L’attacco informatico paralizza il sistema di biglietteria ferroviaria dell’Ucraina

Ukrzaliznytsia, che opera come gestore ferroviario nazionale dell’Ucraina, ha subito un attacco informatico che ha paralizzato le sue operazioni di biglietteria, costringendo così i passeggeri a procurarsi i biglietti direttamente alle stazioni.

Il sistema ferroviario ha subito un’interruzione del sito web e dell’applicazione mobile il 24 marzo, provocando una diffusa frustrazione nelle stazioni di tutta l’Ucraina, poiché i passeggeri hanno affrontato lunghe file.

Ukrzaliznytsia ha confermato che gli orari dei treni hanno funzionato normalmente nonostante l’interruzione del servizio. “La ferrovia continua a funzionare nonostante gli attacchi fisici alla sua infrastruttura e non può essere fermata nemmeno dai più insidiosi attacchi informatici”, ha dichiarato l’azienda.

Il sistema ferroviario si trova di fronte a preoccupazioni critiche a causa di questo attacco, data la sua posizione essenziale in Ucraina.

Infatti, Ukrzaliznytsia funziona come il principale sistema di trasporto dal momento dell’invasione russa, spostando milioni di persone e supportando le catene di approvvigionamento militari così come gli sforzi di soccorso umanitario. La ferrovia funziona come un canale di esportazione vitale per le spedizioni di cereali dirette in Europa insieme ai prodotti metallici, come riportato da The Record.

I servizi di sicurezza ucraini hanno avviato un’indagine sull’attacco informatico ma non hanno rivelato alcuna informazione su chi ne sia responsabile. L’azienda ha descritto questo incidente come “sistematico, complesso, stratificato” mentre gli specialisti lavorano per garantire i sistemi colpiti prima di rimetterli online, come riportato da The Record.

L’attacco informatico contro l’infrastruttura ucraina corrisponde ai precedenti assalti digitali che gli esperti ritengono siano stati condotti da hacker sponsorizzati dallo stato russo.

Kyivstar ha subito un catastrofico attacco informatico nel 2023 che ha lasciato il paese senza servizi di telecomunicazioni per un periodo prolungato, come precedentemente riportato da The Record. Durante i primi mesi dell’anno, gli hacker hanno attaccato i registri statali dell’Ucraina compromettendo le sensibili basi di dati governative

Ukrzaliznytsia ha adottato misure d’emergenza per ridurre gli effetti di questo cyberattacco. Il personale militare poteva ottenere i biglietti rivolgendosi ai conduttori dei treni, mentre i passeggeri che avevano acquistato i biglietti online dovevano stampare i loro biglietti in formato PDF o cercare aiuto alla stazione prima della partenza del loro treno, come riportato da Bleeping Computer.