferisci evitare di condividere i tuoi dati personali, potrai sempre registrarti in modo anonimo. Dovrai soltanto iscriverti con un nome e un indirizzo email di fantasia e pagare con Bitcoin.

Situato in Romania – al di fuori della 5/9/14 Eyes Alliance

La Romania non applica leggi sulla conservazione dei dati e non rientra in alcuna rete di condivisione di informazioni.

CyberGhost è di proprietà di Kape Technologies, una società di sicurezza informatica con sede a Londra. Kape ha operato in precedenza nel settore tecnologico con il nome di Crossrider ed è stata messa sotto accusa per la presunta introduzione di adware nei suoi prodotti digitali.

Le indagini successive hanno rivelato che il problema non è stato causato da Crossrider, ma da terze parti. Kape si è impegnata a fondo per prendere le distanze dall’incidente con Crossrider e alla fine si è dedicata alla fornitura di servizi VPN. Oltre a CyberGhost, possiede anche ExpressVPN e Private Internet Access.

Sebbene il passato di Kape abbia reso CyberGhost un prodotto sospetto, dopo un’approfondita ricerca posso affermare che è sicuro da utilizzare. CyberGhost opera in modo indipendente e da allora non è stato coinvolto in altri episodi spiacevoli – a mio avviso merita una seconda possibilità.

Verifica di sicurezza completa e indipendente

Nel 2012 CyberGhost ha superato la revisione del suo Information Safety Management System (ISMS) da parte di QSCert, secondo gli standard ISO27001 e ISO9001. Da allora la verifica si è ripetuta ogni anno.

Nel 2022, CyberGhost è stato sottoposto a una verifica indipendente condotta da Deloitte per esaminare la sua politica no-log e altre misure di sicurezza. Deloitte ha appurato che CyberGhost aderisce alla sua normativa sulla privacy e alla politica no-log.

I rapporti sulla trasparenza dimostrano l’impegno per la privacy

È stata la prima società di VPN a lanciare un Transparency Report. Anche se da allora molte aziende hanno seguito l’esempio (come per esempio Windscribe e TunnelBear), solo CyberGhost si è impegnata a pubblicare il suo rapporto sulla trasparenza ogni 3 mesi.

L’ultimo rapporto da me trovato sul suo Privacy Hub risale però a un anno fa. Sebbene non sia il più recente, conteneva denunce di violazione dei diritti d’autore, segnalazioni di attività illecite e richieste della polizia. Il rapporto evidenzia che, nonostante le frequenti richieste di dati, CyberGhost non ha nulla da fornire a causa della rigida politica no-log.

Località dei server

Albania
Argentina
Australia
Austria
Belgio
Bielorussia
Bosnia Erzegovina
Brasile
Bulgaria
Canada
Chile
Cipro
Colombia
Corea del Sud
Costa Rica
Vedi tutte le location supportate…

Esperienza utente

- 9.0 / 10

CyberGhost dispone di app native per tutti i principali dispositivi come Android, iOS, Windows, Mac, Linux, e altri ancora (disponibili in italiano). Potrai inoltre scaricare estensioni per i navigatori Chrome e Firefox e installare Smart DNS se possiedi una Apple TV, una Xbox o una PlayStation. La tabella seguente mostra la panoramica completa dei dispositivi:

Computer Dispositivi mobili TV Router Console Altro
Windows iOS Android TV, Apple TV DD-WRT PS5 + PS4 + PS3 Synology NAS via OpenVPN
Mac Android Amazon Fire TV TomatoUSB Xbox Series X/S + Xbox One + 360 Raspberry Pi
Linux LG SmartTV con webOS TomatoUSB Merlin Build Nintendo Switch + Wii U + Wii VU+ Solo²
Chromebook Samsung SmartTV con Tizen OS Roku

Connetti 7 dispositivi simultaneamente

Il raggiungimento del limite massimo di connessioni non influirà eccessivamente sulle prestazioni del tuo dispositivo.

Ho riscontrato ottime prestazioni anche con due computer Windows, un MacBook Pro, un iPhone, uno smartphone Samsung Galaxy e due iPad collegati. La mia velocità è diminuita solo del 20% rispetto a quella registrata con un unico dispositivo – un rallentamento trascurabile. Per questo motivo CyberGhost è una VPN ideale se desideri proteggere più dispositivi contemporaneamente.

Se imposti CyberGhost a livello di router e poi colleghi a esso i tuoi dispositivi, otterrai connessioni illimitate. L’unico inconveniente è quello di rimanere bloccati con la posizione del server inizialmente impostata sul router, fino a quando non deciderai di cambiarla manualmente.

Si tratta comunque di un sistema efficace per eliminare i tempi di configurazione individuali e conservare le connessioni disponibili, se utilizzi spesso più dispositivi.

App native per Windows e Mac – Dotate di molte funzionalità e semplici da utilizzare

L’organizzazione dei server e le Smart Rules ne facilitano l’utilizzo, ma l’app per macOS non include il protocollo OpenVPN.

Le app ti permettono di connetterti istantaneamente al miglior server disponibile per lo streaming, l’uso di torrent o la semplice navigazione. Quando lanci l’app, vedrai il pulsante “Best Location”. È sufficiente cliccare e l’app si connetterà automaticamente al server disponibile più rapido.

Se hai in mente un’attività o un luogo specifico, i server sono organizzati in categorie per facilitare la connessione. Nell’app per Windows, le categorie includono: All Servers, NoSpy servers, For torrenting, For gaming e For streaming.

L’app per Mac offre gli stessi server, ma sono disponibili soltanto tre categorie: All Servers (dovrai cercare manualmente i server NoSpy qui, sotto la voce Romania), For downloading (l’equivalente di For torrenting su Windows) e For streaming. Non ci sono server dedicati al gaming.

Screenshot of CyberGhost's Mac app interface.

La principale assenza dell’app CyberGhost per Mac è la sezione “For gaming”

Sulle app per Windows e Mac, potrai collegarti a un server digitando il nome del paese nella barra di ricerca. In alternativa, potrai accedere alla sezione All Servers per visualizzare l’elenco completo dei paesi. Su Mac viene visualizzata la percentuale di carico di ogni server, mentre l’app per Windows mostra la distanza dalla tua posizione.

La configurazione è simile a quella dei server ottimizzati per l’uso di torrent e streaming. Per risparmiare tempo sulle connessioni future, potrai semplicemente aggiungere un server specifico al tuo elenco di preferiti.

Potrai analogamente impostare Smart Rules per attivare una connessione VPN in determinate condizioni – per esempio quando lanci un programma specifico, quando si avvia il tuo dispositivo o quando ti connetti a una rete WiFi. Per configurare le impostazioni di sicurezza e le funzionalità di privacy, clicca sull’icona a forma di ingranaggio.

Potrai installare CyberGhost su dispositivi con almeno Windows 7 (minimo SP2), 8.1 e 10. Su Mac, CyberGhost funziona con macOS Sierra (10.13) o versioni successive. Il protocollo OpenVPN non è però disponibile per macOS – dovrai configurarlo manualmente.

App dedicate per Android e iOS – Esperienza di livello superiore su Android

Le app per dispositivi mobili non consentono l’accesso ad alcuni server ottimizzati.

Sebbene le app per dispositivi mobili di CyberGhost offrano la maggior parte delle funzioni della versione desktop, esistono alcune differenze chiave a distinguerle. La funzionalità esclusiva di iOS è Photo Vault, con cui potrai nascondere le foto riservate dietro un PIN o una password biometrica. Questa funzione richiede un’app dedicata.

L’app per iOS non dispone del blocco degli annunci di Android. Potrai invece scaricare l’app dedicata Private Browser su iOS. Include il blocco degli annunci e altre funzionalità come l’eliminazione della cronologia con un solo clic e i segnalibri privati.

Un piccolo inconveniente è l’assenza nelle app per dispositivi mobili di alcune delle opzioni per i server ottimizzati disponibili nelle app per computer, in particolare per l’uso di torrent e per il gaming. Non vengono inoltre visualizzati alcuni dati di connessione, come il ping o la distanza del server.

Anche se la mancanza di funzionalità nelle app per dispositivi mobili è deludente, queste omissioni non dovrebbero essere un grosso problema. Se sei come me, la maggior parte del tuo uso di torrent e dei giochi si svolge su PC o console, quindi l’impossibilità di accedere a questi server sul cellulare è qualcosa di accettabile.

Facilità di configurazione e installazione

Il download e la configurazione di CyberGhost hanno richiesto meno di 5 minuti.

Ho sottoscritto un piano, scaricato il software, effettuato l’accesso al mio account e mi sono connessa a un server seguendo questi passaggi:

Guida rapida: come installare CyberGhost in 3 semplici passaggi

  1. Abbonati a CyberGhost. Il suo piano a lungo termine è il più conveniente (abbonamento: biennale + 4 mesi gratis). Offre anche una generosa garanzia di rimborso di 45 giorni, così potrai provare CyberGhost senza rischi.
    Screenshot of CyberGhost's sign up page
  2. Scaricare l’app. CyberGhost dispone di app native per tutti i principali dispositivi, facilmente scaricabili dal suo sito web e alle quali potrai accedere dopo l’installazione.
    Screenshot of CyberGhost's app download page
  3. Connettiti a un server. I server più vicini ti garantiranno le migliori velocità, così potrai guardare film in streaming, navigare su internet, giocare e scaricare torrent immediatamente.
    Screenshot of CyberGhost app interface with best location feature

Estensioni per navigatori Chrome e Firefox – 100% gratuite

Scaricare e utilizzare le estensioni per navigatori di CyberGhost è completamente gratuito – non devi nemmeno creare un account. Ma entrambe le estensioni per navigatori sono soprattutto sicure. Durante i miei test non ho riscontrato alcuna perdita e il mio vero indirizzo IP è rimasto nascosto in ogni momento.

Sono tuttavia presenti alcune limitazioni. Non beneficerai di una protezione VPN completa, poiché le estensioni per navigatori sono in realtà un proxy. Il tuo traffico internet non verrà quindi protetto da protocolli di sicurezza e crittografia VPN avanzati. Per questo motivo, non ti consiglio di affidarti alle estensioni per un uso sicuro di torrent o per svolgere altre attività sensibili.

Potrai inoltre scegliere solo tra 8 server in 4 paesi – Stati Uniti, Germania, Paesi Bassi e Romania. Non è nemmeno incluso un kill switch come quello dell’app completa, una scelta rischiosa per attività delicate come lo shopping online.

Screenshot of CyberGhost's Browser Extension for Chrome

Le estensioni per navigatori di CyberGhost sono un modo pratico per accedere a contenuti con restrizioni geografiche

La maggior parte delle estensioni VPN sono soltanto dei proxy, ma se hai bisogno di una crittografia completa, prova l’estensione per Chrome di ExpressVPN, un controllo remoto per l’app VPN vera e propria.

Altre piattaforme supportate – Linux, Android TV, Amazon Fire TV, Fire Stick e router

CyberGhost dispone di app specifiche per numerose piattaforme alternative, tra cui Linux (Ubuntu, Fedora, Linux Mint, CentOS, PopOS e Kali), Android TV (Lollipop 5.0 e versioni successive) e dispositivi Amazon Fire (minimo Fire OS 4.6).

È anche compatibile con i router che supportano OpenVPN. In generale, CyberGhost supporta router basati su Raspberry Pi, VU+ Solo 2, Synology NAS, DD-WRT e TomatoUSB Merlin Build.

Potrai consultare le guide all’installazione passo a passo sul sito web, con istruzioni per router specifici. Un’altra opzione è quella di acquistare il router da FlashRouter con l’app CyberGhost preinstallata. Ti consiglio questa soluzione se sei alle prime armi con le VPN, perché non dovrai temere di commettere errori durante la configurazione.

Se utilizzi Linux, sei probabilmente abituato alla mancanza di un’interfaccia utente per l’installazione dei programmi e la selezione delle opzioni. Dovrai invece inserire comandi specifici nella tua app Terminal. Il sito web di CyberGhost offre fortunatamente un’ampia guida per Linux, nella quale viene mostrato come connetterti, modificare le impostazioni e cambiare server.

Il protocollo IKEv2 non è disponibile su Linux, mentre lo sono WireGuard e OpenVPN.

Smart DNS – Disponibile per Apple TV, PlayStation e Xbox

Smart DNS di CyberGhost funziona con i dispositivi non compatibili con un’app VPN. Potrai installare Smart DNS di CyberGhost su smart TV, Apple TV e console di gioco. È simile a un servizio proxy – Smart DNS nasconde il tuo vero indirizzo IP reindirizzando la tua connessione internet attraverso un server DNS VPN.

Ho testato questo servizio configurando Smart DNS di CyberGhost su un televisore Samsung. Ho dovuto soltanto impostare una connessione di rete manuale e inserire un DNS primario e secondario. Sono bastati 3 minuti e la connessione è rimasta attiva fino a quando non ho rimosso le voci DNS personalizzate.

I server Smart DNS di CyberGhost sono purtroppo presenti solo negli Stati Uniti, Regno Unito, Giappone, Germania e Paesi Bassi. Se desideri connetterti a più paesi, ti consiglio di installare la VPN sul tuo router. In questo modo potrai utilizzare CyberGhost su tutti i dispositivi connessi a internet appartenenti al tuo nucleo familiare.

Assistenza

- 9.0 / 10

Dopo aver testato in diverse occasioni la funzionalità di chat in tempo reale e l’assistenza tramite email, ritengo che CyberGhost offra un servizio clienti di alta qualità. Ho sempre ricevuto risposte rapide e utili – sia quando i miei colleghi avevano difficoltà a connettersi in Cina, oppure quando ho avuto bisogno di aiuto per configurare WireGuard sul mio iPhone.

Testata: chat in tempo reale 24/7

La chat in tempo reale è il mezzo più rapido per ottenere una risposta e non richiede un abbonamento.

Non ho mai dovuto aspettare più di un minuto per collegarmi con un operatore, anche inviando richieste di chat in differenti orari durante la giornata. Ho parlato in totale con 4 operatori e ho ricevuto ogni volta risposte cordiali e dettagliate. Potrai contattare CyberGhost tramite la chat in tempo reale 24/7 in inglese, mentre il supporto in francese, rumeno e tedesco è disponibile dalle 7:00 alle 17:00 (EST).

Un aspetto positivo è la possibilità di accedere alla chat in tempo reale di CyberGhost senza dover sottoscrivere un abbonamento. Alcune VPN richiedono l’iscrizione per entrare in contatto con la chat in tempo reale, un aspetto deludente quando si desidera verificare rapidamente qualcosa prima di abbonarsi.

Screenshots of CyberGhost's live chat, showing a customer support agent answering a question about OpenVPN on iOS.

Ho chiesto a CyberGhost dettagli sul più recente protocollo WireGuard attraverso la chat in tempo reale 24/7

Se sei preoccupato per la tua privacy, potrai adottare due accorgimenti. In primo luogo, utilizza una email fittizia quando ti connetti alla chat in tempo reale di CyberGhost – con l’aggiunta di un blocco dei tracker, sarai certo di rimanere al riparo da occhi indiscreti. Se invece ti preoccupano solo i tracker dei siti web, utilizza il sistema di ticket di assistenza integrato di CyberGhost, presente all’interno dell’app, per un contatto diretto.

Testata: assistenza tramite email

Ho ricevuto sempre una risposta dettagliata entro 24 ore.

Ho anche inviato messaggi da un indirizzo email fittizio, in modo da poter testare il servizio di CyberGhost non essendo cliente. Sono felice di poter dire che non ho notato alcuna differenza nella velocità delle risposte o nella qualità dell’assistenza.

Anche se non consiglio di inviare email per problemi tecnici urgenti – è preferibile la chat in tempo reale 24/7 – è un’opzione efficace se non hai domande urgenti.

Guide ed esercitazioni online per la risoluzione dei problemi

CyberGhost fornisce un’ampia documentazione di supporto sul suo sito web in 12 lingue, tra cui inglese, spagnolo, russo, giapponese e coreano.

Sono presenti risposte a problemi tecnici comuni e istruzioni di installazione per dispositivi e modelli specifici. Tutte le pagine sono aggiornate, con una sezione dedicata agli “Annunci” per essere sempre al corrente delle funzionalità più recenti.

Perché è importante l'assistenza?

Anche se molti pensano che una buona assistenza è necessaria solo per l’installazione di una VPN, ci sono molte altre circostanze in cui potresti aver bisogno dell’assistenza clienti. Il collegamento a un server specifico, la modifica del protocollo di sicurezza e la configurazione della VPN sul router, sono tutte situazioni in cui fa comodo l’assistenza. Controlliamo ogni VPN per vedere se l’assistenza è disponibile a tutte le ore (anche di notte), la velocità con cui rispondono e se rispondono alle nostre richieste.

Prezzi

- 9.0 / 10

Il miglior piano di abbonamento di CyberGhost è disponibile a soli €2.03 al mese (abbonamento: biennale + 4 mesi gratis) – è inoltre dotato di una garanzia di rimborso di 45 giorni.

Potrai scegliere tra un piano mensile, annuale, biennale o triennale. Ti consiglio di scegliere un piano a lungo termine, perché otterrai il miglior rapporto qualità/prezzo. Non troverai inoltre una garanzia di rimborso più lunga con nessun altro servizio VPN premium. Per questo motivo CyberGhost è una soluzione ideale se hai bisogno di una VPN solo per un breve periodo – potrai utilizzarla senza rischi per oltre un mese.

Il piano di 1 mese non merita di essere preso in considerazione. È molto più costoso dei piani più lunghi a livello mensile e non prevede l’accesso ai server NoSpy, a Privacy Guard o a 500 GB di spazio di archiviazione nel cloud per un anno. Il piano mensile offre inoltre una garanzia di rimborso di soli 14 giorni.

ID Guard è invece incluso in ogni abbonamento e ti avvisa se il tuo indirizzo email viene compromesso. Se ti iscrivi da un dispositivo Windows, potrai anche aggiungere al tuo piano mensile la suite di sicurezza – include gli strumenti Privacy Guard, Security Updater e Antivirus.

Metodi di pagamento – Include transazioni in Bitcoin e in contanti

Potrai pagare con PayPal, Bitcoin o carta di credito o di debito (Visa, MasterCard e American Express).

Potrebbero essere presenti anche diverse opzioni di pagamento locali, a seconda del paese in cui effettui l’acquisto. Il popolare metodo di pagamento russo QIWI non è purtroppo disponibile, ma potrai sempre utilizzare le criptovalute per un acquisto anonimo. In passato era anche possibile acquistare una scatola fisica in un negozio e pagare in contanti per aumentare l’anonimato, ma purtroppo questa opzione non è più disponibile.

Garanzia di rimborso di 45 giorni

CyberGhost offre una garanzia di rimborso di 45 giorni, la politica di restituzione più estesa di qualsiasi altra VPN premium.

Le VPN concorrenti offrono invece una garanzia di rimborso entro 30 giorni. La politica di restituzione di CyberGhost è anche “senza domande”, per cui non dovrai fornire alcuna motivazione se il servizio non ti piace o se hai semplicemente cambiato idea.

Ho anche testato personalmente la garanzia di rimborso sottoscrivendo un piano di 6 mesi. Dopo aver utilizzato il servizio per 35 giorni, ho richiesto il risarcimento tramite chat in tempo reale 24/7.

Schermata di un utente che richiede con successo un rimborso da CyberGhost tramite chat dal vivo con la garanzia di rimborso di 30 giorni
Utilizzare CyberGhost e chiedere il rimborso dei tuoi soldi è completamente privo di rischi

È stato incredibilmente facile – non mi è stato presentato alcun problema o chiesto di ripensarci, come mi è capitato quando ho cercato di annullare altri servizi VPN. Il rimborso è stato approvato in meno di un minuto e ho ricevuto i miei soldi nel giro di una settimana.

Prova gratuita

CyberGhost offre una prova gratuita di 24 ore su dispositivi Windows e macOS. Se possiedi un dispositivo Android, potrai provarlo gratuitamente per 3 giorni, mentre per gli utenti iOS la prova gratuita è di 7 giorni.

Non è un periodo abbastanza lungo per esaminare in modo approfondito tutte le funzioni delle app, ma potrai comunque ricavarne un’idea generale. Consiglio comunque di pagare in anticipo, sapendo che CyberGhost ha una garanzia di rimborso affidabile. Se non ti soddisfa o non ne hai più bisogno, chiedi semplicemente un risarcimento entro 14 o 45 giorni, a seconda del tuo piano.

CyberGhost VPN offre i seguenti piani tariffari

1 Mese
 
€ 11.99
per mese
 
Visualizza il piano
2-Anni (+4 Mesi)
$11.99
€ 2.03
per mese
Risparmia il 83%
Visualizza il piano
Visualizza il piano
Risparmia il 83%
6 Mesi
$11.99
€ 6.99
per mese
Risparmia il 42%
Visualizza il piano
Visualizza il piano
Risparmia il 42%

Verdetto Finale

CyberGhost si è guadagnato la reputazione come una delle migliori VPN presenti sul mercato. I suoi server ottimizzati sono tra i migliori da me trovati per lo streaming e l’uso di torrent, soprattutto a un prezzo così conveniente. Sono anche ampiamente soddisfatta del suo impegno per la privacy e la sicurezza, soprattutto grazie all’inclusione dei server NoSpy proprietari.

L’app di CyberGhost per macOS potrebbe essere migliorata – non supporta il protocollo OpenVPN, protezione anti-malware o blocco degli annunci. Lo stesso ad-blocker potrebbe essere molto migliore e filtrare tutti gli annunci fastidiosi, non solo quelli sospetti (soprattutto perché ci sono app in grado di bloccarli al 100% e gratuitamente).

Se non sei influenzato da questi aspetti negativi, allora sarai più che soddisfatto delle prestazioni di alta qualità e dei prezzi bassi di CyberGhost. Potrai provare CyberGhost con la garanzia di rimborso di 45 giorni. La politica di restituzione è “senza domande”, quindi la registrazione e l’utilizzo sono completamente privi di rischi.

Domande frequenti su CyberGhost VPN

CyberGhost è una VPN sicura?

Sì, è sicura. Ho eseguito numerosi test di sicurezza e non ho riscontrato alcuna perdita. Sarai protetto da un’impressionante gamma di funzionalità di sicurezza, tra cui crittografia di livello militare, protezione integrata contro le perdite, kill switch automatico e blocco di annunci/malware. La politica no-log di CyberGhost verificata garantisce inoltre la riservatezza della tua navigazione – nessuno dei tuoi dati verrà tracciato o condiviso.

CyberGhost è proprietario di ZenMate?

Sì, ZenMate è di proprietà di CyberGhost. A partire dal 1° maggio 2023, l’app ZenMate è stata infatti dismessa e tutti i clienti esistenti sono dovuti passare a CyberGhost (con le stesse credenziali di accesso), ottenendo così accesso alle funzionalità avanzate di CyberGhost. Tra queste, un maggior numero di server, protocolli di crittografia, server ottimizzati per lo streaming e split tunneling per gli utenti Android.

I clienti di ZenMate devono comunque utilizzare l’assistenza clienti di ZenMate in caso di problemi con i loro account.

Quali sono i vantaggi e gli svantaggi di CyberGhost?

Con CyberGhost avrai accesso a molti server dedicati. I suoi piani a lungo termine sono tra i più convenienti, considerando la velocità delle sue connessioni locali. CyberGhost viene sottoposto a regolari controlli e pubblica un rapporto di trasparenza.

CyberGhost non è però l’opzione più veloce disponibile sul mercato – i suoi server locali raggiungono velocità ragguardevoli, ma quelli lontani possono essere un po’ lenti. Il piano mensile è piuttosto costoso se stai cercando un impegno a breve termine. Alcune funzionalità non sono inoltre disponibili sulla sua app per iOS.

Nonostante questi aspetti negativi, CyberGhost rimane una valida scelta rispetto alle altre VPN. In base ai nostri test è infatti seconda soltanto a ExpressVPN, la cui velocità è la più elevata da me rilevata, funziona in Cina e supporta un maggior numero di servizi di streaming rispetto alle altre VPN.

CyberGhost consente l’uso di torrent?

Sì, CyberGhost permette l’uso di torrent e possiede server P2P dedicati in oltre 80 paesi. Questi server sono accessibili attraverso le app di CyberGhost per Windows e macOS. Durante i test, i download sono stati i più veloci con i server locali. Le app consentono inoltre di selezionare facilmente il server migliore, indicando la distanza dalla tua posizione o il carico attuale di utenti.

Posso utilizzare CyberGhost gratuitamente?

Sì, potrai ottenere le estensioni per Chrome e Firefox gratuitamente e collegarti a server negli Stati Uniti, Germania, Paesi Bassi e Romania.

Un’altra opzione è quella di usufruire di una prova gratuita di 24 ore su Windows e Mac senza bisogno di carta di credito, mentre Android prevede una prova di 3 giorni e iOS di 7.

Se hai bisogno di più tempo, potrai provare CyberGhost senza rischi per un massimo di 45 giorni grazie alla garanzia di rimborso. Durante questo periodo otterrai l’accesso illimitato a tutte le sue funzionalità premium – ricordati solo di richiedere il risarcimento completo prima della fine del periodo se cambierai idea.

Se scegli un piano di 1 mese, otterrai una garanzia di soli 14 giorni, rispetto ai 45 giorni su tutti i piani più lunghi.

CyberGhost VPN offre un buon servizio?

Sì, CyberGhost è una VPN di alto livello e vale assolutamente il suo prezzo. Dispone di un’enorme rete di server ad alta velocità, funziona con diverse piattaforme di contenuti globali e offre 7 connessioni simultanee a dispositivi.

In combinazione con tante funzionalità extra come il kill switch, split tunneling, Smart Rules e diversi tipi di server ottimizzati (per lo streaming, il gaming e l’uso di torrent), CyberGhost offre un pacchetto completo difficile da superare.

CyberGhost funziona con Netflix?

, CyberGhost funziona con Netflix in diversi paesi. Dispone infatti di numerosi server ottimizzati, tra cui quelli degli Stati Uniti, Regno Unito, Giappone, Germania e Italia. Io e il mio gruppo di lavoro abbiamo messo alla prova molti server ottimizzati, oltre ad alcuni dei server regolari di CyberGhost. Hanno funzionato in modo affidabile in varie zone.

CyberGhost può logicamente essere utilizzato anche per lo streaming di contenuti di Amazon Prime, Disney+, Max, BBC iPlayer e molti altri (compresi svariati contenuti locali).

Quali dispositivi funzionano con CyberGhost?

CyberGhost supporta i dispositivi più diffusi, tra cui Windows, Mac, Android e iOS. Inoltre, CyberGhost dispone di app native e software configurabile per varie piattaforme, come Linux, smart TV, console di gioco, navigatori e altro ancora. Potrai anche utilizzare CyberGhost con un router compatibile per proteggere i dispositivi non compatibili con le VPN.

Quanti dispositivi supporta CyberGhost?

Potrai connettere simultaneamente un massimo di 7 dispositivi con CyberGhost, compresi Windows, macOS, Android, iOS, Fire TV, Android TV, router e altro ancora. Potrai anche impostare una connessione CyberGhost sul tuo router, e tutti i dispositivi collegati verranno considerati come un unico dispositivo. È una soluzione fantastica per sfruttare al meglio tutti i tuoi spazi disponibili per i dispositivi.

Confronta con le alternative
9.8
/ 10
Visita
9.4
/ 10
Visita
9.2
/ 10
Visita
9.6  / 10

Classifichiamo i fornitori in base a test e ricerche rigorosi, ma teniamo anche in considerazione la tua opinione e i nostri accordi commerciali con gli stessi fornitori. Questa pagina contiene link di affiliazione.