Surfshark recensione 2024: Vale l’acquisto?

Una panoramica di Surfshark 2024

Surfshark è rinomato nel settore delle VPN, motivo per cui ero curioso di verificare se il suo antivirus fosse affidabile quanto la sua VPN. Pertanto ho testato e confrontato Surfshark Antivirus con le migliori app di sicurezza presenti sul mercato per determinare se può essere considerato un reale concorrente.

Anche se la scansione virus e la sicurezza in tempo reale forniscono un’efficace protezione di base, Surfshark Antivirus è privo di molte funzioni presenti nei migliori antivirus. Non dispone di firewall, di protezione contro il ransomware e di alcune altre funzioni. Essendo però parte integrante del pacchetto Surfshark One, otterrai strumenti utili come il monitoraggio degli ID, Surfshark Search e una VPN.

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Sei di fretta? Ecco un riassunto di 1 minuto

Sebbene la scansione virus di Surfshark sia eccellente, non dispone però di molte funzionalità di sicurezza fondamentali presenti in altri antivirus di alto livello. Tra queste, sono assenti il firewall integrato, la sicurezza di rete e la protezione contro il ransomware.

Scansione virus – Scansione virus affidabile in grado di rilevare il 100% del malware

Dopo aver effettuato numerosi test, sono rimasto soddisfatto dell’efficacia della scansione antivirus di Surfshark. Offre modalità di scansione rapida e completa. Non è presente un’opzione specifica di scansione personalizzata, ma potrai trascinare e rilasciare le cartelle nell’app o utilizzare il menu contestuale per eseguire una scansione specifica.

La scansione rapida di Surfshark ha richiesto 2 minuti per esaminare le aree critiche del mio sistema, mentre la scansione completa è durata poco più di un’ora. Le scansioni non sono rapide come quelle di Norton, ma sono rimasto colpito dalla capacità di Surfshark di rilevare il 100% del malware nascosto nel mio sistema di prova. Vorrei comunque segnalare la segnalazione di alcuni file sicuri come pericolosi, motivo per cui i suoi risultati non sono stati impeccabili.

Potrai anche pianificare una scansione di Surfshark a intervalli regolari. Ti consente inoltre di escludere completamente alcuni file dall’analisi. Anche se non sono stati perfetti, sono soddisfatto dei risultati della scansione antivirus di Surfshark.

Protezione in tempo reale – Surfshark offre una valida sicurezza in tempo reale

Anche se la protezione in tempo reale di Surfshark è valida, non è perfetta. Ho provato a scaricare esempi di malware noti mentre la protezione in tempo reale di Surfshark era attiva. Ha bloccato la maggior parte dei file scaricati, ma non ha rilevato il malware nascosto nei file zip fino a quando non è stato estratto. Antivirus come Norton e McAfee sono invece in grado di analizzare i file zip e di rilevare efficacemente il malware in essi nascosto.

Dai risultati dei miei test ho scoperto che Surfshark blocca solo il 95% circa delle minacce in tempo reale e del malware zero-day. Si tratta di un buon risultato, ma i migliori antivirus come Norton offrono una maggiore sicurezza bloccando con successo il 100% del malware zero-day.

Protezione Web – Garantisce un’efficace sicurezza online grazie alla funzionalità CleanWeb

Surfshark garantisce protezione web attraverso la funzionalità CleanWeb, in grado di proteggerti da siti web dannosi e di bloccare i tentativi di phishing. Tale funzionalità blocca inoltre in modo affidabile gli annunci presenti sui siti web, assicurandoti una navigazione più fluida, e impedisce ai tracker di creare un profilo monitorando la tua attività online.

Durante i miei test, CleanWeb mi ha protetto dai siti dannosi e ha bloccato gli annunci presenti su siti come quello del DailyMail. Ho anche notato un miglioramento della velocità di navigazione complessiva, poiché il mio navigatore non doveva più caricare annunci multipli a ogni sito web visitato.

Voglio sottolineare come CleanWeb funzioni ancora meglio se installerai l’estensione di Surfshark sul tuo navigatore. In questo modo potrai accedere alle impostazioni di CleanWeb e personalizzarne il funzionamento a tuo piacimento. Disporrai inoltre della funzionalità Data Breach Alert, per informarti se il sito che stai visitando ha subito violazioni di dati in passato.

Se stai utilizzando l’app per PC, la funzionalità CleanWeb di Surfshark si attiva solo quando la VPN è connessa. Me ne sono accorto quando sono comparsi nuovamente gli annunci sui siti web dopo aver scollegato la VPN. Anche l’assistenza clienti di Surfshark mi ha confermato che la funzione CleanWeb è attiva solo quando la VPN è connessa. In ogni caso CleanWeb protegge la tua navigazione anche senza la connessione VPN, se utilizzi l’estensione del navigatore di Surfshark.

Nel complesso, Surfshark offre un adeguato livello di sicurezza grazie alle scansioni antivirus, alla protezione in tempo reale e a CleanWeb. Mi sarebbe però piaciuto trovare funzionalità come firewall e protezione contro il ransomware, per migliorare significativamente la sicurezza.

Proteggi il tuo sistema con Surfshark Antivirus

Surfshark Antivirus non dispone dello stesso numero di funzionalità dei migliori antivirus in circolazione. Essendo però parte integrante del pacchetto Surfshark One, otterrai alcuni strumenti utili come il monitoraggio degli ID e una VPN.

Monitoraggio dell’identità – Controlla le tue carte d’identità, le carte di credito e le email per rilevare eventuali violazioni

Il monitoraggio dell’identità di Surfshark è tra i migliori da me riscontrati in un antivirus. Nella maggior parte dei casi, gli antivirus si limitano a controllare il tuo indirizzo email per individuare eventuali violazioni. Surfshark ti permette invece di sorvegliare le tue carte d’identità, le carte di credito e gli indirizzi email per verificare la presenza di eventuali violazioni delle credenziali.

Ho utilizzato spesso questa funzionalità per verificare un’eventuale violazione dei miei dati di accesso. Quando ho inserito il mio indirizzo email, Surfshark ha effettuato una scansione di alcuni minuti e mi ha informato di vari account la cui password era stata violata. Ho inoltre apprezzato la capacità di Surfshark di indicare esattamente le informazioni trapelate, anziché limitarsi a indicare genericamente l’avvenuta violazione.

VPN integrata – protegge la tua attività online con una crittografia standard del settore

L’inclusione della VPN è uno dei punti di forza dell’offerta. Essendo uno dei nomi più importanti del settore, Surfshark VPN garantisce un valido servizio. Offre 3200 + server in 100 paesi, crittografia AES-256-GCM di alto livello e politica no-log. Dispone inoltre di 4 protocolli di sicurezza, tra cui WireGuard, OpenVPN, IKEv2 e Shadowsocks. Il protocollo Shadowsocks è però disponibile solo su Windows e Android.

Durante i miei test, la VPN di Surfshark ha mostrato di saper mantenere un’elevata velocità di connessione. La mia velocità di connessione di base è diminuita solo del 5% quando mi sono collegato al server più veloce presente nelle vicinanze. Anche quando mi sono collegato a server distanti, ho notato un calo massimo del 20%. La velocità di connessione di Surfshark VPN è quindi pienamente compatibile con uno streaming UHD e una navigazione priva di rallentamenti.

Con il mio gruppo di lavoro abbiamo anche testato le sue capacità in materia di streaming e scoperto che la VPN di Surfshark sblocca numerosi servizi. Tutti i miei colleghi hanno potuto accedere a Netflix dagli Stati Uniti, Regno Unito, Australia e Giappone. La VPN di Surfshark sblocca anche BBC iPlayer, Hulu, HBO Max e Disney+.

La VPN offre anche ulteriori funzionalità per una maggiore sicurezza e praticità, tra cui:

• Server basati su RAM – i dati vengono cancellati automaticamente allo spegnimento del server.
• Bypasser – ti permette di specificare facilmente quali app escludere dal tunnel della VPN.
• Indirizzo IP variabile – cambia costantemente il tuo IP mentre utilizzi la VPN per garantire l’anonimato.
• Modalità No Borders – ti consente di utilizzare la VPN in paesi soggetti a restrizioni, nascondendo il tuo utilizzo di una VPN.
• MultiHop – instrada la tua connessione attraverso molteplici server per una maggiore sicurezza.

Nel complesso, sono rimasto molto colpito dalla VPN in dotazione con questo antivirus. Le funzionalità di sicurezza di Surfshark VPN ti garantiscono la sicurezza e l’anonimato online, mentre la velocità di connessione è assolutamente sufficiente per navigare senza rallentamenti e per lo streaming in UHD.

Surfshark Search – Un motore di ricerca completamente anonimo

Surfshark Search è una caratteristica non presente nella maggior parte degli altri antivirus. Si tratta di un motore di ricerca completamente anonimo che non tiene traccia delle tue attività e non filtra automaticamente i risultati utilizzando la tua posizione.

Anche se i risultati non sono affidabili come quelli di altri motori di ricerca tradizionali, Surfshark Search ha recuperato quasi sempre le informazioni da me cercate. Mi piace anche l’assenza di pubblicità, per cui tutti i risultati della ricerca sono pertinenti e affidabili. Potrai inoltre utilizzarlo per la ricerca di immagini e video.

Protezione webcam – impedisce l’accesso non autorizzato alla webcam del tuo sistema

Surfshark offre inoltre una funzione di protezione della webcam per proteggerti da qualsiasi accesso non autorizzato. Funziona aggiungendo app all’elenco dei programmi attendibili, affinché Surfshark possa garantire l’accesso alla tua webcam solo a queste app.

Ho particolarmente apprezzato la facilità di configurazione di tale funzionalità. Dovrai solo attivarla dalle impostazioni di Surfshark Antivirus, aggiungere le app fidate e sarai pronto. Una volta impostata, Webcam Protection garantisce l’accesso alla tua webcam solo alle app fidate. È inoltre disponibile per le app di Windows e macOS.

Sebbene Surfshark Antivirus non disponga di molte funzionalità, il pacchetto Surfshark One offre invece molti strumenti in grado di migliorare la tua sicurezza complessiva.

Resta al sicuro con Surfshark Antivirus

Tutte le app di Surfshark presentano un design intuitivo e sono semplici da utilizzare. Ogni app è caratterizzata da un’interfaccia chiara e da menu facilmente accessibili, per rendere agevole l’utilizzo delle funzionalità di Surfshark.

Surfshark Antivirus è disponibile per Windows, macOS e Android. Non è purtroppo possibile utilizzarlo su iOS. La VPN indipendente di Surfshark è tuttavia disponibile anche per i dispositivi iOS.

App per PC – Programmi semplici e altamente intuitivi per Windows e macOS

L’app per PC di Surfshark presenta un design adatto ai principianti e utilizzabile da chiunque. Tutte le funzionalità principali sono facilmente accessibili dal menu sul lato sinistro e non dovrai navigare in diverse pagine per effettuare semplici operazioni come l’esecuzione di una scansione antivirus.

L’installazione dell’app è semplice su Windows e macOS. Dovrai soltanto scaricare il programma di installazione dal portale web di Surfshark e seguire le istruzioni mostrate sullo schermo per configurare l’app in pochi minuti.

App per dispositivi mobili – App Android semplice da utilizzare con funzionalità impressionanti

L’app per dispositivi mobili di Surfshark Antivirus presenta tutte le funzionalità disponibili in quella per PC. Tutti i menu sono facilmente accessibili e potrai utilizzare senza problemi funzionalità chiave come il monitoraggio degli ID, Surfshark Search, lo scanner di virus e la VPN.

L’installazione dell’app per Android risulta ancora più semplice di quella per PC. Dovrai semplicemente scaricarla dal Google Play Store ed effettuare l’accesso con le tue credenziali.

Nel complesso, entrambe le versioni di Surfshark, per PC e per dispositivi mobili, sono risultate intuitive e facili da utilizzare. Anche se sei un utente alle prime armi, non avrai problemi a navigare tra i menu e a utilizzare le funzionalità di Surfshark.

Come installare e utilizzare Surfshark Antivirus sul tuo PC

Nonostante la mancanza di alcune modalità come quella telefonica, l’assistenza clienti di Surfshark si è dimostrata abbastanza reattiva e disponibile. Offre chat in tempo reale 24/7, supporto tramite email e un’utile knowledge base online con tutte le informazioni necessarie per utilizzare correttamente l’app.

Chat in tempo reale – Chat in tempo reale 24/7 disponibile per chiedere aiuto in qualsiasi momento

L’assistenza tramite chat in tempo reale di Surfshark è il modo più rapido per ottenere aiuto. Potrai facilmente contattare un operatore accedendo alla chat in tempo reale dalla sezione Help del sito e chiedendo al chatbot di metterti in contatto con un assistente.

Durante i miei test, sono stati necessari pochi minuti per connettermi con un operatore della chat in tempo reale. Ho quindi formulato diverse domande su come utilizzare Surfshark Antivirus e sulle varie funzionalità dell’app, ricevendo generalmente risposte utili alle mie domande.

A volte ho dovuto spiegare più volte il problema prima di ricevere una risposta utile da parte dell’operatore, invece di ricevere i relativi link dalla sezione di aiuto. Non si tratta quindi della migliore chat in tempo reale da me utilizzata, ma sono comunque rimasto soddisfatto dall’esperienza complessiva.

Assistenza tramite email – Fornisce risposte utili in un tempo ragionevole

Ho notato con piacere la presenza di un’assistenza tramite email da parte di Surfshark ragionevolmente veloce rispetto ad altri antivirus. Di solito il servizio di supporto tramite email impiega fino a un giorno per rispondere, ma io ho contattato Surfshark diverse volte e ho ricevuto risposte entro 12 ore.

Oltre a essere veloce, l’assistenza tramite email di Surfshark ha sempre fornito risposte pertinenti alle mie domande. Oltre a rispondermi, hanno allegato i link agli articoli della knowledge base di Surfshark corrispondenti, fornendo ulteriori spiegazioni.

Risorse online e domande frequenti – Knowledge base online dettagliata con molte informazioni utili

Se non hai bisogno di aiuto per un problema specifico e stai solo cercando informazioni di base, Surfshark Antivirus dispone di una knowledge base dettagliata in cui vengono trattati molti argomenti. Spiega come installare le diverse app, utilizzare le varie funzionalità, risolvere i problemi più comuni e molto altro ancora.

Nella knowledge base è inoltre presente una funzione di ricerca, con cui potrai cercare rapidamente informazioni su un particolare argomento se non sei riuscito a individuarle. Anche se altre app di spicco come Norton dispongono di sezioni di aiuto più dettagliate sui loro siti web, Surfshark è in grado di fornire tutte le informazioni necessarie.

Sebbene il supporto clienti non sia affidabile come quello offerto dai migliori antivirus, Surfshark dispone di vari canali di assistenza in grado di fornire un aiuto rapido ed efficiente.

Surfshark Antivirus non prevede una prova o un piano gratuito. Non è neppure l’antivirus più ricco di funzionalità disponibile sul mercato, ma la sua gamma di piani a prezzi accessibili aiuta a compensare questi aspetti.

Come già indicato, Surfshark Antivirus è disponibile solo come parte del pacchetto Surfshark One e non può essere acquistato separatamente. Ritengo tuttavia il prezzo di Surfshark One abbastanza ragionevole, considerando che offre funzionalità utili come la VPN di Surfshark e il monitoraggio degli ID insieme all’antivirus.

Piano a pagamento – I piani di Surfshark One offrono un ottimo rapporto qualità/prezzo

Potrai abbonarti a Surfshark One scegliendo tra il piano mensile, annuale o biennale. Un aspetto curioso relativo ai prezzi è costituito da un piano annuale leggermente più economico rispetto a quello biennale. Pertanto se desideri ottenere il miglior rapporto qualità/prezzo, dovresti scegliere il piano annuale di Surfshark One.

Tutti i piani di Surfshark offrono le stesse funzionalità. Con ognuno di essi otterrai l’antivirus, il monitoraggio degli ID, la VPN e la Surfshark Search. Da notare che potrai utilizzare Surfshark Antivirus solo su un massimo di 5 dispositivi simultaneamente. Non esiste invece un limite al numero di dispositivi utilizzabili in contemporanea con la VPN.

Apprezzo inoltre i diversi modi in cui Surfshark ti permette di pagare il tuo abbonamento. Potrai infatti effettuare il pagamento con carte di credito, Paypal, Google Pay, Amazon Pay e criptovalute. Utilizzare le criptovalute è un metodo efficace se desideri rimanere completamente anonimo.

Garanzia di rimborso – 30 giorni per permetterti di testare l’app senza alcun rischio

Surfshark è supportato da una garanzia di rimborso di 30 giorni, per cui potrai provare il servizio senza alcun rischio. Potrai facilmente contattare l’assistenza clienti tramite chat in tempo reale o email entro 30 giorni dal tuo acquisto per ottenere un rimborso se non rimarrai soddisfatto dall’app.

Dopo aver testato Surfshark Antivirus per alcune settimane, ho richiesto il rimborso tramite chat in tempo reale, immediatamente elaborato dall’operatore. Ho ricevuto una email di conferma del risarcimento lo stesso giorno e ho riavuto i miei soldi entro 7 giorni. Sono quindi rimasto soddisfatto della semplicità del processo di rimborso.

Surfshark Antivirus è una soluzione ottimale per ottenere una protezione di base affidabile per il tuo sistema. La sua sicurezza in tempo reale blocca la maggior parte delle minacce zero-day e le scansioni hanno rilevato e rimosso efficacemente tutto il malware dal mio sistema. Essendo inoltre parte del pacchetto Surfshark One, oltre all’antivirus avrai a disposizione un’ottima VPN, il monitoraggio degli ID e Surfshark Search.

Non posso tuttavia consigliare Surfshark Antivirus se desideri un sistema di protezione completo. Sono assenti molte funzionalità essenziali come il firewall, la protezione web, la protezione da ransomware e altro ancora. Tutte queste funzioni sono disponibili con antivirus di fascia alta come Norton.

Nonostante la mancanza di queste funzionalità, Surfshark Antivirus è conveniente e offre un buon rapporto qualità/prezzo. Potrai anche provare Surfshark Antivirus senza rischi per verificare se è adatto alle tue esigenze. È supportato da una garanzia di rimborso di 30 giorni, in modo da permetterti di testare tutte le sue funzionalità e di capire se è la soluzione giusta per te.

Domande frequenti su Surfshark Antivirus

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Scritto da: Osama Zahid

Osama Zahid lavora come scrittrice con WizCase. Il suo forte sono i software antivirus e ha scritto numerose recensioni, confronti e guide su vari prodotti di sicurezza informatica durante il suo periodo a WizCase. Sempre aggiornato sugli ultimi sviluppi in ambito software, esegue frequenti test per assicurarsi che le informazioni che riporta siano accurate e aggiornate. Prima di unirsi a WizCase, Osama ha passato quasi un decennio a scrivere di una vasta gamma di argomenti, tra cui intelligenza artificiale, sicurezza informatica, hardware e altro ancora. Quando non condivide la sua professionalità tramite i suoi articoli, adora affinare la sua abilità nel coding, fare corse notturne o immergersi nei suoi giochi preferiti.