Qustodio Recensione 2024: vale il suo prezzo?

Funzionalità di Qustodio – Aggiornato nel 2024

Da possessore dell’account genitore, ho potuto visualizzare il mio pannello di controllo sullo smartphone oppure effettuando l’accesso al mio account Qustodio su qualsiasi browser. Entrambi i pannelli di controllo offrono una panoramica chiara delle attività dei bambini online e del luogo in cui si trovano.

È presente un programma delle attività che ti offre un resoconto dettagliato delle attività di ciascun bambino.

Filtro web completo con oltre 30 categorie

Ho avuto il controllo completo sulle categorie di siti visitabili dai miei figli grazie al filtro web di Qustodio, con oltre 30 categorie personalizzabili. Ho avuto la possibilità di mantenere le impostazioni predefinite, piuttosto accurate, o di esaminare ogni singola categoria e consentire l’accesso. Ho potuto scegliere tra ricevere un avviso o bloccare il sito appartenente a queste categorie quando mio figlio lo visita.

Uno dei miei figli più grandi ha cercato di aggirare le restrizioni del filtro web. L’unico trucco con cui ha avuto successo è stato quello di utilizzare un browser che Qustodio non può monitorare. Sono stato però felice di verificare che Qustodio era già a conoscenza di questo problema, e presenta infatti un’opzione per bloccare i browser non supportati nella sezione del filtro web. Attualmente, Qustodio è compatibile con Chrome, Firefox, Edge, Safari e Amazon Silk. Per questo motivo quando ho visto mio figlio utilizzare il navigatore Opera o quello preinstallato sul suo telefono, ho attivato l’opzione “Block Unsupported Browser” nel pannello di controllo per impedirgli di aprirli. Le altre impostazioni consentono di bloccare i siti web non classificabili e di applicare parametri di ricerca sicura sui principali motori di ricerca e su YouTube.

Oltre a bloccare le differenti categorie di siti web, potrai inserire manualmente gli URL da bloccare o consentire, indipendentemente dalla loro catalogazione. Per esempio, pur avendo bloccato i siti di gioco d’azzardo, non mi importava che mio figlio giocasse ai fantasy sport. Ho sbloccato il sito da lui utilizzato, mantenendo attivo il filtro gioco d’azzardo per i siti di casinò e poker.

Previeni la dipendenza da schermo con i limiti giornalieri

Imposta un tempo limite generale per l’uso quotidiano del dispositivo. Puoi impostare limiti diversi per ogni giorno della settimana, consentendo, per esempio, un tempo maggiore nel fine settimana. Il limite quotidiano può essere impostato con incrementi da 15 minuti. Una cosa molto importante per me, e che non ho trovato in nessun’altra app, come in Family Link di Google, è stata la possibilità di effettuare chiamate ed accedere ai contatti quando il telefono è bloccato. Da genitore mi tranquillizza sapere che i bambini possano chiamare me o mia moglie persino quando il telefono è bloccato. Ovviamente, per le situazioni in cui siamo tutti a casa e voglio che non usino il telefono, Qustodio offre l’opzione per bloccare il tastierino e i contatti.

Qustodio prevede due opzioni per decidere il comportamento da tenere quando si raggiunge il limite giornaliero di tempo trascorso davanti allo schermo: bloccare la navigazione oppure il dispositivo. Ecco come vengono applicate sui diversi dispositivi.

⚠️ [*] Quando l’iPhone o l’iPad viene sbloccato, tutte le app appariranno riordinate in ordine alfabetico, e questo potrebbe alterare il modo in cui i tuoi figli organizzano il loro dispositivo. Se questo è un problema, è meglio utilizzare solo l’opzione di blocco della navigazione per iOS.

Imposta un programma di utilizzo giornaliero

Questa opzione ti permette di impostare degli orari specifici della giornata in cui il telefono sarà bloccato. L’ho trovata più utile di un tempo limite generale, in quanto ho potuto assicurarmi che i bambini non utilizzassero il telefono a letto o nell’orario in cui avrebbero dovuto fare i compiti. La mia più grande preoccupazione per quanto riguarda la funzionalità di limitazione temporale è che permette di limitare o consentire l’uso solo per periodi pari a un’ora. In altre parole, non è possibile bloccare il telefono dalle 5:00 alle 5:30 e consentire ai bambini di usarlo dalle 5:30 alle 7:00.

Imposta dei limiti di tempo con Qustodio

Vedi le attività dei tuoi bambini su YouTube

Anche se la funzionalità di monitoraggio YouTube non blocca i video, ti mostra la cronologia di ricerca e visualizzazione per ciascun bambino. Una cosa che ho apprezzato tanto, e che non ho trovato in nessun’altra app, è che Qustodio monitora YouTube a prescindere dal suo utilizzo via app o browser. Si tratta di una caratteristica molto positiva, in quanto con altre app i miei bambini hanno capito presto che potevano usare YouTube tramite il browser e guardare video per tutto il tempo che volevano. Ogni volta che i tuoi piccoli useranno YouTube, il monitoraggio di Qustodio ti mostrerà la loro cronologia di ricerca e visualizzazione.

• YouTube.com: Qustodio può bloccare completamente l’accesso al sito.
• YouTube App: Potrai bloccare l’app e impostare limiti di tempo giornalieri di utilizzo da parte dei bambini.

Il monitoraggio di YouTube è disponibile per Android, iOS, PC e Mac. Le funzionalità di monitoraggio differiscono leggermente a seconda della piattaforma utilizzata.

È bene ricordare che potrai bloccare il sito web di YouTube attraverso l’apposito filtro nella sezione “Games and Apps”, per assicurarti di sorvegliare la loro attività su YouTube.

Anche se non ho potuto filtrare i video di YouTube e bloccare categorie specifiche, sono riuscito ad attivare “Safe Search”, il sistema di filtraggio interno di YouTube. SafeSearch non è perfetto e ho notato alcuni video sfuggiti al controllo, rilevati dall’elenco di quelli visualizzati.

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Imposta delle regole per l’uso di ciascuna app o gioco

Qui potrai impostare regole specifiche per ogni app presente sul dispositivo di tuo figlio. La considero un’opzione molto utile in quanto i miei bambini hanno bisogno di alcune app, come WhatsApp, per la scuola e alcuni gruppi tra amici, ma voglio comunque limitare il tempo che passano a guardare Netflix.

Quando ho installato Qustodio per la prima volta, non ho notato app o giochi da bloccare. Ma quando mio figlio ha utilizzato un’app, questa è apparsa sul pannello di controllo. Un sistema utile perché non ho dovuto perdere tempo a impostare limiti di tempo o a bloccare app non utilizzate da mio figlio. Ho anche trovato comodo non dover scorrere tra centinaia di app per trovare quelle di cui avevo bisogno.

La funzionalità “Apps and Games” è compatibile con Android, PC, Kindle, Chromebook e iOS. La compatibilità con iOS è impressionante, poiché molte delle app per il filtro famiglia da me testate non sono in grado di bloccare o limitare le app su iPhone e iPad.

L’unica limitazione riscontrata in questa funzione è un monitoraggio limitato ai limiti di tempo e ai blocchi dello schermo. Non ho potuto monitorare i messaggi o i DM inviati e ricevuti da app come WhatsApp, Messenger, Instagram, Snapchat, Telegram o Twitch. Se hai bisogno di leggere i messaggi da questo genere di app, dai un’occhiata a Bark, in grado di caricare sul pannello di controllo per la famiglia i messaggi attivati dai vari filtri.

Monitoraggio chiamate ed SMS: scopri chi chiama e manda messaggi ai tuoi bambini (funzionalità non disponibile tramite l’app Google Play)

La funzionalità di monitoraggio delle chiamate e dei messaggi mi ha permesso di verificare facilmente con chi parlano i miei figli al telefono. Pur non registrando le telefonate, mi permette di consultare il registro delle chiamate in entrata e in uscita, con tanto di data e ora e durata della chiamata. Per bloccare le chiamate in uscita e in entrata, è sufficiente aprire la sezione delle regole nel pannello di controllo e consultare la sezione relativa alle chiamate e ai messaggi. Cliccando sul pulsante “Add A Number”, è possibile aggiungere qualsiasi numero di telefono e assegnare un nome al contatto per bloccare le chiamate in entrata, quelle in uscita o il nome e il numero del contatto.

Se il bambino tenterà di chiamare il numero bloccato, verrà notificato sul telefono. Non viene invece emessa alcuna notifica quando una chiamata in entrata viene bloccata. Chi chiama riceve un messaggio registrato di numero non disponibile. Nella cronologia delle attività ho però potuto vedere la chiamata bloccata. Lo svantaggio di questa funzionalità è rappresentato dall’impossibilità di bloccare le chiamate VoIP o le videochiamate da servizi come WhatsApp, Meet o Zoom.

Anche se Qustodio non è in grado di visualizzare i messaggi inviati da app di terze parti, carica tutti gli SMS nel pannello di controllo, consentendomi di leggerli. Inizialmente non riuscivo a capire come trovare questi messaggi: la schermata iniziale del pannello di controllo mostrava soltanto informazioni su chi aveva inviato i messaggi. Solo aprendo la timeline sono riuscito a leggere il contenuto dei messaggi.

A differenza di quanto avviene per le telefonate, non ho potuto evitare l’invio di SMS a mio figlio da parte di contatti o numeri di telefono specifici.

Monitora i tuoi bambini con Qustodio

La funzionalità di tracciamento della posizione tiene d’occhio i tuoi bambini in tempo reale

Con il tracciamento GPS di Qustodio, non dovrai più preoccuparti di dove si trovano i tuoi figli, a patto che abbiano con sé il loro telefono. Puoi visualizzare la loro posizione, in tempo reale, sul pannello di controllo di PC e dispositivi mobili. I loro avatar verranno mostrati su una mappa, così saprai se sono davvero andati a studiare da un amico o se si trovano da un’altra parte. Una delle ultime aggiunte a questa funzionalità, disponibile solo sull’app per dispositivi mobili, è conosciuta come geofencing. Puoi impostare l’area in cui si troveranno i tuoi bambini e ricevere una notifica nel caso in cui si allontanino dalla stessa. Puoi impostare il geofencing toccando il pulsante a forma di “hamburger” e successivamente > Family Locator > icona di posizione sulla mappa > Aggiungi nuova posizione. Ora puoi inserire un indirizzo e impostare un raggio di lunghezza massima di 200 metri.

Chiama aiuto con il pulsante SOS

Questa funzionalità di SOS promette tanto, ma dopo averla testata mi ha lasciato abbastanza indifferente. L’idea è che se tuo figlio dovesse trovarsi in un ambiente poco sicuro, avrà la possibilità di premere l’apposito pulsante per inviare una notifica ad un “contatto sicuro”. Per fortuna, non ho avuto la necessità reale di usare questa funzionalità, ma ho voluto che mio figlio la provasse per vedere cosa sarebbe successo… e non ho ricevuto nessuna notifica. Ho controllato il pannello di controllo in cerca di qualche aggiornamento, così come il mio telefono, ma non ho trovato nulla su nessuno dei due. Qualche ora più tardi, controllando le e-mail e andando alla sezione Promozioni, ho notato un’e-mail da Qustodio che mi informava che mio figlio si trovava in pericolo.

Dopo qualche ricerca, ho scoperto che per ogni contatto affidabile, puoi aggiungere un indirizzo e-mail o un numero di telefono. Ho aggiunto mia moglie come contatto fidato per provare la funzione di avviso tramite SMS. Tuttavia, la situazione non è cambiata molto. Dopo aver cliccato per attivare e disattivare il pulsante SOS, il sistema crea un messaggio SMS, ma invece di inviarlo direttamente, mio figlio ha dovuto scegliere un programma, inserire la password del suo telefono e inviarlo manualmente.

La funzionalità promette tanto, ma ha bisogno di essere notevolmente migliorata prima di poter aggiungere un qualsivoglia valore all’app.

Visualizza i rapporti sul pannello di controllo dei genitori

In qualità di genitore titolare dell’account, ho potuto visualizzare il pannello di controllo sul mio smartphone o accedendo al mio account Qustodio da qualsiasi navigatore. Entrambe le schermate offrono una chiara panoramica delle attività online dei bambini e dei luoghi in cui sono stati. Dopo aver effettuato l’accesso, posso scegliere quale attività del bambino esaminare. La prima pagina visualizzata è il riepilogo delle attività. Posso filtrarlo temporalmente, per le 24 ore precedenti, 7 giorni, 15 giorni o 30 giorni. È inoltre possibile visualizzare i dati di qualsiasi momento del mese precedente. Il riepilogo delle attività fornisce una panoramica delle seguenti informazioni:

Tempo trascorso: visualizza il tempo trascorso davanti allo schermo per tutti i dispositivi associati al bambino.

Tempo trascorso a ogni ora: fornisce un grafico per mostrare quando tuo figlio ha utilizzato il dispositivo.

Siti web bloccati: visualizza i siti web a cui tuo figlio ha cercato di accedere, ma sono stati bloccati a causa del filtro.

Attività app e web: elenca le 5 app più utilizzate e mostra il tempo trascorso da tuo figlio su ciascuna.

Ricerche Web: tiene traccia delle parole utilizzate nelle ricerche su Google e Bing. Questa funzionalità si distingue per la capacità di non limitarsi a riportare l’intera frase di ricerca, ma di isolare e tracciare le parole principali. In questo modo, mi è stato possibile verificare esattamente il tipo di informazioni ricercate da mio figlio, senza dover leggere le varie ricerche e trovare da solo i collegamenti.

Chiamate e messaggi: ho potuto verificare con chi mio figlio parlava o inviava SMS e con quale frequenza comunicava. Non vengono invece mostrate le chiamate non risposte in entrata o in uscita e il contenuto degli SMS.

Attività su YouTube: mostra il numero di video visualizzati, il numero di ricerche e i relativi termini. Ho cliccato sul link “See Videos” in fondo alla sezione per ottenere maggiori informazioni sui video visualizzati. Sono inclusi il titolo del video e una miniatura che si è aperta su YouTube quando ho cliccato su di essa.

La mia unica critica alla sezione del riepilogo delle attività è rappresentata dalla combinazione dei dati di tutti i dispositivi assegnati all’account dei bambini. Per esempio, stavo monitorando il telefono e il computer dei miei figli, ma tutti i dati venivano visualizzati in un unico gruppo. L’unica soluzione è creare anche un profilo separato per ogni dispositivo per distinguere tra le attività realizzate sul computer e sullo smartphone.

Il riepilogo delle attività è ottimo per fornire una rapida panoramica. Se desideri visualizzare più dei 5 principali risultati per ogni sezione, clicca sul link “See More” in fondo alla pagina e Qustodio ti fornirà l’elenco completo delle attività relative alla sezione in questione.

Per un monitoraggio più approfondito, utilizza la timeline

Ho utilizzato la timeline per esaminare in modo dettagliato l’utilizzo di telefoni, tablet e computer da parte dei miei figli nel corso della giornata. Elenca ogni loro azione in ordine cronologico, in modo da consentirmi di capire come i miei figli trascorrono il loro tempo sullo schermo e di individuare eventuali elementi preoccupanti. Se uno dei miei figli utilizza un’app che non gradisco o passa troppo tempo con una determinata applicazione, potrò bloccarla direttamente dalla timeline. strong>A differenza del riepilogo delle attività, la timeline mostra il dispositivo utilizzato per ogni azione.

Oltre all’ordine cronologico, la timeline dispone di un filtro che ti permette di visualizzare ogni azione in base alle seguenti categorie: attività web, attività app, ricerche, chiamate e messaggi e posizioni.

Proteggi i tuoi bambini con Qustodio

L’app Qustodio for Kids può essere installata su telefoni e tablet Android, dispositivi iOS, Amazon Kindle, Chromebook, PC e Mac. Esiste anche un’app Qustodio per i genitori installabile su dispositivi iOS e Android, oppure potrai accedere al tuo pannello di controllo tramite qualsiasi navigatore.

Prima di installare l’app sul dispositivo di tuo figlio, dovrai registrare il tuo account e creare un profilo utente per ogni bambino. Ho creato un profilo utente per mio figlio, inserendo solo il suo nome, l’anno di nascita e il sesso (esiste l’opzione per non indicarle), e poi ho scelto il tipo di dispositivo da monitorare.

Poiché mio figlio possiede un Android, lo utilizzerò come esempio per questa guida, ma Qustodio fornisce ottime istruzioni per un’installazione passo a passo su tutte le piattaforme.

Una volta completato il profilo, ho ricevuto un link per il download, quindi avevo bisogno del telefono di mio figlio per installare l’app. Ho aperto il link sul suo telefono, e sono stato automaticamente reindirizzato al Google Play Store. Dopo aver scaricato l’app, ho scelto l’opzione “Protect This Device” e ho effettuato l’accesso al mio account.

Qustodio vanta una guida all’installazione facile da comprendere, per garantire l’attivazione di tutti i permessi necessari per il monitoraggio e l’applicazione delle regole del filtro famiglia. Il primo passo consiste nell’assegnare un nome al dispositivo: in questo modo apparirà sul pannello di controllo con un nome univoco. Successivamente, ho dovuto consentire l’accesso alle notifiche, ai report e al monitoraggio dell’utilizzo. Queste autorizzazioni permettono a Qustodio di tracciare l’utilizzo di app e web, di creare rapporti e di proteggere il dispositivo

La successiva serie di autorizzazioni è quella della sezione “Allow Permission”, in particolare per abilitare il GPS del dispositivo per il rilevamento della posizione, e per consentire a Qustodio di visualizzare le app, operazione necessaria per bloccare le app o per bloccare il dispositivo quando viene raggiunto il limite di tempo trascorso sullo schermo.

L’ultimo passaggio consiste nell’attivazione di “Device Admin”. Si tratta di uno dei metodi utilizzati per impedire ai tuoi figli di disinstallare Qustodio. Premendo il pulsante, si è aperta una pagina di avviso e ho dovuto attendere 10 secondi per confermare l’azione. Una volta premuto OK, la protezione del dispositivo è stata attivata e Qustodio ha iniziato immediatamente a monitorarlo.

⚠️ Importante! Anche se l’app di base è disponibile per il download in tutti gli app store, se desideri utilizzare la funzionalità “Calls and Messages”, dovrai seguire le istruzioni riportate qui sotto.

Come installare Qustodio su Android con monitoraggio delle chiamate e messaggi

Non capisco perché Qustodio mi abbia indirizzato al Play Store per scaricare l’app, dal momento che questa versione non presenta la funzionalità relativa alle chiamate e ai messaggi. Per scaricare l’app completa, ho dovuto accedere al mio pannello di controllo, aprire la scheda “Rules” e passare alla sezione “Calls and Messages”. In seguito, ho cliccato sul link “Instructions for Android”, aprendo così una pagina nascosta nella sezione di aiuto di Qustodio.

Ho premuto il pulsante “Download” e il file APK è stato scaricato sul telefono di mio figlio. Se non hai configurato le impostazioni per consentire i download da fonti sconosciute, Qustodio ti chiederà di procedere in tal senso. Una volta completato il download, apri l’app e dovrai seguire gli stessi passaggi sopra indicati per installare e configurare correttamente Qustodio.

Installazione di Qustodio con il monitoraggio di chiamate e messaggi per iOS

L’app Qustodio for Kids presente sull’App Store non dispone della funzionalità “Calls and Messages”. A differenza dell’app per Android, non è però possibile installare direttamente un’app su un iPhone senza effettuare il jailbreak del dispositivo. Qustodio offre un’alternativa, ma per attivare la funzionalità dovrai avere un Mac con Qustodio installato. In questo modo è possibile monitorare chiamate, SMS e iMessage.

Accedi al tuo pannello di controllo genitori dal Mac, apri “Rules” e vai alla funzionalità “Calls and Messages”. Clicca sul link “Instructions for iOS” e aprirai la pagina nascosta nella sezione di aiuto di Qustodio.

Premi il pulsante “Download” per installare l’app Qustodio con la funzione “Calls and Messages” sul Mac. Quindi, utilizzando il cavo dell’iPhone, mantienilo collegato al Mac durante l’intero processo di configurazione descritto di seguito:

1️⃣ Accedi al tuo account Qustodio e premi il pulsante “Let’s Start”.

2️⃣ Utilizzando il codice di accesso di tuo figlio, sblocca il suo iPhone e premi “Trust” all’interno della finestra pop-up.

3️⃣ Premi il link “Sync Now”. È tutto. Si tratta dell’unica volta in cui dovrai collegare i due dispositivi.

Una volta effettuati questi passaggi, l’iPhone si sincronizzerà ogni ora con l’app, a condizione di averla in esecuzione sul tuo Mac e di essere sulla stessa rete Wi-Fi. Potrai anche sincronizzare i dispositivi secondo necessità, aprendo l’app sul tuo Mac e premendo il pulsante “Refresh”.

Dopo aver terminato l’installazione dell’app sul telefono di mio figlio, ho scaricato la funzione “Parental”. La procedura è stata identica a quella per il download di qualsiasi app e non è stato necessario concedere autorizzazioni speciali per il suo funzionamento.