Zoom si riposiziona come una piattaforma di lavoro prioritaria sull’IA

Zoom ha annunciato un nuovo cambiamento per il nome della sua azienda, da Zoom Video Communications Inc. a Zoom Communications Inc., e ha rilanciato la sua attività come “azienda orientata all’IA” ieri.

“Zoom ora significa molto più che semplici videoconferenze”, ha scritto Eric S. Yuan, CEO e fondatore dell’azienda, in una dichiarazione pubblica. “Siamo un’azienda che mette al primo posto l’IA, fornendo soluzioni di lavoro ibride e moderne che vi permettono di collaborare in modo fluido.”

Come parte della strategia aziendale per rimanere all’avanguardia nelle nuove tecnologie e nelle tendenze innovative, hanno adottato l’IA come tecnologia “indispensabile” da integrare nella sua piattaforma e con i suoi clienti. L’azienda è stata definita come una “azienda AI-first” con Zoom AI Companion, il suo assistente AI come prodotto di punta.

Yuan ha anche spiegato cosa significa per loro essere un’azienda AI-first: “Adottare un approccio federato per la costruzione di strumenti e prodotti centrati sull’IA che ti permettono di lavorare in modo più felice, intelligente e veloce.”

La CEO dell’azienda ha aggiunto che gli attuali strumenti di intelligenza artificiale presenti in Zoom Workplace stanno aiutando gli utenti a concentrarsi di più, a riassumere riunioni e a svolgere altre attività per ridurre il carico di lavoro, ma si aspetta, in futuro, di espandere le loro capacità di intelligenza artificiale per garantire più tempo libero ai lavoratori.

Zoom ha lanciato molteplici funzionalità di intelligenza artificiale per competere nel mercato dell’IA. Ad agosto, l’azienda ha lanciato Zoom Docs, un editor di documenti alimentato da intelligenza artificiale per gli account Pro per trasformare le riunioni Zoom in documenti. Il mese scorso, Zoom ha rilasciato AI Companion 2.0, una versione aggiornata del suo chatbot per aiutare gli utenti a completare le attività e a rimanere organizzati.