Google Denuncia gli Imbroglioni dietro 10.000 Falsi Elenchi Aziendali su Google Maps

Google sta presentando una causa legale contro presunti truffatori che hanno creato oltre 10.000 aziende false e inserzioni illegittime su Google Maps.

Secondo un’esclusiva delle CBS News, Google ha rivelato che gli attori malevoli hanno creato e venduto numerosi profili aziendali falsi registrati su Google Maps.

L’indagine di Google ha rivelato che gli truffatori hanno costruito una rete mondiale per collaborare e utilizzare i social media per raggiungere un pubblico più ampio.

Halimah DeLaine Prado, consigliere generale di Google, ha spiegato su CBS Mornings Plus che uno dei casi riguardava un fabbro senza licenza che si fingeva un’altra attività commerciale in Texas su Google Maps. Gli truffatori si spacciavano per l’azienda professionale, addebitando al cliente un prezzo significativamente più alto per il servizio.

La vera azienda ha segnalato a Google la truffa e il colosso tecnologico ha avviato un’indagine per scoprire – ed eliminare – oltre 10.000 inserzioni false.

“Una volta che siamo allertati sulla reale frode, facciamo enormi sforzi per identificare inserzioni fraudolente simili”, ha detto DeLaine Prado. “I truffatori stanno diventando sempre più sofisticati.”

Un’altra strategia utilizzata dagli attori malevoli consisteva nel violare i numeri di telefono di vere aziende per reindirizzare i clienti verso un’altra linea, dove gli truffatori chiedevano denaro in anticipo attraverso bonifici bancari o altri metodi di pagamento non convenzionali come le carte regalo.

Google ha scoperto anche reti di truffatori che creavano profili per generare false recensioni positive per le aziende su Google Maps, poiché questo è un criterio rilevante per i potenziali clienti.

“Consumatori utilizzano le recensioni presenti sotto quegli annunci per prendere decisioni basate su quale servizio utilizzare o non utilizzare”, ha detto DeLaine Prado. “Un profilo falso e una recensione falsa minano la fiducia che si ha in quell’ecosistema.”

Molti degli inganni svelati si concentravano su aziende che risolvono emergenze o situazioni urgenti come le aziende di rimozione o di serrature.

DeLaine Prado ha consigliato agli utenti di Google Maps di verificare la legittimità dell’impresa prima di contattarla. Se qualcosa sembra strano, la cosa migliore da fare è fermarsi e riconoscere i segnali d’allarme come un URL che non corrisponde al nome dell’impresa o un’azienda che richiede troppe informazioni, come un numero di previdenza sociale.

Non è la prima volta che Google presenta cause legali contro truffatori o rivela account falsi. Nel 2023 l’azienda ha bloccato circa 12 milioni di profili aziendali falsi.

Qualche mese fa, Google ha aggiunto nuove funzionalità alimentate da intelligenza artificiale a Google Maps per suggerire attività e luoghi da visitare durante i viaggi, così come suggerimenti selezionati negli Stati Uniti.