Musk lancia un Chatbot DOGE dopo aver licenziato i dipendenti

Il Dipartimento di Efficienza Governativa di Elon Musk (DOGE) sta lanciando un chatbot proprietario, GSAi, per automatizzare le attività dei lavoratori federali in mezzo a massicci tagli di posti di lavoro.

Circa 1.500 dipendenti della General Services Administration (GSA) ora hanno accesso all’strumento di intelligenza artificiale, il cui obiettivo è sostituire parte del lavoro precedentemente gestito da personale licenziato o dimissionario, come riportato per la prima volta da WIRED.

Il lancio del chatbot arriva mentre DOGE accelera i suoi tagli al personale, che alcuni esperti hanno definito “il più grande taglio di posti di lavoro nella storia americana”, come riportato da Gizmodo.

GSAi, simile a ChatGPT, è progettato per assistere nelle attività amministrative di routine. Secondo un memo interno, riportato da WIRED, i dipendenti possono usarlo per “redigere e-mail, creare punti chiave di discussione, riassumere testi, [and] scrivere codice.”

Tuttavia, ai lavoratori è vietato accedere a informazioni non pubbliche o classificate come non controllate, limitando la sua utilità. Un dipendente della GSA ha riferito a WIRED che il chatbot è “quasi come uno stagista” e fornisce “risposte generiche e prevedibili”.

Il chatbot era in fase di sviluppo prima del coinvolgimento di DOGE, con il Ministero del Tesoro e il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani che precedentemente stavano esplorando le interfacce dei chatbot per uso interno.

WIRED riporta che anche il Dipartimento dell’Educazione stava collaborando con la GSA su un chatbot per compiti di supporto. Tuttavia, un dipendente ha descritto questi progetti come “scadenti” e non erano stati ampiamente distribuiti fino a quando DOGE non ne ha accelerato il lancio.

A febbraio, DOGE ha testato GSAi con 150 utenti prima di espandere la sua disponibilità. I dipendenti interagiscono con il chatbot attraverso un’interfaccia che ricorda ChatGPT, con modelli come Claude Haiku 3.5, Claude Sonnet 3.5 v2 e Meta LLaMa 3.2 disponibili a seconda del compito, come riportato da WIRED.

“Qual è la strategia più ampia qui? È dare a tutti l’IA e poi ciò legittima ulteriori licenziamenti?” ha messo in discussione un esperto di IA su WIRED. “Non mi sorprenderebbe.”

La mossa di implementare l’IA coincide con riduzioni generalizzate nel personale tecnologico del governo. Durante un recente incontro pubblico, Thomas Shedd, un ex ingegnere di Tesla ora alla guida dei Servizi di Trasformazione Tecnologica (TTS) della GSA, ha annunciato che il reparto tecnologico dell’agenzia si ridurrà del 50% nelle prossime settimane, ha riportato WIRED.

La settimana scorsa, sono stati licenziati circa 90 tecnologi. D’ora in poi, TTS si concentrerà su progetti rivolti al pubblico come Login.gov e Cloud.gov, eliminando tutto il resto del lavoro non obbligatorio. “Saremo un team orientato ai risultati e ad alte prestazioni”, ha affermato Shedd, rafforzando la spinta dell’amministrazione per l’efficienza guidata dall’IA, come riportato da WIRED.

Tuttavia, con migliaia di lavoratori già licenziati, alcuni si chiedono se l’IA possa davvero sostituire l’esperienza persa.