Recensioni di Norton Secure VPN e opinioni degli esperti - novembre 2019

Che cosa guardiamo?

Una panoramica di Norton Secure VPN

Anche se il suo nome non lo esplicita, Norton WiFi Privacy è davvero una VPN.

Tuttavia, esiste una ragione per cui si definisce una soluzione per la privacy Wi-Fi.

La VPN (relativamente) nuova del gigante degli antivirus Symantec, è facile da usare e offre un’esperienza piacevole e lineare, come ci si aspetterebbe da un prodotto con un tale pedigree.

Ma ci sono alcuni svantaggi, uno per tutti, la crittografia è insignificante, per non dire altro. Certo, la crittografia AES da 256 bit viene fornita come standard su tutte le piattaforme, insieme al protocollo OpenVPN, ma uno dei suoi problemi principali è l’handshake RSA-1024, piuttosto rischioso. Da una VPN di questo calibro, ti aspetteresti una RSA-2048.

Non puoi rintracciare facilmente queste informazioni, puoi cercarle sulla pagina relativa alla privacy di Norton Wi-Fi (già, non esiste un sito web dedicato) e non viene offerta una spiegazione ideale su una delle più importanti caratteristiche di una VPN.

A parte questo, il vantaggio della VPN, è di essere dotata di funzionalità premium come la protezione da perdite DNS, la connessione automatica e un kill switch. Inoltre, offre quasi 60 server in 28 paesi e, nella lista, non troverai Russia e Cina, ma location esotiche come Turchia e Sudafrica.

La stessa rete server è passabile, soprattutto per una nuova VPN, ma gli utenti che cercano il supporto P2P e torrent rimarranno delusi: la politica di Symantec non prevede queste attività.

Parlando di politica, la posizione di Norton WiFi Privacy sulla registrazione non è esattamente rispettosa della privacy. Conserva infatti i dati sensibili, incluso il tuo indirizzo IP. La politica sulla privacy non riguarda solo la VPN, ma è la stessa per tutti i prodotti Norton, e lascia un sacco di domande agli utenti interessati solo alla VPN.

C’è anche una questione di giurisdizione: gli utenti statunitensi e latinoamericani sono soggetti alle leggi degli Stati Uniti, mentre tutti gli altri sono sotto la giurisdizione del Regno Unito. Questo fatto è sicuramente un deterrente per chi è attento alla privacy, date le legislature invasive e la diffusa sorveglianza presente in questi paesi.

In breve, Norton WiFi Privacy ha fatto bene a commercializzarsi con questo nome. È ideale per la protezione di base su reti wireless non sicure, ma ha un sacco di strada da fare in fatto di sicurezza, per essere sicura e utile come le migliori VPN presenti sul mercato e quindi essere competitiva.

Pro

  • Ottimo design del client
  • Funzione di auto-connessione
  • Dotato di blocco degli annunci, protezione da perdite DNS e un kill switch
  • Varietà decente di location dei server
  • Funziona con OpenVPN
  • Abbordabile
  • Garanzia di rimborso di 60 giorni
  • Fino a 10 connessioni simultanee (solo con il piano più costoso)

Contro

  • Handshake debole (RSA-1024)
  • Conserva i log
  • Servizio clienti mediocre
  • Le giurisdizioni pongono a serio rischio la privacy

Importante da sapere

2007
No
1
60 giorni garantiti

Dettagli di contatto

www.us.norton.com/wifi-privacy

Velocità7.6

Norton WiFi Privacy presenta alcuni problemi di connettività, in particolare sui client mobili. La buona notizia è che stanno cercando di risolvere il problema.

Per quanto riguarda le velocità, c’è una diminuzione notevole: sarai ancora in grado di trasmettere in HD senza il fastidioso buffering, ma ci sono VPN più veloci in circolazione.
Questa VPN non supporta il P2P e il torrenting.

Perché la maggior parte dei test di velocità sono inutili e come testiamo correttamente le velocità delle VPN

Esistono molte variabili che influenzano la velocità di una VPN, il che rende inutili un sacco di test di velocità. Dal momento che una VPN codifica i dati, di solito ci vuole un po’ più tempo per trasferire i dati avanti e indietro, il che potrebbe rallentare la connessione. Ma se il fornitore di servizi internet (ISP) rallenta deliberatamente la connessione (fenomeno noto anche come throttling), una VPN potrebbe effettivamente aumentare la velocità di internet. Anche l’aggiunta di nuovi server alla rete potrebbe influire sulle velocità. I risultati dei test possono anche variare a seconda della tua posizione, quindi potresti riscontrare velocità diverse dalle nostre. I nostri test di velocità sono un punto di riferimento affidabile perché testiamo la velocità di una VPN in numerose località per offrirti una media. Ciò la rende più facilmente confrontabile per tutti gli utenti.

Servers7.4

Norton WiFi Privacy ha server in 28 paesi, con 2 location di server per paese come base.

Località dei server

Australia
Austria
Belgio
Brasile
Canada
Danimarca
Finlandia
Francia
Germania
Giappone
Irlanda
Israele
Italia
Messico
Norvegia
Vedi tutte le location supportate…

Esperienza utente8.2

Il punto forte di Norton WiFi Privacy è che è semplice da usare. È ovvio che è stato fatto molto lavoro per rendere i client il più user-friendly possibile. La coerenza viene mantenuta su tutte le piattaforme supportate: Windows, MacOS, Android e iOS.

Le caratteristiche e le impostazioni sono organizzate in modo ordinato, con l’elenco dei server a portata di clic. C’è anche la connessione automatica, che è un vantaggio per gli utenti distratti che frequentano hotspot non protetti.

C’è anche un kill switch per quando la connessione VPN cade (succede di tanto in tanto), così come il blocco degli annunci pubblicitari incorporato e la protezione da perdita DNS.

Nel complesso, Norton WiFi Privacy garantisce agli utenti un ottimo servizio, con client intuitivi e una serie di funzionalità di alto livello.

Assistenza8.4

Il supporto di Norton WiFi Privacy sembra valido sulla carta, ma soffre di un problema fin troppo comune a quei prodotti molto simili tra loro.

C’è una live chat 24 ore su 24, e questa è un’ottima cosa. Tuttavia, le risposte richiedono un po’ di tempo e non hanno alcuna profondità: in altre parole, l’assistenza clienti è piuttosto incompetente quando si tratta di questioni relative alla VPN.

Aspettatevi anche di ricevere telefonate con ulteriori dettagli. Potete scegliere in alternativa le e-mail, ma dovrete specificarlo durante una sessione di live chat, poiché non esiste un sistema ticket/e-mail prontamente disponibile.

Riassumendo, un sacco di provider VPN validi offrono un servizio di assistenza clienti dedicato e competente per il loro prodotto. Symantec fornisce un centro di assistenza clienti centralizzato, a scapito degli utenti interessati alla loro VPN. Anche la quantità limitata di aiuto offline non è l’ideale.

Perché è importante l'assistenza?

Anche se molti pensano che una buona assistenza è necessaria solo per l’installazione di una VPN, ci sono molte altre circostanze in cui potresti aver bisogno dell’assistenza clienti. Il collegamento a un server specifico, la modifica del protocollo di sicurezza e la configurazione della VPN sul router, sono tutte situazioni in cui fa comodo l’assistenza. Controlliamo ogni VPN per vedere se l’assistenza è disponibile a tutte le ore (anche di notte), la velocità con cui rispondono e se rispondono alle nostre richieste.

Prezzi7.8

Norton WiFi Privacy è conveniente, offre tre diversi piani con pagamento mensile o annuale. Il numero di dispositivi è l’unica variabile: puoi scegliere tra 1, 5 o 10 connessioni simultanee.

L’abbonamento annuale è molto più caro, con uno sconto fino al 40%. Gli utenti con un budget limitato tuttavia non devono preoccuparsi, poiché l’opzione mensile è molto ragionevole.

C’è anche una versione di prova di 7 giorni per gli acquisti su Android tramite Google Play Store. Dovrai iscriverti, con la possibilità di poter cancellare l’iscrizione in qualsiasi momento durante il periodo di prova di una settimana, senza addebiti.

La ciliegina sulla torta è la garanzia di rimborso a 60 giorni, che ti dà tutto il tempo per testare a fondo la privacy di Norton WiFi e ottenere un rimborso.

Norton Secure VPN offre i seguenti piani tariffari

Confronta con le alternative

9.9 / 10
Visita
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9.6 / 10
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Norton Secure VPN
8.5  / 10

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