La Filiale LJ Hooker Utilizza l’IA per Creare Annunci con Scuole Finte

LJ Hooker ha emesso delle scuse dopo aver erroneamente pubblicato un annuncio immobiliare per una casa in affitto nel New South Wales, affermando falsamente che l’abitazione si trovasse vicino a due “eccellenti” scuole che non esistono. L’errore è stato ricondotto all’uso dell’IA, in particolare ChatGPT, per generare l’annuncio, come riportato per primo da The Guardian.

L’annuncio, che è stato postato su diversi siti immobiliari tra cui Domain e realestate.com.au, evidenziava la “vicinanza a eccellenti istituti di istruzione” come un punto di forza della proprietà, come sottolineato dal Guardian.

Ha descritto la “Farley Primary School” e la “Farley High School” come opzioni nelle vicinanze, affermando che le scuole offrivano un “ambiente nutriente” e una varietà di attività extracurriculari. Tuttavia, nessuna delle due scuole esiste nella città.

L’annuncio è stato rimosso e corretto dopo essere stato segnalato da Guardian Australia. Patrick Huynh, preside della filiale di Edensor Park dove l’annuncio era stato pubblicato, ha ammesso che l’errore è avvenuto a causa di un “errore umano” e ha detto che è stato un errore che nessuno avesse verificato i dettagli prima della pubblicazione.

Huynh ha spiegato che l’annuncio era stato generato usando ChatGPT, uno strumento di intelligenza artificiale ampiamente utilizzato, e ha riconosciuto il problema della tecnologia che fornisce informazioni inaccurate. The Guardian riporta che le agenzie immobiliari, tra cui LJ Hooker, si affidano sempre più agli strumenti di intelligenza artificiale per accelerare la produzione degli annunci immobiliari.

Huynh ha fatto notare a The Guardian che la maggior parte delle agenzie utilizza ora l’IA, ma ha espresso preoccupazione per il fatto che l’IA a volte aggiunge dettagli superflui, come i nomi delle scuole errati in questo caso. Ha sottolineato che normalmente, gli annunci immobiliari menzionano la vicinanza alle scuole in termini generali, senza nominare specifiche istituzioni.

I rappresentanti di LJ Hooker hanno assicurato di prendere seriamente l’accuratezza dei loro annunci e hanno agito rapidamente per apportare correzioni.

L’incidente ha suscitato preoccupazione da parte dell’attivista per i diritti degli inquilini Jordan van den Berg, che ha criticato l’uso non controllato dell’IA generativa negli annunci immobiliari, avvertendo che l’IA “può semplicemente produrre continuamente falsità casuali”, ha detto a The Guardian.

Ho parlato con diversi agenti immobiliari a riguardo e tutti ammettono di [usando] esso,” ha aggiunto.