Finte Liste Walmart Ingannano i Clienti Facendoli Cadere in Truffe

Un nuovo rapporto di MalwareBytes svela una truffa che prende di mira i clienti di Walmart attraverso false liste della spesa virtuali. Queste liste, progettate per sembrare pagine legittime di servizio clienti, ingannano i clienti inducendoli a chiamare numeri fraudolenti gestiti da truffatori.

Una volta in linea, i truffatori si spacciano per rappresentanti di Walmart, richiedendo informazioni personali, che potrebbero essere utilizzate per scopi malevoli.

Gli truffatori hanno sfruttato una funzione del sito web di Walmart chiamata “Walmart Lists”, che consente agli utenti registrati di creare e condividere liste della spesa virtuali.

Incorporando numeri di servizio clienti non autorizzati in queste liste e promuovendoli attraverso annunci Google, i truffatori ingannano le vittime facendole credere di essere in contatto con Walmart.

Gli annunci malevoli compaiono spesso come risultati sponsorizzati nelle ricerche su Google del numero di contatto di Walmart. Sebbene gli URL visualizzati sembrino legittimi, collegandosi direttamente al sito web di Walmart, il contenuto non lo è.

Una volta che la vittima chiama il numero, la truffa si intensifica rapidamente. I truffatori, che si spacciano per agenti del servizio clienti di Walmart, informano il chiamante di un presunto addebito fraudolento sul loro conto.

Le vittime vengono messe sotto pressione per fornire dettagli più sensibili, tra cui informazioni bancarie e numeri della previdenza sociale.

In alcuni casi, le vittime vengono falsamente accusate di riciclaggio di denaro e minacciate di arresto a meno che non trasferiscano denaro in un portafoglio Bitcoin.

Il call center utilizza numerosi truffatori, ognuno dei quali si finge autorità diverse come supervisori, impiegati bancari e persino investigatori della Federal Trade Commission (FTC). La truffa si basa sulla fiducia dei consumatori nei siti web ufficiali e sulla paura di accuse penali.

Gli esperti consigliano ai clienti di evitare di cliccare su annunci sponsorizzati e di verificare sempre i dettagli dei contatti del servizio clienti direttamente dalle fonti ufficiali. Inoltre, qualsiasi pressione per agire rapidamente o minacce di conseguenze legali dovrebbero sollevare immediati campanelli d’allarme, poiché le aziende legittime non utilizzano tali tattiche.

Questo rapporto evidenzia le tattiche in evoluzione che gli truffatori utilizzano per sfruttare gli utenti online, e sottolinea l’importanza di rimanere vigili durante gli acquisti o il contatto con il servizio clienti online.