Come annullare a NordVPN e ottenere un rimborso nel 2024
NordVPN è una delle migliori VPN sulla mia lista, ma so che può non soddisfare le necessità di tutti. Se ti sei appena abbonato e sai già di aver bisogno di una VPN diversa, sappi che cancellare il tuo piano NordVPN è semplice e otterrai indietro i tuoi soldi rapidamente.
NordVPN ti concede 30 giorni per chiedere un rimborso, quindi avrai tantissimo tempo per testarla approfonditamente. Se hai deciso di chiedere un rimborso, ho preparato una guida passo-passo completa per illustrarti il procedimento. Con il mio metodo, puoi aspettarti di essere rimborsato nel giro di 5-10 giorni.
Se vuoi sapere a quale altra VPN sicura puoi rivolgerti successivamente, io ti consiglio ExpressVPN. Si tratta della VPN più rapida che abbia mai testato ed è supportata da una politica no-log con tecnologia TrustedServer. Puoi anche provare ExpressVPN senza rischi con la sua garanzia di rimborso entro 30 giorni.
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Guida Rapida: 3 Passaggi per Ottenere un Rimborso da NordVPN
- Accedi al tuo account NordVPN. Una volta effettuato l’accesso, clicca sulla bolla della chat in tempo reale in basso a destra del tuo pannello di controllo per connetterti a un operatore.
- Richiedi un rimborso. Richiedi nella chat in tempo reale di poter comunicare con un operatore; quindi, spiega a quest’ultimo perché desideri annulla l’abbonamento e richiedi un rimborso.
- Ricevi il tuo rimborso. Dovresti ricevere il rimborso sul tuo conto bancario entro 10 giorni. Così, puoi provare ExpressVPN senza rischi per una protezione migliore e velocità elevate.
Istruzioni dettagliate per cancellare il tuo account NordVPN
Consiglio importante: Se sono passati più di 30 giorni dal tuo abbonamento, non potrai ricevere un rimborso. Tuttavia, puoi fermare il rinnovo automatico tramite il tuo account ed evitare di pagare di nuovo. Per farlo, accedi al tuo account NordVPN, vai su Fatturazione > Abbonamenti > Clicca su “Gestisci” accanto a Rinnovo Automatico > Cancella rinnovo automatico. Non dovrai contattare l’assistenza.
Come annullare NordVPN su Windows e Mac
Nota: Non hai bisogno di cancellare i pagamenti automatici prima di richiedere un rimborso come dicono altri siti di recensioni. Il motivo è che NordVPN cancella il tuo account e le informazioni di pagamento una volta completato il rimborso.
- Apri NordVPN.com e accedi al tuo account. Non puoi richiedere un rimborso completo tramite l’app della VPN e dovrai accedere per avere l’assistenza dalla chat in tempo reale.
![Screenshot della pagina di accesso di NordVPN]()
Inserisci le tue informazioni d’accesso sulla pagina d’accesso di NordVPN per accedere al tuo pannello di controllo - Parla con un operatore dell’assistenza. Clicca sull’icona della chat che si trova in basso a destra nel sito di NordVPN. Ti risponderà un bot, ma ti basterà scrivere “live chat” nella finestra di chat. A questo punto, seleziona “Fatturazione” quando ti verrà chiesto di selezionare un dipartimento.
![Screenshot dell'icona della chat di NordVPN per richiedere una chat dal vivo con l'assistenza clienti]()
Puoi avviare una chat in tempo reale cliccando sull’icona della chat - Fornisci il tuo indirizzo e-mail quando richiesto dal bot e verrai collegato a un operatore del servizio clienti.
![Screenshot della selezione del reparto di fatturazione e della fornitura dell'indirizzo e-mail al chatbot NordVPN.]()
Fornisci il tuo indirizzo e-mail per iniziare a chattare con il servizio clienti di NordVPN - Spiega le ragioni della tua cancellazione. L’operatore del servizio clienti proverà prima a risolvere i tuoi problemi, quindi spiegagli perché desideri disdire. Io ho semplicemente detto che non volevo più usare il servizio.
- Attendi l’approvazione. Una volta che l’assistenza capirà che non vuoi più usare NordVPN e non hai nessun problema che loro possano risolvere, la tua richiesta verrà approvata senza insistenze.
![Screenshot della richiesta di rimborso a NordVPN tramite live chat.]()
Ho spiegato perché desideravo cancellare l’abbonamento al servizio e l’assistenza di NordVPN ha elaborato il mio rimborso - Attendi il tuo rimborso. Una volta che la tua richiesta di rimborso sarà stata elaborata, non dovrai fare altro che attendere. Il tempo necessario per ricevere il tuo rimborso dipende dal metodo di pagamento utilizzato. Di solito non dovrebbero volerci più di 10 giorni lavorativi.
Come cancellare l’abbonamento a NordVPN su Android
Se ti sei abbonato a NordVPN tramite Google Play Store, segui questi passaggi per cancellare il tuo abbonamento:
- Vai su Google Play e accedi al tuo Account Google.
- Clicca sull’icona del profilo in alto a destra.
- Apri la sezione “Pagamenti e abbonamenti”.
- Vai su “Abbonamenti”
- Seleziona l’applicazione di NordVPN.
- Clicca su “Gestisci”.
- Clicca su “Cancella abbonamento” per annullare il tuo abbonamento.
- Contatta il servizio clienti di NordVPN tramite la chat in tempo reale e richiedi un rimborso.
Come cancellare l’abbonamento a NordVPN su iOS
Se hai acquistato l’abbonamento a NordVPN tramite l’Apple App Store, il procedimento è leggermente diverso, ma puoi seguire questi passaggi per ottenere un rimborso:
- Vai su “Impostazioni” sul tuo iPhone.
- Clicca sull’icona del tuo profilo.
- Vai su “Abbonamenti”,
- Seleziona “NordVPN”.
- Vai su “Cancella abbonamento” per fermare la fatturazione.
- Contatta l’assistenza Apple per richiedere un rimborso e ti verrà accreditato sul tuo conto bancario.
Come ottenere un rimborso da NordVPN via e-mail
Puoi anche cancellare il tuo abbonamento a NordVPN via e-mail e avere un rimborso. Non dovrai fare altro che andare sul sito di NordVPN e accedere al tuo account.
Scorri verso il basso e vedrai l’indirizzo e-mail support@nordaccount.com. Clicca o copia il link e spiega nella tua e-mail che vuoi cancellare il tuo account. Includi le informazioni del tuo account e una ragione per la cancellazione per evitare un botta e risposta sulla questione.
Riceverai una risposta da un operatore entro due giorni che confermerà la tua cancellazione. Fatto questo, dovresti ricevere l’importo sul tuo conto bancario entro una settimana.
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Prova una nuova VPN senza alcun rischio: le migliori alternative a NordVPN
1. ExpressVPN: la migliore VPN con velocità elevate e politica no-log supportata dalla tecnologia
Caratteristiche principali:
- Oltre 3000 server in 105 paesi, con oltre 30 paesi aggiuntivi rispetto a NordVPN
- Crittografia di livello militare, tecnologia TrustedServer, blocco di rete e politica no-log
- Assistenza via chat in tempo reale, e-mail e base di conoscenze online
- Un massimo di 8 connessioni simultanee
- Garanzia di rimborso entro 30 giorni su tutti gli abbonamenti
ExpressVPN è la VPN migliore in generale per le sue velocità elevate ideali per attività ad alto consumo di banda come streaming, uso di torrent e gioco online. Anche se la maggior parte delle VPN riduce le velocità, ExpressVPN ha mantenuto la mia perdita di velocità al 7% durante la mia chiamata su Skype durata 3 ore: il calo più contenuto che abbia mai registrato in una VPN, anche quando ero connesso a server dall’altra parte del mondo.
Con la tecnologia TrustedServer, ExpressVPN garantisce la sicurezza dei tuoi dati. Utilizza server RAM-based con memoria volatile, quindi non ci sarà posto per conservare le tue informazioni (e niente da hackerare o spiare) Altri modi utilizzati da ExpressVPN per mantenerti al sicuro online includono:
- Crittografia di livello militare a 256-bit: tiene le tue informazioni lontano da terze parti usando la crittografia migliore disponibile.
- Blocco di rete: impedisce l’esposizione dei dati in caso di instabilità della connessione.
- Protezione da perdite IP: indirizza il tuo traffico attraverso il tunnel criptato di ExpressVPN senza problemi.
- Sede nelle Isole Vergini Britanniche: non deve risponde alle leggi che richiedono il monitoraggio dei dati e la condivisione delle informazioni.
Rispetto ad altre VPN, ExpressVPN sblocca molti più siti di streaming e garantisce l’accesso alle tue solite librerie di contenuti in modo affidabile a prescindere da dove ti trovi. Durante i miei test, ExpressVPN è riuscita ad accedere alle librerie Netflix in tutto il mondo, e anche molti altri servizi di streaming come:
| Disney+ | Hulu | Amazon Prime Video |
| Max | YouTube TV | Sling TV |
| Crunchyroll | Crackle | DAZN |
| Disney+ Hotstar | Sky Go | DirecTV |
| Channel 4 | BBC iPlayer | ITV |
| fubo TV | Showtime | ESPN |
Considerato tutto quello che offre, credo che il prezzo premium di ExpressVPN sia onesto, soprattutto se pensiamo che nessun’altra VPN riesce a pareggiare le sue velocità o il suo impegno per la privacy. Se vuoi testare personalmente ExpressVPN, il suo piano a lungo termine (abbonamento: 15 mesi) è il più conveniente a soli €6.71 al mese.
Include anche una garanzia di rimborso entro 30 giorni se desideri provare ExpressVPN senza rischi. Dato che ho dovuto testare la politica, ho chiesto un rimborso nonostante fossi felice di ExpressVPN. Ho parlato con un operatore tramite la chat in tempo reale e la mia richiesta è stata approvata immediatamente senza che lo stesso provasse a convincermi a mantenere il servizio. Ho avuto i miei soldi indietro 4 giorni più tardi.
ExpressVPN funziona con: Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome, Firefox, Amazon Fire TV, Fire TV Stick, Apple TV, Kindle Fire, Nook HD, consolle da gioco, router e altro ancora.
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Aggiornamento del 2024! ExpressVPN ha abbassato i suoi prezzi per un tempo limitato a soli €6.71 al mese per il piano da 1 anno (puoi risparmiare fino al 49%) e ottieni anche 3 mesi gratis! Si tratta di un’offerta a tempo limitato quindi assicurati di non lasciartela sfuggire. Scopri altre informazioni su quest'offerta.
2. CyberGhost: server ottimizzati rendono più semplice lo streaming sulle tue piattaforme preferite
Caratteristiche principali:
- Rete più grande di NordVPN con oltre 11.780 server in 100 paesi
- Crittografia AES 256-bit, protezione Wi-Fi, blocco di rete e politica “no-log”
- Assistenza sempre disponibile tramite chat in tempo reale sempre disponibile, ticket online e guide online dettagliate
- 7 connessioni simultanee ovunque
- Garanzia di rimborso entro 45 giorni sui piani a lungo termine
CyberGhost possiede server ottimizzati per lo streaming per guardare i tuoi programmi preferiti. Sono chiaramente indicati con i nomi delle piattaforme e testati regolarmente dal team di CyberGhost. Diversamente da NordVPN, non dovrai provare diversi server prima di trovarne uno che funzioni. I servizi di streaming includono:
| Disney+ | Hulu | Amazon Prime Video |
| Max | YouTube TV | Sling TV |
| Crunchyroll | Zattoo | DAZN |
| Disney+ Hotstar | Rai Play | ARD |
| Channel 4 | BBC iPlayer | ITV |
Una delle funzionalità di CyberGhost su cui faccio più affidamento è la Protezione Wi-Fi. Gli hotspot pubblici sono notoriamente poco sicuri, ma io li uso spesso quando viaggio. Per mantenermi al sicuro, ho cambiato le impostazioni in modo che CyberGhost avvii una connessione VPN ogni volta che il mio dispositivo rileva una rete sconosciuta. In questo modo, sono protetto anche quando dimentico di connettermi.
Oltre a questo, CyberGhost include:
- Politica no-log verificata: a dimostrazione che il servizio non raccoglie i tuoi dati e protegge la tua privacy.
- Server NoSpy: posseduti e gestiti internamente per evitare che terze parti accedano alle tue informazioni.
- Metodo di pagamento privato: accetta criptovalute in modo che tu possa pagare anonimamente.
Ho testato CyberGhost con un massimo di 7 dispositivi simultanei consentiti e non ho riscontrato problemi con lo streaming su 3 smartphone, 2 PC Windows, 1 MacBook e una smart TV. Le app native sono rapide e semplici da usare su tutti i dispositivi. In più, non avuto problemi di banda nonostante lo streaming su 7 dispositivi alla volta.
Purtroppo, i server a lunga distanza di CyberGhost sono lenti. Se viaggi frequentemente e vuoi accedere ai tuoi account locali, ti consiglio di usare i server ottimizzati in quanto sono costantemente rapidi. Ho usato anche il tasto “Miglior posizione” di CyberGhost per ottenere le velocità più elevate in quanto si connette ai server vicini.
Se vuoi rimpiazzare NordVPN, ti consiglio di provare il piano a lungo termine di CyberGhost (abbonamento: biennale + 4 mesi gratis) a soli €2.03 al mese in quanto è supportato dalla garanzia di rimborso più estesa su questa lista. Avrai 45 giorni per richiedere un rimborso. Ho testato tale affermazione richiedendo un rimborso tramite chat in tempo reale. Non mi è stata richiesta una ragione, ed ho ricevuto il rimborso entro una settimana.
CyberGhost funziona con: Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome, Firefox, Amazon Fire TV, Fire TV Stick, Apple TV, consolle da gioco, router e altro ancora.
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Aggiornamento del 2024! Puoi abbonarti a CyberGhost per soli €2.03 al mese + ottieni 4 mesi gratis abbonandoti per 2 anni (risparmi fino al 83%)! Si tratta di un’offerta a tempo limitato quindi assicurati di approfittarne prima che sia troppo tardi. Scopri altre informazioni su quest'offerta.
3. Private Internet Access (PIA): enorme rete di server con banda sufficiente per tutti
Caratteristiche principali:
- Grande rete di oltre 35000 server in 91 paesi.
- Crittografia di livello militare, politica “no-log” verificata e funzionalità di blocco malware e pubblicità MACE
- Assistenza tramite chat in tempo reale, e-mail e guide online
- Rimani connesso su Illimitato dispositivi alla volta in ogni momento
- Rimborso utilizzabile entro 30 giorni
La grande rete di server di PIA implica che non sperimenterai rallentamenti causati dal sovraffollamento. A prescindere da quale degli oltre 35000 server selezionassi, le mie connessioni sono state quasi istantanee e non ho riscontrato rallentamenti o interruzioni per via del sovraffollamento.
MACE è lo strumento di blocco pubblicità, malware e tracker di PIA e lo lascio sempre acceso in quanto non apprezzo le pubblicità intrusive mentre navigo. Eseguendo un test della velocità tramite Ookla, MACE ha bloccato pubblicità fastidiose e mi ha aiutato a caricare più rapidamente la pagina.
Per garantire la migliore sicurezza e protezione della privacy, PIA offre le seguenti funzionalità avanzate:
- Crittografia personalizzabile: 128-bit se vuoi dare priorità alla velocità di streaming o 256-bit per una sicurezza più efficace quando paghi online.
- Blocco di rete avanzato: blocca la connessione a Internet finché la tua VPN non sarà connessa per evitare perdite accidentali.
- Abbonamento anonimo: accetta gift card dai principali fornitori per mantenere riservata la tua identità.
Un’altra funzionalità ottima è che PIA consente generosamente di mantenere connessi fino a Illimitato dispositivi. L’ho trovato utile in quanto spesso mi dimentico di riconnettermi dopo essere uscito per aver superato il limite con altre VPN. Quando ho connesso 8 dispositivi, ho potuto streammare, navigare e giocare online senza problemi.
Un difetto di PIA è che non può sbloccare servizi di streaming popolari come DAZN e 10 Play, nemmeno con i suoi server per lo streaming Al contrario, ExpressVPN non ha faticato con queste o altre piattaforme testate. Tuttavia, PIA è riuscita comunque ad accedere a molti servizi di streaming:
| Netflix | Max | Hulu |
| Amazon Prime Video | FOX | Disney+ |
| Disney+ Hotstar | Eurosport | BBC iPlayer |
| Crunchyroll | RaiPlay | YouTube TV |
Oltre ad essere una delle VPN mensili migliori, PIA è anche l’opzione più economica su questa lista. Il piano a lungo termine (abbonamento di 2 anni + 4 mesi gratis) costerà solo €1.85 al mese e avrai 30 giorni per provare PIA senza impegno. Nel caso in cui non ti piacesse, basterà inviare un’e-mail e chiedere un rimborso. Ho ricevuto una risposta il giorno stesso e ho avuto indietro i soldi dopo 10 giorni.
PIA è compatibile con: Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome, Firefox, Amazon Fire TV, Fire TV Stick, consolle da gioco, router e altro ancora.
FAQ su come ottenere un rimborso da NordVPN
NordVPN garantisce dei rimborsi?
Sì, NordVPN offre dei rimborsi su tutti i suoi piani. Per poter usufruire del rimborso completo, dovrai cancellare l’abbonamento a NordVPN entro i 30 giorni della sua garanzia di rimborso. Per chiedere il rimborso, puoi contattare il servizio clienti di NordVPN tramite chat in tempo reale o e-mail. Soddisfatti i requisiti richiesti, il tuo rimborso dovrebbe arrivare entro 10 giorni.
Tuttavia, in alcuni casi non potrai godere del rimborso, per esempio quando acquisti tramite gift card o nel caso in cui violassi i Termini di Utilizzo di NordVPN.
Perché non riesco a ottenere un rimborso da NordVPN?
Per poter godere del rimborso, dovrai cancellare il tuo abbonamento entro 30 giorni come descritto nella relativa informativa. Per avere il rimborso, puoi contattare il servizio clienti tramite e-mail o chat in tempo reale. Soddisfatti i requisiti, il tuo rimborso dovrebbe arrivare entro 10 giorni. Tuttavia, la tua richiesta può essere rifiutata in caso di:
- Abbonamento via iTunes o App Store: dato che sarai soggetto alle politiche dei rimborsi di Apple i Tunes o App Store, NordVPN non potrà concederti il rimborso. Dovrai contattare l’assistenza dell’App Store per chiedere un rimborso.
- Acquisto tramite rivenditori: NordVPN non può rimborsarti se acquisti tramite rivenditori come Amazon, BestBuy, StackSocial e altri.
- Acquisto con carte prepagate o gift card: questi acquisti non garantiscono un rimborso.
- Cancellazione del tuo account: non verrai rimborsato per la parte rimanente del periodo del tuo servizio attuale cancellando il tuo abbonamento prima che scada o si rinnovi.
- Violazione dei Termini di Servizio: NordVPN non rimborsa gli account cancellati per violazione dei Termini del Servizio.
Come faccio a fermare il rinnovo automatico di NordVPN e ottenere un rimborso?
Quando chiedi un rimborso da NordVPN tramite chat in tempo reale, anche il tuo rinnovo automatico viene bloccato. Puoi bloccare manualmente il rinnovo automatico dal tuo pannello di controllo NordVPN, ma questo non avvierà il rimborso. Dovrai comunque contattare l’assistenza, quindi conviene fare entrambe le cose allo stesso tempo.
Ricorda di richiedere il rimborso entro 30 giorni dall’acquisto. Questo ti aiuterà ad avere indietro il denaro senza problemi.
Posso passare a o cancellare il piano triennale di NordVPN?
Sì, NordVPN ti consente di cancellare qualsiasi abbonamento in ogni momento. Ottenere un rimborso è semplice. Una volta contattata l’assistenza e aver fornito le informazioni relative al tuo piano, il tuo rimborso verrà elaborato nel giro di 10 giorni. Per cambiare abbonamento, accedi al tuo pannello di controllo NordVPN, seleziona ‘Cambia Piano e scegli uno dei piani disponibili.
Come faccio a contattare il servizio clienti di NordVPN?
Se possiedi un account NordVPN, accedi al tuo pannello di controllo e clicca sul messaggio in basso a destra. Verrai reindirizzato a un bot, ma puoi inviare un’e-mail a NordVPN per un rimborso o richiedere di parlare con un operatore. Se non possiedi un account, puoi comunque accedere alla chat in tempo reale cliccando sul relativo messaggio in qualsiasi punto del sito.
Posso ottenere un rimborso da NordVPN se ho effettuato l’acquisto con criptovalute?
Sì, puoi farlo. Dovrai inviare un’e-mail a NordVPN per avere un rimborso sei hai acquistato con criptovalute. Basterà seguire questi passaggi:
- Scrivi un messaggio a: support@nordvpn.com.
- Come oggetto, digita: Richiesta di rimborso – Pagamento con criptovaluta.
- Fornisci i seguenti dettagli:
- Il tuo nome utente NordVPN o l’indirizzo e-mail associato con il tuo account NordVPN
- Data d’acquisto
- Ragione per la richiesta di rimborso
- Criptovaluta e importo pagato
- L’indirizzo del tuo wallet di criptovalute
- Invia l’e-mail e attendi una conferma.
Un operatore dell’assistenza processerà la tua richiesta e ti invierà l’importo sul tuo wallet entro 3 giorni lavorativi. Potrebbe essere diverso da quello pagato inizialmente per via delle oscillazioni del mercato delle criptovalute. Ti verrà rimborsato un importo equivalente in dollari americani nella stessa criptovaluta utilizzata per acquistare.
Qual è la migliore alternativa a NordVPN?
ExpressVPN è la migliore alternativa a NordVPN. ExpressVPN ha le velocità più elevate tra le VPN testate, persino quando connessa a server lontani più di 5.000 miglia. In più, sblocca contenuti sottoposti a restrizioni geografiche sulle piattaforme principali come Netflix, Disney+, Hulu e una lunga lista di emittenti sportive.
Se ti preoccupi per la privacy, sappi che ExpressVPN usa la tecnologia TrustedServer per garantire l’assenza di una registrazione dei dati. Inoltre, ha sede nelle Isole Vergini Britanniche dove non vigono leggi sulla condivisione delle informazioni. Infine, puoi pagare con criptovalute per mantenere riservato il tuo abbonamento.
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Ottenere un rimborso da NordVPN è molto semplice a patto che lo si richieda entro 30 giorni dall’acquisto come vuole la garanzia di rimborso. Una volta avviato il procedimento, il tuo account verrà cancellato assieme al rinnovo automatico, il che rende tutto più semplice. In più, avrai indietro i soldi nel giro di 10 giorni, diversamente da altre VPN che impiegano mesi.
Dopo la cancellazione di NordVPN, ti consiglio di ottenere la protezione migliore possibile con ExpressVPN che offre le migliori funzionalità di sicurezza e privacy del settore. ExpressVPN è anche la VPN più rapida che ho testato. Per acquistarla senza rischi, ExpressVPN offre una garanzia di rimborso entro 30 giorni. È un tempo sufficienti per testare e decidere se fa al caso tuo.
